Сергею нагрубили и отказали в продаже полиса ОСАГО
С
Сергей
02.08.2018
Сергею нагрубили и отказали в продаже полиса ОСАГО
Надеюсь, мой отзыв прочитает как можно больше людей.
Добрый день!
Долго выбирал страховую компанию и всё же выбрал «Зетта Страхование» с учётом отзывов и претензий. Всё бы ничего, созвонился, мне приятная девушка всё объяснила и пригласила в офис.
Приехал я в офис 01.08.2018 года, и всё приятное впечатление исчезло. Меня встретила девушка, с порога нахамила. Да я такого даже на почте не встречал. Чуть ли не захлебываясь, обвинила, что я её отвлекаю от игры в телефоне. Спросил про полис ОСАГО, сказала, что у них бланков нет, оформлять страховку в Интернете не будет, так как не умеет.
Я в шоке! А вы решайте сами.
Ответ организации
Зетта Страхование
03.08.2018 11:15
Уважаемый Сергей, нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления после обращения в нашу компанию!
Вышеизложенная информация будет донесена до руководителя офиса в Тольятти.
Так же хотим отметить, что ООО «Зетта Страхование» располагает необходимым количеством бланков полисов ОСАГО и как страховщик не может отказать в заключении договора ОСАГО при наличии такой возможности.
Какие-либо документы, обязывающие сотрудников отказывать в заключении договоров ОСАГО у страховщика отсутствуют.
В случае, если Вы желаете заключить договор ОСАГО Вы можете обратиться в отдел продаж страховщика с предоставлением всех необходимых документов, предусмотренных ст. 15 Закона об ОСАГО, или оформить полис ОСАГО в виде электронного документа на официальном сайте страховщика www.zettains.ru.
Сожалеем о возникших неудобствах и надеемся на Ваше понимание.
Другие отзывы о Зетта Страховании
А
Айрат
31.07.2018
Айрату поменяли лобовое стекло за день
Появился скол на лобовом стекле. Приехал в офис страховщика, сразу дали направление. Оставил машину на станции технического обслуживания (ООО «ТрансТехСервис»), куда меня отправили. Забрал машину с новым лобовым стеклом вечером того же дня. Пока всё нравится, но то была мелкая поломка, посмотрим, что будет дальше. Надеюсь, что наши отношения будут складываться хорошо.
Е
Елена
31.07.2018
Елена через неделю забрала восстановленную машину
Была замена бампера и задней противотуманной фары после того, как в меня въехала машина на пешеходном переходе. Направление на ремонт я получила через пару дней после обращения в офис. Ремонт занял пять дней. Довольна работой как «Зетта Страхования», так и «Арадос». Быстро и доброжелательно. Не очень бы хотелось снова попадать в аварию, но даже если попаду, я теперь в надёжных руках.
С
Сергей
30.07.2018
Сергей купит в «Зетте» следующую страховку КАСКО
Плюсы: быстрое оформление заявления о произошедшем ДТП, приветливые сотрудники, направление в автосервис в день обращения.
Повреждения: левый фонарь, камера, бампер, дверь задка.
Качество ремонта: запчасти получили через две недели. Плюс три дня на ремонт. Всё сделано отлично.
Вывод: буду продолжать здесь страховаться, можно смело рекомендовать.
Другие отзывы о Зетта Страховании
А
Айрат
31.07.2018
Айрату поменяли лобовое стекло за день
Появился скол на лобовом стекле. Приехал в офис страховщика, сразу дали направление. Оставил машину на станции технического обслуживания (ООО «ТрансТехСервис»), куда меня отправили. Забрал машину с новым лобовым стеклом вечером того же дня. Пока всё нравится, но то была мелкая поломка, посмотрим, что будет дальше. Надеюсь, что наши отношения будут складываться хорошо.
Е
Елена
31.07.2018
Елена через неделю забрала восстановленную машину
Была замена бампера и задней противотуманной фары после того, как в меня въехала машина на пешеходном переходе. Направление на ремонт я получила через пару дней после обращения в офис. Ремонт занял пять дней. Довольна работой как «Зетта Страхования», так и «Арадос». Быстро и доброжелательно. Не очень бы хотелось снова попадать в аварию, но даже если попаду, я теперь в надёжных руках.
С
Сергей
30.07.2018
Сергей купит в «Зетте» следующую страховку КАСКО
Плюсы: быстрое оформление заявления о произошедшем ДТП, приветливые сотрудники, направление в автосервис в день обращения.
Повреждения: левый фонарь, камера, бампер, дверь задка.
Качество ремонта: запчасти получили через две недели. Плюс три дня на ремонт. Всё сделано отлично.
Вывод: буду продолжать здесь страховаться, можно смело рекомендовать.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
