Адреса и телефоны финансовых организаций по
всей России
Отзывы о финансовых организациях
Публикуем честные отзывы, чтобы помочь вам сделать выбор
20.10.2026
СМС как ультиматум
19 октября 2026 г. В 13:45 я получил СМС от ВТБ банка: По итогам сентября у Вас Базовый уровень с «Расти с ВТБ», поэтому с октября плата за уведомления составит 129 руб. " В 19:07 обратился в онлайн-чат с вопросом: Это правда? Оператор Ирина подтвердила это. На вопрос: Почему меня о введении платы за уведомления с октября, т. Е. С 1 числа, поставили в известность спустя почти 3 недели от даты начала списания средств? Ответили, что списания начнутся только тогда, когда я включу это в настройках своего приложения! Я не собирался делать ничего подобного, т. К. Практически перестал пользоваться услугами банка ВТБ. Однако ультимативная форма СМС довела моё артериальное давление далеко за рамки нормального. Спрашиваю у консультанта Ирины:» Зачем так издеваться над людьми, особенно над пенсионерами?! " Ответ: Простите. Банк ВТБ своими автоматическими рассылками путает людей и лишается своих клиентов. Скажу больше. Команда ВТБ ответила: "Мы используем автоматические уведомления, чтобы информировать клиентов об условиях услуг для наиболее выгодного их использования." То есть, я ничего не платил за уведомления, а теперь банк будет списывать 129 руб. ежемесячно. Огромная "выгода"! А ведь точно такая же СМС была в июне. Тогда я тоже возмущался в онлайн-чате. Банк никак не анализирует личные обращения клиентов. Лично я крепко задумался о блокировке карт ВТБ. Здоровье гораздо дороже!
17.10.2026
Небезопасное приложение банка
У меня незаконно списывали деньги по 199₽, когда я обнаружила списания, обратилась в мобильном приложении в чат. Мне ответили, что списания были по подписке от вб, я ответила, что никакой подписке не оформляла. В мобильном приложении банка Озон отсутствует возможность просмотра куда привязана моя карта, а также отсутствует функция по отключению списаний без подтверждения через смс. Таким образом, денежные средства клиентов на счете не защищен от несанкционированных списаний от навязчивых маркетплейсов и мошенников. Деньги возмещать банк отказался! Банк не заинтересован на защиту интересов клиентов!!
17.10.2026
Ужас не могут привезти карту
Два года назад SIM-карту доставляли около двух недель и только с пятой попытки. Первую банковскую карту — примерно неделю и с третьей попытки. Сейчас обновляю карту, и за неделю её так и не удалось нормально доставить. Последний шедевр: доставка согласована на время после обеда, а звонят в 8 утра. Я работаю в ночную смену на заводе и днём сплю. Не дозвонились — сразу отмена! Перезвонить или написать? Видимо, слишком сложно. А служба поддержки — это отдельный вид мучений. На каждое сообщение отвечает новый сотрудник, который, судя по всему, даже не читает предыдущую переписку. Приходится объяснять всё заново, а в ответ получаешь шаблонные отписки, будто общаешься с ботами, которые не понимают сути вопроса. Решения нет, зато переписка бесконечная. Для сравнения: через Ozon первую карту привезли быстро, а вторую — ещё быстрее. Вот это сервис, а не квест на выносливость! Четыре раза не рекомендую!
16.10.2026
Как меня ввели в заблуждение в офисе Совкомбанка
Сегодня я пришла в офис Совкомбанка с целью открыть вклад, о чем четко сказала работнику банка. Она очень вежливо стала предлагать мне "программу", как она это называла. Это же слово было напечатано на листочке, где эта "программа" сравнивалась с вкладом, чтоб показать, насколько "программа" лучше. Не разу работник банка не упомянул, что предлагает мне страхование жизни. Это я увидела только когда внесла деньги и мне выдали распечатанный договор. Оказалось, что это договор страхования "Доход и защита". Подписывать договор я отказалась, на что работник банка мне сказал, что у них в банке это и не обязательно, главное, что я деньги перевела. Я вынуждена была написать заявление о расторжении договора. Считаю, что меня сознательно ввели в заблуждение. Конечно, никаких отношений с этим банком после решения вопроса у меня больше не будет. Всем советую, будьте осторожнее!
16.10.2026
Искала сумку и нашла в пэй предложение магазина партнера с кешбэком.
Условия прочитала, перешла в магазин и для оплаты выбрала карту пэй по кнопке пэй. Заказ стоил в районе шести с половиной тысяч рублей, после покупки начислили баллы. Приятно что бонус достался за вещь которую уже собиралась брать. Карту теперь проверяю и перед покупкой одежды.
14.10.2026
Ключевой вклад подошел по всем параметрам
Меня вполне устроили условия вклада Ключевой. Хотелось сохранить и немного преумножить свои денежки, у меня было свободными 500 тысяч. Сначала хотела положить на год, потому что так ставка была бы на несколько милипроцентов больше. Но потом решила выбрать 9 месяцев. Ставку назначили 13,03 и это значит что к июню у меня будет +48863. В целом это меня более чем устраивает. Самое главное для меня что деньги не просто лежат в надежном месте, а еще и растут
14.10.2026
Новая машина с адекватным платежом
Я тааак мечтала о новой машине, что просто грезила ей потому что ну очень хотелось мне прямо классную и из салона. Было скоплено 500 тысяч, но что это за деньги, когда мы говорим про машины) В общем еще 2 миллиончика было нужно. Взяла их в Альфе, а свои 500 внесла первоначальным платежом, потому что там такие условия. Что мы имеем. Кредит на 7 лет, платежи в районе 50 тысяч - это комфортная сумма для меня, я так и прикидывала. Плачу в ту дату, которую выбрала сама, а не банк назначил, это тоже плюс. Каско оформлять в салоне необязательно, я сделала потом у своего страховщика - на ставку это не влияет. Все документы заполнил банковский менеджер, я просто прочитала, подписала
11.10.2026
Снизили ставку по старой ипотеке и уменьшили ежемесячный платеж
Искала варианты снизить платеж по ипотеке другого банка, взятой три года назад. Через Финуслуги сравнила предложения и выбрала рефинансирование от УБРиР, калькулятор сразу показал итоговую выгоду и график. Оформила заявку прямо на платформе, банк запросил стандартный пакет по остатку долга и объекту. Переоформление залога прошло без лишней нервотрепки, банк сам скоординировал закрытие старого кредита. В итоге плачу почти на 7 тысяч рублей меньше в месяц, а досрочные погашения вносятся в пару кликов.
09.10.2026
Отличная карта и сервис
2 октября 2026 года я обратился в отделение Россельхозбанка по адресу: г. Сатка, ул. Солнечная, д. 16. У меня есть дебетовая карта Россельхозбанка, которой я активно пользуюсь, и я хотел разобраться, как воспользоваться бонусами «Урожай». В отделении не было очереди. Менеджер Елена подробно показала, как выбрать категории для накопления баллов, и дополнительно предложила платежный стикер. Всё обслуживание заняло не более 10 минут. Насчёт стикера пока подумаю. Обслуживание понравилось: быстро, понятно и внимательно. Карта у меня U-Pay, работает и в России, и за её пределами.
07.10.2026
Про накопительный счет
Заводил себе Альфовский накопительный счет, чтоб деньги не просто на карточке лежали, а хоть какой-то плюс с них был. Мне тогда выпало уведомление, что можно оформить быстро под хорошую ставку, я и согласился, почему нет. Сейчас уже 3 месяц как идет у меня, и результаты приятные. Я оформлял с бонусом первого счета, плюс взял на остаток за месяц, потому что особо не трогаю эти деньги, на карте рабочая сумма все равно есть. Но при этом снимать я со счета деньги могу спокойно, если срочно надо, но тогда надбавка будет в конце месяца меньше. У меня там сумма не особо большая, но по паре тысяч накапывает в месяц. Тут и спокойствия для меня больше, чем во вкладах разбираться, поэтому завел счет не зря думаю