О доплате за новые детали Романиди сообщили после ремонта
Р
Романиди
19.11.2015
О доплате за новые детали Романиди сообщили после ремонта
Если вам придется обратиться за возмещением в страховую компанию «Южурал-Аско», будьте готовы к тому, что за свои права нужно будет бороться. И даже отстаивать свои интересы в суде.
Брат был виновником ДТП и обратился по страховому случаю в тот же день, но процесс урегулирования и выплаты затянулся на пять месяцев. Специалисты говорили, что не убедились в правильности расчетов. В итоге брат нанял юриста, и только после этого компенсацию перечислили.
С моим участием произошло ДТП в декабре прошлого года. Я взяла направление на ремонт, но очень сильно пожалела. В страховой компании убедили, что делать ремонт будет официальный дилер, нужно только отдать автомобиль в сервис и забрать по окончании работ, причем доплаты не потребуется. Машина после ремонта находится в отвратительном состоянии. Ещё при выдаче автомобиля выяснилось, что страховая компания компенсирует затраты с учетом износа запчастей. В моем случае 40% стоимости запчастей нужно оплачивать самостоятельно.
Я отказалась от направления в СТОА. Но страховая компания и СТОА утверждали, что я не могу получить компенсацию в денежном эквиваленте. Обратилась в суд и выиграла. Правда, на разбирательство ушел почти год. Теперь жду возмещение всех расходов, а также 50% штрафа.
В целом, страховая компания и СТОА действую очень слажено, звонки от них поступали один за другим. Меня возмущает то, что о доплате сообщают непосредственно перед выдачей автомобиля, когда работы уже выполнены. Но ведь тогда уже точно ничего не оспорить: страховая компания выполнила свои обязательства и не важно как.
Если не хотите оказаться в подобной ситуации, не берите направление на ремонт, лучше возьмите выплату деньгами.
Другие отзывы об АСКО-СТРАХОВАНИИ
А
Альберт
28.07.2015
Альберт: вам откажут в выплате
Номер дела 234112/510. Первого июля передали все документы на выплату в «ЮЖУРАЛ-АСКО». В тот же день состоялся осмотр машины. Назначили дату выплаты – 21 июля. Деньги не перевели. Начал выяснять, почему возникла заминка, связался с безопасниками страховщика. Те ответили, что 14 июля мое дело было отправлено на экспертизу, посоветовали перезвонить через неделю.
28 июля после очередного звонка в службу безопасности выяснилось, что моего дела у них нет, они просто поставили у себя какую-то пометку. На вопрос, что делать, посоветовали обратиться в отдел выплат. Целый день пытался до него дозвониться. Безрезультатно. На следующий день вновь позвонил в отдел безопасности. Там мне ответили: «Экспертиза еще не готова, но и так ясно, что, скорее всего, вам откажут в выплате». Спросил: «Откуда такие сведения, если экспертиза еще не готова». Безопасник ответил, что сделал такой вывод исходя из личного опыта. Если до конца недели мне не переведут деньги, подам досудебную претензию, а далее обращусь в суд.
И
Ирина
02.07.2015
Ирине не удается попасть на прием
Почему-то в Челябинске по субботам не работает ни один офис страховой компании «ЮЖУРАЛ-АСКО». Это крайне неудобно, ведь длительность моего рабочего дня совпадает с режимом работы офисов страховщика. Как я должна оформить обязательную автостраховку?
С
Сергей
23.03.2015
Сергей: хамят по телефону и нарушают сроки
Компания «ЮЖУРАЛ-АСКО» продала колоссальное количество полисов и попросту не справляется с их обслуживанием. На полисах указаны телефоны каких-то подозрительных организаций, которые действуют в интересах СК. На сайте «ЮЖУРАЛ-АСКО» указан лишь один телефонный номер. Работники страховщика не в состоянии ответить на вопросы страхователей и потому просто их «отфутболивают». Однако мне все же удалось встретиться с их заместителем директора по фамилии Котов. В общем, компания придерживается довольно распространенной схемы работы: сначала себя активно рекламируют, а при урегулировании страхового события их не найти. К тому же хамят по телефону и нарушают сроки выплат.
Другие отзывы об АСКО-СТРАХОВАНИИ
А
Альберт
28.07.2015
Альберт: вам откажут в выплате
Номер дела 234112/510. Первого июля передали все документы на выплату в «ЮЖУРАЛ-АСКО». В тот же день состоялся осмотр машины. Назначили дату выплаты – 21 июля. Деньги не перевели. Начал выяснять, почему возникла заминка, связался с безопасниками страховщика. Те ответили, что 14 июля мое дело было отправлено на экспертизу, посоветовали перезвонить через неделю.
28 июля после очередного звонка в службу безопасности выяснилось, что моего дела у них нет, они просто поставили у себя какую-то пометку. На вопрос, что делать, посоветовали обратиться в отдел выплат. Целый день пытался до него дозвониться. Безрезультатно. На следующий день вновь позвонил в отдел безопасности. Там мне ответили: «Экспертиза еще не готова, но и так ясно, что, скорее всего, вам откажут в выплате». Спросил: «Откуда такие сведения, если экспертиза еще не готова». Безопасник ответил, что сделал такой вывод исходя из личного опыта. Если до конца недели мне не переведут деньги, подам досудебную претензию, а далее обращусь в суд.
И
Ирина
02.07.2015
Ирине не удается попасть на прием
Почему-то в Челябинске по субботам не работает ни один офис страховой компании «ЮЖУРАЛ-АСКО». Это крайне неудобно, ведь длительность моего рабочего дня совпадает с режимом работы офисов страховщика. Как я должна оформить обязательную автостраховку?
С
Сергей
23.03.2015
Сергей: хамят по телефону и нарушают сроки
Компания «ЮЖУРАЛ-АСКО» продала колоссальное количество полисов и попросту не справляется с их обслуживанием. На полисах указаны телефоны каких-то подозрительных организаций, которые действуют в интересах СК. На сайте «ЮЖУРАЛ-АСКО» указан лишь один телефонный номер. Работники страховщика не в состоянии ответить на вопросы страхователей и потому просто их «отфутболивают». Однако мне все же удалось встретиться с их заместителем директора по фамилии Котов. В общем, компания придерживается довольно распространенной схемы работы: сначала себя активно рекламируют, а при урегулировании страхового события их не найти. К тому же хамят по телефону и нарушают сроки выплат.






























