Вчера пытался снять деньги с кредитной карты Ренессанс кредит в банкомате ВТБ. Банкомат деньги не выдал и карту тоже не вернул. Куда мне обращаться, чтобы получить обратно свою карту?
- ВОтвечает Воронов СергейэкспертЗдравствуйте. В такой ситуации нужно:
1. Позвонить в контакт-центр Банка Ренессанс Кредит и попросить заблокировать карту.
2. Позвонить в банк, обслуживающий банкомат (номер телефона обычно размещается на самом устройстве), и уточнить периодичность инкассации банкоматов и возможность возврата удержанной карты.
Кроме того, вы можете обратиться в Банк Ренессанс Кредит лично или по телефону и оформить заявление на перевыпуск кредитной карты.
Открывайте вклады, не выходя из дома. Подобрать вклад