Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

Страховая компания не принимает к оплате карты. Копию диагностической карты забраковали сразу, сказали, что она липовая, а по базе проверить не смогли. Без оригинала диагностической карты с печатью со мной даже не стали разговаривать, а я всего лишь хотел узнать, сколько будет стоить полис КАСКО со скидкой. В итоге застраховался в другом месте, дешевле, чем с их скидкой. Ищите другую компанию.

С 2013 года страхую автомобиль только в компании «ЮЖУРАЛ-АСКО» в городе Коркино. Был один страховой случай по КАСКО. Урегулирование и выплату произвели в минимальные сроки. Сотрудники обслуживают быстро и вежливо. Всем советовала эту компанию. Когда нужно было застраховать автомобиль внука, другие страховые компании даже не рассматривали. 23 марта 2016 года около половины десятого утра приехали в офис компании. В очереди было примерно тридцать человек. Некоторые занимали её с семи часов утра! Мы ждать не могли, снова приехали в 14:30. Оформлением документов занимался лишь один специалист, поэтому одиннадцать человек все ещё ожидало приёма. Офис работает до 16:00, и мы поняли, что застраховаться в этот день не удастся, и очень расстроились. Очень хотелось бы застраховать автомобиль именно в этой компании с минимальными затратами времени.

Люди, если вам понадобится оформить КАСКО на свой автомобиль, обходите стороной СК «ЮЖУРАЛ-АСКО». Восемь лет страховал свой транспорт в разных компаниях. На дорогах случается всякое, поэтому обращался и за денежной выплатой, и за направлением на ремонт. В этот раз оформил страховку в СК «ЮЖУРАЛ-АСКО». Произошло страховое событие, пришёл в офис страховщика. Меня спросили, записывался ли я на приём. Я сказал, что не записывался. Ответили, что для начала нужно записаться на приём (по телефону) и лишь потом приносить документы. Конечно, я возмутился. В общем, дали мне бумажку с адресами четырёх СТОА, сказали: «Выбирайте». Кроме того, дали номер телефона эксперта, с которым нужно было договориться про осмотр автомашины. Я потратил больше трёх часов на попытки дозвониться по данному номеру. Дозвонился и был шокирован, когда меня проинформировали, что записаться на осмотр можно только на конец декабря.

Убыток № 127392580 от 22 августа 2013 года. В связи со страховым случаем были вынуждены посетить центральный офис «Южурал-АСКО». При этом мы столкнулись с рядом сложностей: 1. Администратор была крайне недоброжелательна и на вопрос, почему из пяти специалистов работают только двое, она ответила: «Зачем вы вообще приехали в центральный офис? У нас есть ещё два офиса, могли бы обратиться туда». Затем эта дама продолжила играть в компьютерную игру и больше не удостаивала нас вниманием. Благо, что в очереди оказалось всего девять человек, трое из которых не стали дожидаться и ушли. И даже при этом нам пришлось ждать два с лишним часа. 2. Когда подошла очередь, мы прошли к столу специалиста по приёму документов, которой передали все справки и заявление. По этой сотруднице у нас тоже есть нарекания: она не посчитала нужным сообщить, что необходимо написать заявление на возмещение утраты товарной стоимости машины (хотя у нас авто 2012 г.в.). Возникают сомнения в грамотности данной сотрудницы. 3. Далее нас отправили на осмотр, который производил специалист Д.А. Мешалкин. Он не стал утруждать себя детальным осмотром авто, а лишь внешне осмотрел машину и не увидел никаких дефектов. Естественно, что я сделала ему замечание и написала об этом в акте осмотра. 4. После осмотра пришлось возвращаться в офис, чтобы написать заявление об утрате товарной стоимости. Не могу понять, в чем я провинилась перед «Южурал-АСКО», ведь в аварии виноват другой водитель. Получается, что меня наказала моя же страховая компания. Теперь десять раз подумаю, кому можно доверить страхование моего имущества.