Анна не дождалась от «Зетты» направление на дилерскую СТО
А
Анна Мартынова
14.11.2018
Анна не дождалась от «Зетты» направление на дилерскую СТО
Добрый день!
Хочу предупредить всех о том, что не стоит покупать полисы КАСКО по программе «Не виноват» в компании «Зетта Страхование», поскольку страховщик не выполняет условия договора. А именно: в полисе у вас будет написано, что ремонт осуществляется только у дилера, а по факту они направят вас в какой-нибудь второсортный гараж. Так случилось со мной в сентябре 2018 года, когда меня направили на ремонт не на СТО официального дилера, а в убогий турецкий сервис под названием «АВТОКИНГ». Я не нашла о нём ни одного положительного отзыва или довольного клиента. Возможно, то же самое происходит и с владельцами полного КАСКО. Будьте осторожны и внимательны!
Ответ организации
Зетта Страхование
16.11.2018 04:45
важаемая Анна, благодарим Вас за обратную связь!
По результатам проверки сообщаем следующее:
В соответствии с п.3.1. Особых условий Вашего договора страхования выплата страхового возмещения производится путем выдачи направления ТС на СТОА дилера, с которой у ООО «Зетта Страхование» заключены соответствующие договоры. В случае отсутствия дилерской станции, с которой у ООО «Зетта Страхование» договор, ремонт производится на СТОА по выбору Страховщика.
В связи с отсутствием дилера марки Вашего ТС, Вам было выдано направление в СТОА ООО «Автокинг».
Таким образом, рассмотрение заявленного случая произведено в соответствии с условиями договора.
Надеемся на Ваше понимание.
Другие отзывы о Зетта Страховании
М
Михаил
08.11.2018
«Зетта» вернула Михаилу 9% премии
Покупал дорогой смартфон, и продавец убедил меня купить страховку, убеждая, что защитит от любой напасти. Заплатил за полис 8 600 рублей.
Через два с половиной месяца решил расторгнуть договор, так как по трезвому размышлению пришёл к выводу, что полис мне ни к чему. Написал заявление, указал реквизиты для возврата средств, и страховщик действительно расторг договор и перечислил деньги – 650 рублей. Это 9% от размера страховой премии! За девять полных неиспользованных месяцев.
Это по какой формуле в «Зетта-Страховании» рассчитывают сумму возврата? Ужасная страховая компания, больше точно никогда с ней иметь отношений не буду.
Г
Галина
26.10.2018
«Зетта» полностью исполнила обязательства по договору с Галиной
Выражаю огромную благодарность компании «Зетта Страхование». Особенно Наталье Хитровой, которая вела мой случай. Она проявила чуткое отношение ко мне как клиенту, объяснила и поддержала в трудную минуту. В нашей семье произошло горе. Замкнуло проводку, и дом сгорел дотла. По страховке выплатили полностью, 250 тысяч рублей. Обязательно будем страховать всё своё имущество именно в этой компании.
Д
Дмитрий
16.10.2018
Дмитрий получил от «Зетты» деньги на ремонт
Хочу отметить, что специалисты в данной компании работают отличные. Реагируют быстро: раз, два – и деньги уже у тебя на счету.
В ванной прорвало трубу, и кафель, и плинтусы, в том числе, в прихожей были повреждены. Обратился в страховую компанию, узнать что я должен сделать, чтобы получить выплату. Через неделю, возможно чуть больше, пришёл независимый эксперт, произвёл оценку ущерба. Примерно через две недели перечислили деньги. Сейчас уже всё восстановлено. Спасибо, что не подвели.
Другие отзывы о Зетта Страховании
М
Михаил
08.11.2018
«Зетта» вернула Михаилу 9% премии
Покупал дорогой смартфон, и продавец убедил меня купить страховку, убеждая, что защитит от любой напасти. Заплатил за полис 8 600 рублей.
Через два с половиной месяца решил расторгнуть договор, так как по трезвому размышлению пришёл к выводу, что полис мне ни к чему. Написал заявление, указал реквизиты для возврата средств, и страховщик действительно расторг договор и перечислил деньги – 650 рублей. Это 9% от размера страховой премии! За девять полных неиспользованных месяцев.
Это по какой формуле в «Зетта-Страховании» рассчитывают сумму возврата? Ужасная страховая компания, больше точно никогда с ней иметь отношений не буду.
Г
Галина
26.10.2018
«Зетта» полностью исполнила обязательства по договору с Галиной
Выражаю огромную благодарность компании «Зетта Страхование». Особенно Наталье Хитровой, которая вела мой случай. Она проявила чуткое отношение ко мне как клиенту, объяснила и поддержала в трудную минуту. В нашей семье произошло горе. Замкнуло проводку, и дом сгорел дотла. По страховке выплатили полностью, 250 тысяч рублей. Обязательно будем страховать всё своё имущество именно в этой компании.
Д
Дмитрий
16.10.2018
Дмитрий получил от «Зетты» деньги на ремонт
Хочу отметить, что специалисты в данной компании работают отличные. Реагируют быстро: раз, два – и деньги уже у тебя на счету.
В ванной прорвало трубу, и кафель, и плинтусы, в том числе, в прихожей были повреждены. Обратился в страховую компанию, узнать что я должен сделать, чтобы получить выплату. Через неделю, возможно чуть больше, пришёл независимый эксперт, произвёл оценку ущерба. Примерно через две недели перечислили деньги. Сейчас уже всё восстановлено. Спасибо, что не подвели.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
