Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Каталоги организаций
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Владимир не будет рекомендовать «Зетту» для страхования

В
Логотип Зетта Страхование
Владимир
2
26.03.2020
Зетта Страхование
Есть ответ банка
Владимир не будет рекомендовать «Зетту» для страхования
Уважаемое руководство «Зетта Страхования», прошу услышать претензии недовольного клиента! Месяц назад заключил полис комплексного ипотечного страхования. В этом месяце договор расторг и достаточно быстро получил на карту деньги. Казалось бы, всё хорошо, есть одно «но»: страховщик вернул только 55% уплаченной страховой премии, а 45% оставил себе. Понимаю, что страховая организация не благотворительный фонд, зарабатывать надо всем. Но за месяц использования страховки забирать почти половину её стоимости – это не гуманно. Да и в полисе нет предупреждения о драконовских комиссиях. В общем, вашу страховую компанию буду рекомендовать знакомым и родным в последнюю очередь, хотя у вашей компании и есть весомые достоинства.

Ответ организации

Логотип Зетта Страхование

Зетта Страхование

27.03.2020 08:18

Уважаемый Владимир, мы хотим провести проверку по Вашей ситуации. Будем признательны, если Вы укажете Ваше полное ФИО и дату рождения либо номер договора страхования. Вы можете сделать это в комментариях к данному отзыву, а также через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru с обязательным указанием ссылки на данный отзыв.

Другие отзывы о Зетта Страховании

В
Логотип Зетта Страхование
Виктор
5
20.03.2020
Зетта Страхование
КАСКО
Есть ответ банка
Виктор дважды убедился в надёжности «Зетты»
Было пару страховых событий – одно в 2018 году, ветка упала на машину, да так, что повредила капот и левую дверь. Отремонтировали тогда недели за 2. Второе в 2019 году – увидел небольшую вмятину на водительской двери. По времени ушло дней 20, чтобы всё было отремонтировано и оформлено. Моя оценка за это 5+. Только пожелание есть – делайте скидки для инвалидов и пенсионеров.
Д
Логотип Зетта Страхование
Денис Кулагин
3,18
08.03.2020
Зетта Страхование
КАСКО
Есть ответ банка
Денис просит «Зетту» найти акт дефектовки
Столкнулся со следующей проблемой: страховщик не решает вопрос с согласованием ремонта автомобиля по КАСКО. Сначала всё шло бодро – и подача заявления, и отправка на СТО, а потом – ступор. Позвонил на станцию, говорят, что дефектовку провели, отправили акт осмотра в страховую компанию. В конце недели позвонил в «Зетта Страхование», а там утверждают, что никакого акта не получали. Прошу как можно быстрее урегулировать этот вопрос. Заявление № У-630-02100930/20/1 подал 20 февраля. Если проблема будет решена оперативно, по окончании действия полиса КАСКО № ДСТ-1000217502 пролонгирую с вами договор.
К
Логотип Зетта Страхование
Константин
5
07.03.2020
Зетта Страхование
Страхование квартир и домов
Есть ответ банка
Константин получил от «Зетты» выплату за пострадавшую квартиру
13 января в квартире сверху установленный в санузле фильтр горячей воды прорвался, и в моей квартире пострадал ремонт в прихожей и санузле, больше всего, натяжные потолки. Пришлось срочно вызвать специалистов для устранения последствий. Оказалось, что соседи купили в «Зетта Страховании» полис страхования гражданской ответственности, и они предложили собрать документы и обратиться в отдел по урегулированию убытков. Получили в управляющей компании акт, договор ремонтных работ, чек и вместе со страховым договором привезли в офис на Кантемировской 37. Хочу поблагодарить страховщика и персонально начальницу отдела Галину. Она внимательно отнеслась к нашей проблеме, помогла заполнить заявление, подробно проконсультировала о порядке урегулирования убытка. Мы, правда, не особо поверили в то, что страховщик выплатит деньги, но вся сумма уже была на счету через пять дней. Решил и себе оформить страховку в «Зетте».

Другие отзывы о Зетта Страховании

В
Логотип Зетта Страхование
Виктор
5
20.03.2020
Зетта Страхование
КАСКО
Есть ответ банка
Виктор дважды убедился в надёжности «Зетты»
Было пару страховых событий – одно в 2018 году, ветка упала на машину, да так, что повредила капот и левую дверь. Отремонтировали тогда недели за 2. Второе в 2019 году – увидел небольшую вмятину на водительской двери. По времени ушло дней 20, чтобы всё было отремонтировано и оформлено. Моя оценка за это 5+. Только пожелание есть – делайте скидки для инвалидов и пенсионеров.
Д
Логотип Зетта Страхование
Денис Кулагин
3,18
08.03.2020
Зетта Страхование
КАСКО
Есть ответ банка
Денис просит «Зетту» найти акт дефектовки
Столкнулся со следующей проблемой: страховщик не решает вопрос с согласованием ремонта автомобиля по КАСКО. Сначала всё шло бодро – и подача заявления, и отправка на СТО, а потом – ступор. Позвонил на станцию, говорят, что дефектовку провели, отправили акт осмотра в страховую компанию. В конце недели позвонил в «Зетта Страхование», а там утверждают, что никакого акта не получали. Прошу как можно быстрее урегулировать этот вопрос. Заявление № У-630-02100930/20/1 подал 20 февраля. Если проблема будет решена оперативно, по окончании действия полиса КАСКО № ДСТ-1000217502 пролонгирую с вами договор.
К
Логотип Зетта Страхование
Константин
5
07.03.2020
Зетта Страхование
Страхование квартир и домов
Есть ответ банка
Константин получил от «Зетты» выплату за пострадавшую квартиру
13 января в квартире сверху установленный в санузле фильтр горячей воды прорвался, и в моей квартире пострадал ремонт в прихожей и санузле, больше всего, натяжные потолки. Пришлось срочно вызвать специалистов для устранения последствий. Оказалось, что соседи купили в «Зетта Страховании» полис страхования гражданской ответственности, и они предложили собрать документы и обратиться в отдел по урегулированию убытков. Получили в управляющей компании акт, договор ремонтных работ, чек и вместе со страховым договором привезли в офис на Кантемировской 37. Хочу поблагодарить страховщика и персонально начальницу отдела Галину. Она внимательно отнеслась к нашей проблеме, помогла заполнить заявление, подробно проконсультировала о порядке урегулирования убытка. Мы, правда, не особо поверили в то, что страховщик выплатит деньги, но вся сумма уже была на счету через пять дней. Решил и себе оформить страховку в «Зетте».

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надежный старт
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000 ₽
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000 ₽
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000 ₽
Поможем выбрать вклад
Сравним ваш вклад с предложениями на Финуслугах и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Поможем выбрать вклад

Поддержка

Дополнительные телефоны

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск

Зарегистрируйтесь и открывайте продукты онлайн без похода в офис
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS