Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

Я открывала вклад в Севастопольском Морском банке. Проблем с выплатами и вообще работой не было, меня удивило операционное обслуживание. Я сама не совсем хорошо знакома с банковской деятельностью, поэтому надеялась на грамотность специалистов. Но при оформлении вклада мне не привязали к нему банковскую карту, а договором было предусмотрено, что при закрытии средства переводятся именно на неё. Я, не зная таких тонкостей в работе, как наивная, ждала свои проценты. Но при закрытии возникла как раз проблема с получением денег, поэтому пришлось ждать ещё больше недели, пока мне выпустят карту и она активируется. На этом мои проблемы не закончились. Сотрудник банка, которая оформляла мне карту, забыла проверить лимиты по ней. Поэтому мне пришлось после её получения снова ехать в офис и писать заявления, чтобы мне позволили перевести всю сумму вклада на карту. В результате столько проблем из-за банальной невнимательности сотрудников. Я не говорю про все отделения банка, в остальных может лучше сервис. Я работала с отделением №4.

Захотел открыть расчётный счёт ИП в этом банке и сразу же взять кредит на развитие бизнеса. Пришел в одно из отделений банка, где меня встретил молодой человек, на вид лет 20, который представился руководителем. Я ему объяснил всю ситуацию, что вот хочу счёт и кредит. В ответ же я получил то, чего совсем не ожидал: мы все откроем по лучшим условиям, но нельзя забывать про руководство банка, за небольшой процент все сделаем в лучшем виде. Я, конечно, все понимаю, но такой беспредел среди белого дня в банке – это перебор. Конечно, может я что-то не так понял, но разве можно по-другому понять такие слова?

Если честно, проблем с этим банкам много, вот только некоторые из них. На открытие дебетовой карты у вас уйдет больше недели, конечно, если не возникнут дополнительные трудности. Но сглаживает ситуацию вежливость сотрудников и готовность помочь. Чтобы оплатить квитанцию с помощью кассы, будьте готовы потратить минут 10 на один документ. Проблема в еле-как работающем программном обеспечении, которое не только медленно работает, но и выдаёт ошибки. Большой процент за средства, перечисляемые на дебетовую карту. Если идет безналичный перевод, 5% придется отдать банку, а за наличку только 0,5%. А если у вас открыт расчётный счёт ИП, будьте готовы при снятии отдавать 5%. Поэтому не советую пользоваться этим банком, если ждёте от кого-то зачисления средств в большой сумме. Но самым для меня критичным моментом, что и сподвигло на написание отзыва, оказалось уведомление о новых тарифах банка всего за 1 неделю. При этом новости на официальном сайте выставляются с запозданием, а меняется только сам электронный документ, к которому просто так не добраться. В результате я открыл карту по низким тарифам, а через несколько месяцев условия изменились в не лучшую для меня сторону. Хоть бы заранеё предупредили сообщением или выставили новость на официальном сайте, а то неприятная получилась ситуация.

Доволен работой сотрудников отделения Севастопольского Морского банка в г. Бахчисарай. Нужно было очень быстро открыть счёт с дебетовой картой, буквально оставалось 2-3 часа времени. Сотрудники вошли в положение и предложили хорошие условия по карте. Дополнительно прямо в офисе подключили мне интернет-банк. К сожалению, этот сервис у них не очень удобный, а количество операций совсем небольшое. Но перевести средства или оплатить услуги можно без проблем.