Татьяна получила от «Зетты» выплату после многочисленных напоминаний
Б
Безгодова Татьяна Александровна
08.03.2019
Татьяна получила от «Зетты» выплату после многочисленных напоминаний
Обращалась в «Зетта-Страхование» по полису ОСАГО для восстановления автомобиля. Документы сдала партнёру страховщика 12 февраля. Ни один из специалистов в офисе не смог проконсультировать относительно правильности заполнения заявления, так что пришлось надеяться, что всё хорошо.
26 февраля позвонила в «Зетту», так как две недели от страховщика не было никаких новостей. Оказалось, что мои документы никто не видел. Стала разбираться, нашла концы, добилась, чтобы заявление наконец зарегистрировали.
Шестого марта стала вновь выяснять, на какой стадии рассмотрение дела. Сказали, что выплата одобрена, ждите деньги. Пришлось пожаловаться на безалаберность сотрудников страховщика. После это, седьмого марта, страховщик со мной всё-таки рассчитался. Не понятно только одно: если не торопить, не жаловаться на страховщика, денег так и не дождёшься?
Ответ организации
Зетта Страхование
12.03.2019 04:00
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за изложенную информацию.
От имени Компании приносим Вам искренние извинения.
В настоящее время Страховщиком представленные Вами документы рассмотрены, составлен Акт о страховом случае.
Выплата страхового возмещения произведена по указанным реквизитам.
Другие отзывы о Зетта Страховании
И
Игорь
16.02.2019
Игорь отмечает оперативность работы «Зетты»
Скол и трещина на лобовом стекле, от фуры двигающейся впереди моего авто. Урегулирование прошло быстро, как в офисе СК «Зетта», так и на станции технического обслуживания. Стекло оригинальное, шло неделю. Сама замена составила чуть больше трёх часов. Со станции мне звонили и информировали о доставке стекла. Меня всё устроило, прошло всё очень оперативно. Спасибо большое.
И
Игорь
11.02.2019
«Зетта» поменяла бампер на авто Игоря за 3 дня
Поменяли бампер за 3 дня. С виду всё качественно сделано. Сам процесс конечно не был настолько быстрый: ждал доставки бампера 2 недели. В самом офисе «Зетта Страхование» в Ижевске ушло у меня максимум полчаса на всё про всё. Пока доволен компанией. КАСКО номер 0008233166.
А
Альбина
23.01.2019
Альбину устроил процесс урегулирования убытка в «Зетте»
Хорошо отлажен процесс. Из СТО «Сав-Газ» нас информировали об этапах работ. Здесь полис с 2017 года. Персонал в отделении вежливый. Очередей не было и процесс оформления занял не больше 30 минут. На моей машине была сделана замена фары и окраска бампера после того, как в нас въехал Камаз. Не знаю, что ещё написать.
Другие отзывы о Зетта Страховании
И
Игорь
16.02.2019
Игорь отмечает оперативность работы «Зетты»
Скол и трещина на лобовом стекле, от фуры двигающейся впереди моего авто. Урегулирование прошло быстро, как в офисе СК «Зетта», так и на станции технического обслуживания. Стекло оригинальное, шло неделю. Сама замена составила чуть больше трёх часов. Со станции мне звонили и информировали о доставке стекла. Меня всё устроило, прошло всё очень оперативно. Спасибо большое.
И
Игорь
11.02.2019
«Зетта» поменяла бампер на авто Игоря за 3 дня
Поменяли бампер за 3 дня. С виду всё качественно сделано. Сам процесс конечно не был настолько быстрый: ждал доставки бампера 2 недели. В самом офисе «Зетта Страхование» в Ижевске ушло у меня максимум полчаса на всё про всё. Пока доволен компанией. КАСКО номер 0008233166.
А
Альбина
23.01.2019
Альбину устроил процесс урегулирования убытка в «Зетте»
Хорошо отлажен процесс. Из СТО «Сав-Газ» нас информировали об этапах работ. Здесь полис с 2017 года. Персонал в отделении вежливый. Очередей не было и процесс оформления занял не больше 30 минут. На моей машине была сделана замена фары и окраска бампера после того, как в нас въехал Камаз. Не знаю, что ещё написать.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
