Отзывы о финансовых организациях по
всей России
Собираем мнения клиентов о банках
и финансовых организациях, представленных на Финуслугах
и финансовых организациях, представленных на Финуслугах

Тип организации
Все отзывы
С высокой оценкой
С низкой оценкой
Сначала новые
Страховая: Сбербанк страхование
Тип услуги: КАСКО
В
09.03.2024
09.03.2024
Виталий второй месяц ездит с разбитым фонарем
Уже пошел второй месяц, как я езжу с разбитым фонарем. Сберстрахование отказывается ремонтировать машину по причине отсутствия у них подходящих сервисных центров. Вместо ремонта предлагают сумму, в 2 раза меньшую той, что мне назвали у официального дилера. Автомобиль находится на гарантии, для того я и делал КАСКО, чтобы в случае проблем получить нормальный ремонт, а не бегать по разборкам в поисках б/у запчастей и искать, где покрасить подешевле. Причем это уже третий год, как я у них страхую машину, просто не было страховых случаев. Полное дно. Ни в одной страховой такого раньше не встречал. Написано — ремонт в полисе — отправляют на ремонт. И решение принимают за одну примерно неделю, а не за 30 дней (такой у них таймаут на ответ). Т. Е. Они думали три недели, чтобы предложить мне свою шикарную выплату. Когда я отказался, думали еще две недели, и снова предложили ту же сумму. Если у вас нет подходящих СТО — зачем вы заключаете договор?
В
17.08.2022
17.08.2022
Владислав на 100% доволен качеством ремонта по КАСКО
Здравствуйте. По КАСКО в Сбербанке подал заявление 11.07 сразу же практически после происшествия. День в день не решили, выдали направление 13.07, чуть дольше ждал чем ожидал. Но хорошо, что выдали на хорошую СТОА. ТС отремонтировано качественно (лобовое и ПТФ), в срок как и говорили на СТОА, забрал машину 28.07. В плане ремонта по срокам удивили. Направление ждал день в день, а с ремонтом предполагал, что могут быть задержки, но в реале сделали быстрее, чем думал. При этом качество никак не пострадало, им я доволен на 100%, отремонтировали на совесть.
В
11.07.2022
11.07.2022
Влад получил нормальный ремонт по КАСКО в адекватные сроки
Доброго дня. Я не буду вдаваться в подробности о том, как пострадала моя машина. Коротко, ее разбили, пока она стояла припаркованной по всем правилам. Примерно знаю кто, но до сих пор ищут, не могут типа того найти. Короче не суть. Суть, что это первый случай, когда я воспользовался страховкой. Оформлял КАСКО в Сбербанке, был электронный полис. Позвонил на 900, уточнил порядок действий, мне объяснили, что делать и какие доки собирать.
Документов много, сложнее всего было получить от полиции, но это единственная сложность была. В остальном порядок. Как собрал документы и как провели осмотр отправили на СТОА. Там специалист сразу сказал, что может месяц с лишним тянуться ремонт. Не в восторге конечно был от ситуации, но сделали отлично, по качеству претензий нет, принимал вместе с человеком, который хорошо разбирается и он даже удивился насколько качественно все сделали. Так что долго, это да, но качественно. Ничего не доплачивал, вообще разговоров об этом даже не было.





























