Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

Жалоба на самоуправство и превышение должностных полномочий сотрудниками Почта банка. Обратился в отделение банка в г.Пушкино Московский пр-кт,2, Мос. обл. снять вклад. Предоставил удостоверение личности - паспорт. Сотрудница Екатерина Ишутина начала снимать биометрию - делать фото. Отказался от биометрии. Эта процедура добровольная. Банк обязан предоставить услугу без биометрии. Сотрудница отказалась выдавать вклад, ссылаясь на то что только руководитель отделения банка может это сделать без биометрии. А в субботу у него выходной. Только в рабочий день. На горячей линии стали рассказывать такую же историю. Вобщем своего результата не получил. Потом был звонок из банка и смс, где навязывали кредит. Старая история.

Мне в личный кабинет пришло два предложения: возможность рефинансирования под 7,5% годовых и взять кредит в 404 тысячи рублей. Я решила воспользоваться предложением рефинансирования их кредита и кредитной карты другого банка. Правда, должна была это сделать онлайн. Это меня не устроило, и я поехала оформить заявку в офис. Сначала мне одобрили заявку с пожеланиями в преддверии праздников порадовать себя и своих родных, а когда я на следующий день поехала оформлять договор (кстати, там уже стояла цифра в 22% годовых) мне моментально пришел отказ к общему удивлению моему и работнику офиса. Она сказала, что в ее практике такое происходит впервые.

Самый назойливый банк из всех, что я видела. Звонят по несколько раз в день с своими супер-пупер предложениями. Даже если мне понадобится кредит или что-то еще, я выберу другой банк из-за этой навязчивости. Позвонила на горячую линию, чтобы убрать номер из прозвона. Звонящие тупоголовые девушки этого не делают. Если звонки продолжатся, найду куда писать жалобы: в прокуратуру, роспотребнадзор или еще куда, обращусь везде где можно. Задолбали.

Здравствуйте. Очень хотела получить консультацию в отделении банка по адресу: Навашина, 8 (г. Саратов). Пошла после работы, поскольку в графике указано, что отделение работает до 18.00. Пришла в 17.00, а там уже никого! Все ушли, сократив себе рабочий день. Стоящие на почте люди сказали, что так происходит каждый день. Если бы не такой «график», я бы, возможно, уже стала клиентом банка. Но, видимо, клиенты этому банку не нужны)