Олег подаёт в суд на «АСКО»

14 ноября попал в аварию. Я не виноват. 10 декабря в рамках выплатного дела № 741155-580ТЦУ получил направление на ремонт на СТО «Планета Авто Форд» на улице Братьев Кашириных (находится в соседнем здании с офисом страховщика «Аско-Страхование»). В направлении указано, что нужно его передать в сервис, что я и сделал. До сих пор от страховщика нет никаких известий: ни денежной выплаты, ни ремонта. На мои запросы не отвечает ни «АСКО-Страхование», ни СТО. Все сроки урегулирования убытков уже вышли. Я четыре месяца жду! Обратился в Генеральную прокуратуру, приложив к заявлению все обращения, отправленные в страховую компанию, а также направил в ЦБ РФ и РСА жалобы. Сейчас жду результатов независимой экспертизы и буду подавать в суд.

Год назад в свердловском офисе «АСКО-Страхование» оформила полис страхования «Многоэтажка» № E24 000010, заплатив за него 1 650 рублей. Наступил страховой случай: соседка из квартиры надо мной затопила ванную комнату. Вызвала эксперта, который зафиксировал в акте осмотра испорченное имущество и необходимость проведения ремонта потолка и стен. Причём по закону, надо не пятна убирать, а полностью восстанавливать повреждённые поверхности. Кое-как дозвонилась до профильного специалиста. Он сообщил, что заявление нужно везти на ЖБИ, хотя в страховке указан офис на улице Высоцкого, а ещё взять выписку из ЕГРН и у второго собственника разрешение на получение страховой выплаты (вдруг он против). За эту справку пришлось заплатить 400 рублей. Пока ждала денег от страховщика, купила самые дешёвые материалы в «Леруа» и инструмент, заплатив за них 3 000 рублей, и за ремонт заплатила знаковому мастеру 6 000 рублей. Когда уже всё закончила, от «АСКО Страхования» пришла выплата – 1 046 рублей. Видимо, мне на тортик, чтобы не сильно расстраивалась. За полис и справку я заплатила более 2 000 рублей. Что за насмешка ваша выплата?

Живу в Москве, но в аварию попал в другом городе. Вина не моя: водитель грузовика не справился с управлением и въехал в зад моего Mitsubishi Outlander. Автомобиль сильно повреждён, ремонт будет дорогой. Через приложение РСА оформил страховой случай по безлимитному Европротоколу, так как расхождений в трактовке обстоятельств ДТП со вторым участником у нас не было. Машину осмотрел эксперт страховщика и забрал документы. Они поступили в страховую компанию второго апреля. Срок, отведённый на урегулирование убытка, вышел. Звонил на «горячую линию», говорят, что дело ещё на рассмотрении. Автомобиль стоит в другом городе, на его ремонт у меня нет денег. Почему вы затягиваете с выплатой?