Евгения на страховку потратила больше, чем получила от страховщика
Е
Евгения
23.04.2020
Евгения на страховку потратила больше, чем получила от страховщика
Год назад в свердловском офисе «АСКО-Страхование» оформила полис страхования «Многоэтажка» № E24 000010, заплатив за него 1 650 рублей. Наступил страховой случай: соседка из квартиры надо мной затопила ванную комнату. Вызвала эксперта, который зафиксировал в акте осмотра испорченное имущество и необходимость проведения ремонта потолка и стен. Причём по закону, надо не пятна убирать, а полностью восстанавливать повреждённые поверхности.
Кое-как дозвонилась до профильного специалиста. Он сообщил, что заявление нужно везти на ЖБИ, хотя в страховке указан офис на улице Высоцкого, а ещё взять выписку из ЕГРН и у второго собственника разрешение на получение страховой выплаты (вдруг он против). За эту справку пришлось заплатить 400 рублей.
Пока ждала денег от страховщика, купила самые дешёвые материалы в «Леруа» и инструмент, заплатив за них 3 000 рублей, и за ремонт заплатила знаковому мастеру 6 000 рублей. Когда уже всё закончила, от «АСКО Страхования» пришла выплата – 1 046 рублей. Видимо, мне на тортик, чтобы не сильно расстраивалась.
За полис и справку я заплатила более 2 000 рублей. Что за насмешка ваша выплата?
Другие отзывы об АСКО-СТРАХОВАНИИ
Н
Никита
23.04.2020
«АСКО» не оплачивает ремонт авто Никиты
Живу в Москве, но в аварию попал в другом городе. Вина не моя: водитель грузовика не справился с управлением и въехал в зад моего Mitsubishi Outlander. Автомобиль сильно повреждён, ремонт будет дорогой.
Через приложение РСА оформил страховой случай по безлимитному Европротоколу, так как расхождений в трактовке обстоятельств ДТП со вторым участником у нас не было. Машину осмотрел эксперт страховщика и забрал документы. Они поступили в страховую компанию второго апреля.
Срок, отведённый на урегулирование убытка, вышел. Звонил на «горячую линию», говорят, что дело ещё на рассмотрении. Автомобиль стоит в другом городе, на его ремонт у меня нет денег. Почему вы затягиваете с выплатой?
Е
Евгений
15.01.2020
«АСКО» выплатила Евгению вдвое меньше оговоренной суммы
Оформил на свою голову полис ОСАГО в «АСКО-Страховании». Пожалел об этом после того, как попал в аварию. После приёма заявления и составления акта осмотра менеджер Олег Аляшев озвучил размер компенсации по делу № 633480-590: на устранение дефекта бампера и царапин – 7 000 рублей. Я согласился, подписал дополнительное соглашение, спустя 20 дней на счёт пришло 3 600 рублей. Вдвое меньше согласованной суммы!
На эти деньги СТО должна снять бампер, зачистить, убрать деформацию, подобрать цвет, покрасить и установить его. Конечно, я спросил у страховых менеджеров, кто же за такие бешеные деньги возьмётся ремонтировать автомобиль. Знаете, что ответили? Можно и самому сделать. Видимо, общаться с «АСКО-Страхованием» можно только через суд.
Е
Евгений
07.01.2020
Евгений озадачен поведением менеджера «АСКО»
Пока я только приносил страховщику деньги, сотрудники «АСКО» были внимательными и улыбчивыми. Как только наступил страховой случай, их отношение ко мне изменилось кардинально. Куратором по моему делу является Олег, который общается неуважительно, позволяет себе исчезать из кабинета, в общем, всячески затрудняет процесс урегулирования.
Плюс к этому расчёты делают невозможные. Так, 28 ноября этот Олег позвонил и сообщил, что я могу забрать 3,6 тысячи рублей (во столько эксперт оценил ремонт бампера). Конечно, я возмутился: новый бампер стоит порядка 16 тысяч рублей, машина у меня не старая (ей всего три года), откуда такие цифры. Он стал торговаться, в итоге перешёл на повышенный тон, прокричал, что больше семи тысяч рублей перевести на мой счёт не может, и повесил трубку. После этого вообще пропал из эфира, так дело и подвисло.
Видимо, буду через суд контактировать со страховщиком.
Другие отзывы об АСКО-СТРАХОВАНИИ
Н
Никита
23.04.2020
«АСКО» не оплачивает ремонт авто Никиты
Живу в Москве, но в аварию попал в другом городе. Вина не моя: водитель грузовика не справился с управлением и въехал в зад моего Mitsubishi Outlander. Автомобиль сильно повреждён, ремонт будет дорогой.
Через приложение РСА оформил страховой случай по безлимитному Европротоколу, так как расхождений в трактовке обстоятельств ДТП со вторым участником у нас не было. Машину осмотрел эксперт страховщика и забрал документы. Они поступили в страховую компанию второго апреля.
Срок, отведённый на урегулирование убытка, вышел. Звонил на «горячую линию», говорят, что дело ещё на рассмотрении. Автомобиль стоит в другом городе, на его ремонт у меня нет денег. Почему вы затягиваете с выплатой?
Е
Евгений
15.01.2020
«АСКО» выплатила Евгению вдвое меньше оговоренной суммы
Оформил на свою голову полис ОСАГО в «АСКО-Страховании». Пожалел об этом после того, как попал в аварию. После приёма заявления и составления акта осмотра менеджер Олег Аляшев озвучил размер компенсации по делу № 633480-590: на устранение дефекта бампера и царапин – 7 000 рублей. Я согласился, подписал дополнительное соглашение, спустя 20 дней на счёт пришло 3 600 рублей. Вдвое меньше согласованной суммы!
На эти деньги СТО должна снять бампер, зачистить, убрать деформацию, подобрать цвет, покрасить и установить его. Конечно, я спросил у страховых менеджеров, кто же за такие бешеные деньги возьмётся ремонтировать автомобиль. Знаете, что ответили? Можно и самому сделать. Видимо, общаться с «АСКО-Страхованием» можно только через суд.
Е
Евгений
07.01.2020
Евгений озадачен поведением менеджера «АСКО»
Пока я только приносил страховщику деньги, сотрудники «АСКО» были внимательными и улыбчивыми. Как только наступил страховой случай, их отношение ко мне изменилось кардинально. Куратором по моему делу является Олег, который общается неуважительно, позволяет себе исчезать из кабинета, в общем, всячески затрудняет процесс урегулирования.
Плюс к этому расчёты делают невозможные. Так, 28 ноября этот Олег позвонил и сообщил, что я могу забрать 3,6 тысячи рублей (во столько эксперт оценил ремонт бампера). Конечно, я возмутился: новый бампер стоит порядка 16 тысяч рублей, машина у меня не старая (ей всего три года), откуда такие цифры. Он стал торговаться, в итоге перешёл на повышенный тон, прокричал, что больше семи тысяч рублей перевести на мой счёт не может, и повесил трубку. После этого вообще пропал из эфира, так дело и подвисло.
Видимо, буду через суд контактировать со страховщиком.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
