Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Каталоги организаций
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Кредитная история

Проверьте информацию о своих кредитах и займах онлайн

Нажимая «Узнать бесплатно», вы подписываете своей электронной подписью Заявление о присоединении к Правилам платформы и Согласие на обработку персональных данных, a также соглашаетесь с Пользовательским соглашением
Все наши партнеры имеют лицензию Банка России
Ваши данные защищены, зашифрованы и не передаются третьим лицам

Узнайте возможные причины отказа в кредите

Покажем ваш рейтинг и дадим советы по улучшению

Проверьте, нет ли у вас чужих кредитов

Покажем информацию о ваших открытых кредитах

Узнайте, как вас оценивают банки и МФО

Оцените шансы на одобрение перед подачей заявки

Рассчитайте свой кредитный потенциал

Покажем долговую нагрузку и возможную сумму одобрения

Проверьте кредитную историю и узнайте

  • Сумму долга по всем кредитам
  • Ближайшие платежи
  • Кто запрашивал вашу кредитную историю
  • Есть ли у вас просрочки
  • Статус самозапрета на кредиты и займы
Кредитный отчет

Мнение эксперта

Ирина Довыденко

Cтарший аналитик

Если после погашения кредита в отчете остался долг, сначала посмотрите дату обновления записи. Возможно, последний платеж еще не учтен. А вот свежие сведения с прежним остатком уже стоит сверить с банком - здесь пригодится справка о закрытии.

Задать вопрос эксперту

Как получить кредитную историю бесплатно из БКИ

Узнать кредитную историю бесплатно можно в каждом бюро, которое ее хранит: два отчета за календарный год. Оба могут быть электронными; бумажный предоставляют бесплатно не более одного раза в пределах этих двух обращений. Дополнительные отчеты оплачиваются по тарифу бюро.

  1. ​В подтвержденной учетной записи Госуслуг запросите список БКИ, где хранится ваша кредитная история. В ответе будут названия бюро, а не сами сведения о кредитах.
  2. На официальном сайте каждого бюро из списка подтвердите личность и закажите кредитный отчет. Бесплатный лимит в каждом БКИ считается отдельно.
  3. Сверьте договоры по кредитору, номеру или уникальному идентификатору. Один кредит может встретиться в нескольких отчетах — складывать такие записи как разные долги не нужно.

Этот порядок описан на сайте Банка России. Условия получения сведений через Финуслуги смотрите в сервисе: бесплатный лимит отчетов БКИ не следует автоматически переносить на него.

Что проверить в кредитном отчете

Кредитная история - сведения о ваших обязательствах и платежах. Отчет показывает записи конкретного бюро, а рейтинг дает числовую оценку по его модели. Высокий балл не гарантирует одобрения: банк учитывает также доход и действующие платежи.

Начните с личных данных и договоров. Старый паспорт или незнакомое название кредитора сами по себе еще не означают ошибку: документы могли поменяться, а организация переименоваться или приобрести право требования.

Если договор или заявка вам незнакомы, обратитесь к организации, передавшей сведения. Если известного кредита нет, посмотрите отчеты остальных бюро из списка Госуслуг.

Как исправить ошибку в кредитной истории

Допустим, в свежем отчете остался долг, хотя у вас есть справка о погашении. Укажите в заявлении договор и неверную сумму, приложите справку и выписку. Так кредитору будет понятно, какую запись нужно проверить.

Оспорить сведения можно бесплатно в БКИ или непосредственно у кредитора. Бюро должно проверить заявление и дать мотивированный ответ в течение 20 рабочих дней. Кредитор при прямом обращении обязан за 10 рабочих дней письменно подтвердить достоверность данных либо исправить их и передать в БКИ.

При признаках мошенничества сообщите кредитору, оспорьте запись в бюро и обратитесь в полицию. Заявление само по себе не аннулирует договор. Сохраните ответы и проверьте результат в новом отчете. Порядок действий и обжалования отказа описан в разъяснениях Банка России.

Частые вопросы

Зачем и где проверять свою кредитную историю?

Кредитная история (КИ) — это информация о том, как человек в роли заемщика или поручителя исполняет обязательства перед банками и другими финансовыми организациями. Это сведения о заявках, задолженностях, платежах и других финансовых операциях по кредитам, займам и другим кредитным продуктам. Ее рекомендуется проверять, как минимум, ежегодно, но особенно полезно перед оформлением заявки на кредит или займ. Это позволит в динамике отслеживать качество КИ, а значит, вероятность и условия одобрения.


Узнать свою КИ можно в бюро кредитных историй (БКИ), а также на маркетплейсе Финуслуги, получив бесплатно расчет индивидуального кредитного рейтинга и информацию из кредитного отчета в сводном или развернутом виде в личном кабинете. Эти знания помогут более обстоятельно подойти к оценке своих возможностей при планировании заимствования средств

Для чего нужно проверять кредитную историю?

Регулярная проверка КИ помогает:

  • Контролировать финансовую репутацию и избегать отказов кредиторов
  • Находить ошибки в отчетах БКИ.
  • Выявлять мошеннические кредиты
  • Быстро оценивать, какие продукты доступны и на каких условиях.

Желательно проверять историю, как минимум, один раз в год и перед оформлением кредита, чтобы при обнаружении проблем можно было успеть их решить.

Может ли кредитная история различаться в разных БКИ?

Может. Это связано с тем, что банки и финансовые организации не обязаны передавать данные во все БКИ одновременно. Каждый кредитор сам выбирает, с каким бюро сотрудничать. В результате информация о кредитах, погашениях или просрочках поступает как минимум в два, но не во все БКИ. Поэтому при проверке важно охватить все бюро, особенно если сомневаетесь в полноте отчета.

Что влияет на оценку качества кредитной истории?

  • Платежная дисциплина. Показывает, вовремя ли человек погашал займы, допускал ли просрочки и на сколько дней.
  • Кредитная нагрузка. Слишком высокая нагрузка говорит о повышенном финансовом риске и минимизирует возможность получить одобрение по новой заявке.
  • Кредитная активность Частые заявки на кредиты за короткий период воспринимаются банками как сигнал финансовых трудностей.
  • Возраст и занятость Эти сведения учитываются в расширенных скоринговых моделях оценки, особенно если финансовая организация использует дополнительную аналитику.
  • Закрытые кредиты. На оценку положительно влияют вовремя погашенные займы, особенно если это были разные типы кредита на разные суммы

Как можно управлять качеством кредитной истории?

Если причина негативной истории — просрочки или невыплаты, то нужно восстановить финансовую дисциплину: закрыть долги, пользоваться кредитками и вовремя по ним расплачиваться.


Если проблема в технической ошибке или мошенничестве, необходимо подать жалобу в то бюро, где хранится ошибочная запись.


Также негативно может влиять высокая кредитная нагрузка — сумма ежемесячного платежа не должна превышать 50% от среднемесячного дохода. Если она выше, рекомендуем погасить хотя бы часть долгов или реструктурировать их.

Можно ли получить доступ к чужой кредитной истории по фамилии?

Нельзя. Это противоречит требованиям к защите персональных данных. Проверка доступна только самому заемщику при условии прохождения полной идентификации или кредиторам, если они получат надлежаще оформленное согласие от субъекта КИ.

Может ли посторонний человек получить мою кредитную историю?

Доступ к чужой КИ запрещен законом. Даже банки и МФО могут запросить отчет из БКИ только с письменного согласия заемщика. Без такого разрешения сведения остаются закрытыми для всех третьих лиц, включая родственников, работодателей и знакомых.

Возможно ли удалить данные из кредитной истории?

Информация о КИ формируется на основании официальных источников — банков, микрофинансовых организаций и других участников рынка. Поэтому удалить сведения подчистую невозможно. Если обнаружены ошибки или недостоверные сведения, необходимо подать заявление в БКИ или кредитную организацию на корректировку.

Как долго сохраняется кредитная история?

Период хранения составляет семь лет с момента последнего обновления информации. Это значит, что даже если у человека не было активных кредитов или займов последние годы, сведения по всем кредитам за предыдущие периоды остаются доступными, в том числе для анализа кредиторами. Через семь лет они перестают учитываться при оценке заемщика, но хранятся в архиве бюро еще три года.

Что делать в случае обнаружения ошибок в кредитном отчете?

Необходимо обратиться к кредитору, допустившему ошибку, или в БКИ, хранящее неверные сведения.

Зачем в кредитном отчете титульная часть?

Если в вашей КИ есть сведения о чужом паспорте, дате рождения или иных сведениях, это может говорить об ошибке и о том, что в отчете могут быть чужие кредиты.

На что смотрят банки, когда принимают решение по заявке?

Каждый банк принимает решение по-своему и на основе множества данных. Проверяют в совокупности КИ, пол, возраст и семейное положение, источник дохода и место работы, судимости, штрафы, банкротство. Высокий рейтинг не всегда гарантирует успех.

Насколько безопасно использовать «Госуслуги» для регистрации/авторизации?

На Финуслугах используем надёжный способ подтверждения данных через «Госуслуги» и соответствуем требованиям государственного стандарта в области информационной безопасности.

Поддержка

Дополнительные телефоны

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск

Зарегистрируйтесь и открывайте продукты онлайн без похода в офис
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS