Евгений дважды ремонтировал авто по КАСКО «Зетты»
Е
Евгений
18.05.2020
Евгений дважды ремонтировал авто по КАСКО «Зетты»
Дважды побывал в ДТП: один раз по своей вине столкнулся с велосипедистом, второй – по вине другого водителя на стоянке. По обоим моим обращениям в «Зетта Страхование» работала Екатерина Поснова. Она проявила себя как внимательный и ответственный сотрудник.
Сразу с места ДТП позвонил на «горячую линию» страховщика и получил исчерпывающие инструкции, так что ещё на парковке я знал, что делать, куда ехать и что везти. После подачи документов Екатерина предложила на выбор несколько СТО. Выбрал станцию на Московском проспекте. Результатом доволен.
Самое же приятное – сохранение стоимости полиса КАСКО даже после двух обращений.
Ответ организации
Зетта Страхование
19.05.2020 10:01
Уважаемый Евгений, благодарим Вас за то, что уделили время и оставили отзыв!
Надеемся на наше долгое сотрудничество.
Другие отзывы о Зетта Страховании
Л
Лев
18.05.2020
Лев просит «Зетту» восстановить действие «автогражданки»
Через РСА заключил договор ОСАГО с «Зетта Страхование», а на днях получил сообщение от страховщика с информацией о расторжении договора в связи с тем, что данные о мощности в полисе не соответствуют реальности. В заявлении указал 103 лошадиных силы, и это не соответствует данным из справочника РСА, где указана другая мощность – 140 лошадиных сил.
Однако в СТС моего транспортного средства указано, что мощность – 103, а не 140. Получается, что страховщик расторг договор безосновательно. Прошу руководство страховщика обратить на это внимание! Прошу восстановить действие договора ОСАГО. Со своей стороны готов предоставить все документы.
П
Павел
11.05.2020
Павел расстался с «Зетта» из-за цены на КАСКО
Если бы не цена на новый полис, то остался бы у вас. А так дороговато стало на второй год. Тем не менее новичкам рекомендую! Полис оформлял с октября 18 по октябрь 19. Было урегулировано два страховых случая по КАСКО (ДСТ-0010143587). Оба в 2019 году. Первый раз – замена лобового, после того как повредил на трассе. Второй раз – замена заднего бампера и крышки багажника, после того как в меня въехали на светофоре. Обслуживание меня более чем устроило. Доброжелательно и относительно быстро.
Р
Роман Якупов
09.05.2020
«Зетта» просрочила выплату Роману
Седьмого апреля произошёл страховой случай, и я отправил в «Зетта Страхование» пакет документов и заявление курьерской службой.
16 апреля страховщик получил пакет, и мы с экспертом согласовали дату и время осмотра.
21 апреля машину осмотрели.
Седьмого мая истёк срок рассмотрения заявления. Позвонил на «горячую линию» «Зетты», чтобы узнать, когда будет выплата. Мне начинают рассказывать о том, что сейчас все на удалёнке, мол, поймите, пойдите навстречу, подождите, не паникуйте и жалобы не пишите.
У меня простое дело, там и думать нечего! Вы уже пропустили срок урегулирования убытка, ещё и точную дату выплаты средств не называете. Мне машина по работе нужна, я и так уже месяц без руля, придётся кредит брать, что восстановить авто, а то совсем без заработка останусь.
Другие отзывы о Зетта Страховании
Л
Лев
18.05.2020
Лев просит «Зетту» восстановить действие «автогражданки»
Через РСА заключил договор ОСАГО с «Зетта Страхование», а на днях получил сообщение от страховщика с информацией о расторжении договора в связи с тем, что данные о мощности в полисе не соответствуют реальности. В заявлении указал 103 лошадиных силы, и это не соответствует данным из справочника РСА, где указана другая мощность – 140 лошадиных сил.
Однако в СТС моего транспортного средства указано, что мощность – 103, а не 140. Получается, что страховщик расторг договор безосновательно. Прошу руководство страховщика обратить на это внимание! Прошу восстановить действие договора ОСАГО. Со своей стороны готов предоставить все документы.
П
Павел
11.05.2020
Павел расстался с «Зетта» из-за цены на КАСКО
Если бы не цена на новый полис, то остался бы у вас. А так дороговато стало на второй год. Тем не менее новичкам рекомендую! Полис оформлял с октября 18 по октябрь 19. Было урегулировано два страховых случая по КАСКО (ДСТ-0010143587). Оба в 2019 году. Первый раз – замена лобового, после того как повредил на трассе. Второй раз – замена заднего бампера и крышки багажника, после того как в меня въехали на светофоре. Обслуживание меня более чем устроило. Доброжелательно и относительно быстро.
Р
Роман Якупов
09.05.2020
«Зетта» просрочила выплату Роману
Седьмого апреля произошёл страховой случай, и я отправил в «Зетта Страхование» пакет документов и заявление курьерской службой.
16 апреля страховщик получил пакет, и мы с экспертом согласовали дату и время осмотра.
21 апреля машину осмотрели.
Седьмого мая истёк срок рассмотрения заявления. Позвонил на «горячую линию» «Зетты», чтобы узнать, когда будет выплата. Мне начинают рассказывать о том, что сейчас все на удалёнке, мол, поймите, пойдите навстречу, подождите, не паникуйте и жалобы не пишите.
У меня простое дело, там и думать нечего! Вы уже пропустили срок урегулирования убытка, ещё и точную дату выплаты средств не называете. Мне машина по работе нужна, я и так уже месяц без руля, придётся кредит брать, что восстановить авто, а то совсем без заработка останусь.






























