Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

Собираем мнения клиентов о банках
и финансовых организациях, представленных на Финуслугах
banner image
Все отзывы
С высокой оценкой
С низкой оценкой
Сначала новые
И
Логотип ВТБ
Игорь
1
23.04.2026
ВТБ
Вклад
23.04.2026
Получение наличных
08.04.2026 в районе 12-00, посетил отделение на ул. К. Маркса г. Раменское М. О. для получения ранее заказанных по окончанию вклада денежных средств в сумме 783000 р. Был в сопровождении своей жены, тк инвалид 1 гр по зрению. По талону дождались своей очереди и отправились к сотруднику Юлии. Предьявил паспорт и справку об инвалидности ( по зрению) в оригинале. И тут началось. Требование справки о дееспособности, которой меня никто не лишал, и много других оскорбительных и неправомерных вопросов! Пытался объяснить, что у меня инвалидность по зрению, и нет никаких других ограничений. Когда я оформлял свои отношения с ВТБ у меня были те же документы, и тот же статус! И был факт получения мной по окончанию вклада более значительной суммы! После решительного протеста сотрудница стала предлагать снять через банкомат 350000 р. и несколько подобных вариантов. С чем категорически не согласился! Сотрудница пригласила управляющего Михаила Евгеньевича. , который уходил проверять мои документы на подлинность. После чего потребовал заполнить анкеты. И только потом дал команду в кассу, что бы мне выдали мои деньги! Я пенсионер и инвалид 1 гр по зрению бессрочно, прошёл трудовой путь от работника в условиях вечной мерзлоты до генерального директора фирмы в Московском регионе. Хочу обратить внимание руководство кредитного учреждения на недопустимость подобных действий! Крепостное право у нас давно отменено...
В
Логотип ВТБ
Виктор Юрьевич
1
01.04.2026
ВТБ
Вклад
01.04.2026
Снятие денежных средств с моего накопительного счёта без моего ведома и согласия
09.03.2026 и 11.03.2026 без моего ведома и согласия втихую были переведены крупные денежные средства с моего накопительного счёта неизвестным мне людям. Банк отказывается возвращать деньги под придуманным смешным ни на чём не обоснованным неправомерным предлогом. Мол 08.03.2026 вам был отправлен смс с одноразовым кодом для входа в личный кабинет банка. А потом 09.03.2026 и 11.03.2026 у вас переведены деньги без вашего согласия. Значит вы нарушили договор и не соблюдали конфиденциальность. Так 08.03.2026 я сам заходил со своего планшета через сайт ВТБ онлайн, прошёл двойную проверку через код и одноразовый пароль в смс на мой смартфон. И никому ничего передавал и никто и не спрашивал. А кража была вообще в другие дни и никакого оповещения не было. Причём тут одноразовый пароль, присланный мне банком по смс на мой смартфон в другой день?! Это как понимать !? Тем более согласно Федеральному закону 369-ФЗ от 24.07.2023 банк обязан возместить переведённые без согласия вкладчика денежные средства.
А
Логотип ВТБ
Александр
1
05.08.2025
ВТБ
Вклад
05.08.2025
Александр не смог в последний день акции открыть вклад
Не смог в последний день акции 31,07,2025 открыть вклад mixx от T2. В поддержке кроме слов "проблему передали" Ничего вразумительного ответить не смогли и сделали чат временно недоступным. Зато на следующий день предложили открыть вклад на более невыгодных условиях. Крайне не рекомендую данный банк!
Л
Логотип ВТБ
Лилия
1
18.04.2024
ВТБ
Вклад
18.04.2024
Лилия больше 2 недель ждет зачисления средств на счет вклада
Не ведитесь на их вклады! Разводят конкретно. Положила 100.000 1 апреля 2024 на свой вклад. Сегодня 18.04.24 - деньги они до сих пор не зачислили! Вы представляете? Совести хватает - врать по телефону и в офисе. Говорят- да деньги в обработке ждите! Сами не желаете подождать зарплаты? С такой системой я впервые сталкиваюсь. Это такой позор для банка. Будем нанимать юриста и в суд подавать за моральный ущерб. Столько нервов и здоровья потрачено за эти дни.
Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг

Как мы работаем
с отзывами
Отзывы проходят модерацию
Подозрительные — не публикуются и не влияют на рейтинг
Чем старше отзыв, тем меньше
он влияет на рейтинг

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надежный старт
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Дополнительные телефоны

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск

Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS