Евгений уладил страховой случай за один визит в офис «Югории»
Е
Евгений
23.03.2019
Евгений уладил страховой случай за один визит в офис «Югории»
Добрый день. Пишу положительный отзыв с полезной информацией для обычных граждан, которые не знают досконально законы об ОСАГО. Я являюсь клиентом компании «Югория» второй год. Автомобиль Форд Мондео. У меня был страховой случай – ДТП. Позвонил на горячую линию, сообщил о ДТП, зарегистрировал ДТП. Это очень важно. В предыдущем ДТП (царапина) не сообщил в страховую компанию, не собирался обращаться, за что был наказан на 16 тыс. руб. штрафных санкций. Есть такая статья в законе об ОСАГО – повесить убытки компании на виновника ДТП, даже если он является клиентом по КАСКО. Во как Государственная дума заботится о гражданах. Эту норму закона даже в страховой никто не знал, кроме юристов, которые готовят дела для суда.
Но слава богу страховая пошла мне навстречу, с учётом того, что я опять купил полис КАСКО у них, сняли штрафы. Спасибо.
Теперь дальше. Выбрал полис с ремонтом у официального дилера. После ДТП, регистрации по телефону, на третий день попал в офис страховой. Меня хорошо встретили, палок в колёса не вставляли, бегать что-то собирать (бумаги) не заставляли, если что не хватало можно было дослать эл. почтой. Дали телефон эксперта, с ним созвонился, машину осмотрели, и дали направление на ремонт к официальному дилеру. Там провели дефектовку и назначили время на ремонт. Сделали быстро – было повреждено заднее правое крыло и бампер под замену.
Итог – фактически после ДТП зарегистрировал по телефону страховой случай и один раз съездил в страховую компанию. Очень доволен результатом. Рекомендую.
Ответ организации
Югория
25.03.2019 06:24
Добрый день, уважаемый Евгений! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Мы рады, что вы остались довольны качеством предоставленной страховой защиты. Желаем вам безаварийной езды!
Другие отзывы об Югории
А
Алексей
22.03.2019
Алексей рад сотрудничеству с «Югорией»
Доброго времени суток! Первый раз застраховался в «Югории» можно сказать случайно. При покупке нового авто в автосалоне из различных страховых компаний у «Югории» оказались наиболее выгодные условия. Потом продолжил страховаться там же по причине хорошего отношения к клиентам, оперативности и удобства обслуживания. Порекомендовал своим знакомым и коллегам, особенно когда в других компаниях начались заморочки с полисами. Многие перешли. В течении 5 лет страховых случаев не было. А не так давно произошла маленькая неприятность. На парковке перед работой одна девушка случайно поцарапала мой бампер своим гос. номером. Вызвали комиссара, оформили, передали в свои страховые. На удивление быстро мне оформили выплату, причём сумма оказалась приличной. Скажу честно, договорился о ремонте за меньшую, так что ещё в плюсе остался. Не мог поверить, что всё так быстро и легко решилось. До этого лет эдак д-цать страховался в «Росгосстрахе». При аналогичном случае они протянули кучу времени, замучили с оценкой. Прикрутили туда всё что можно: и износ, и амортизацию, возраст авто и т.п. В итоге от выплаты отказались. Рад сотрудничеству с этой компанией.
А
Андрей
19.03.2019
Андрей не рекомендует страховаться в «Югории»
Несколько лет назад начал страховаться в «Югории». Даже рекомендовал знакомым, которые тоже начали страховать автомобили в этой компании. В сентябре 2018 года было ДТП, я не виновен, но виновен тоже клиент «Югории». Отправили на оценку за 90 км от нас в г. Ишим. Не стал затягивать, пришлось ехать. Там осматривал оценщик Камолов С.Н. Осматривал молча, фотографировал. Написал акт осмотра (или оценки). Ставил детали, подлежащие замене как ремонтируемые. На мою претензию, что я не согласен и буду делать независимую оценку, ответил – это ваше право. Сразу же вопрос – зачем ездить к штатным оценщикам компании с таким подходом к оценке, получающим зарплату с наших же купленных полисов, если необходимо нанимать независимую экспертизу? В итоге выплата занижена. Сейчас сужусь с данной компанией. Они делают уже третью экспертизу. Жду результата. Я думаю, что если бы виновник ДТП был с полисом другой компании, то выплата была бы нормальная. А здесь им приходится отдавать свои же деньги. Оба участника ДТП с полисами «Югории». Вот и начинают дурить народ.
Не рекомендую данную страховую компанию. Будьте внимательны при проведении оценки в г. Ишим Тюменской обл. Копите деньги на независимую, лучше судебную, экспертизу.
С
Светлана
18.03.2019
СТО по направлению «Югории» не выдаёт Светлане никаких документов
В январе этого года попала в ДТП. Протокол оформил инспектор ГИБДД, после чего я сразу обратилась в страховую компанию с заявлением. Эксперт осмотрел машину и выдал направление на ремонт. Но куда! Я живу в Алапаевске, а СТО, куда отправили, аж в Ирбите, это в ста километрах от моего дома.
Не поленилась, погнала автомобиль на станцию. Поставили на ремонт второго марта, но никаких бумаг, подтверждающих приём машины, на СТО никто мне не дал. Пообещали, что восстановят её в течение двух недель.
Через 13 дней получила сообщение о том, что машина готова, можно забирать. 16 марта приехала на СТО, мне её выдают, а никаких бумаг опять нет: ни акта приёма-передачи, ничего. А сделали-то плохо, если я в этом виде заберу автомобиль, кому я потом претензии предъявлять буду, если акта выполненных работ на руках у меня нет. Я впустую съездила на станцию, потратив деньги, машину забрать не смогла, так как есть вопросы к качеству ремонта, что делать дальше, непонятно.
Другие отзывы об Югории
А
Алексей
22.03.2019
Алексей рад сотрудничеству с «Югорией»
Доброго времени суток! Первый раз застраховался в «Югории» можно сказать случайно. При покупке нового авто в автосалоне из различных страховых компаний у «Югории» оказались наиболее выгодные условия. Потом продолжил страховаться там же по причине хорошего отношения к клиентам, оперативности и удобства обслуживания. Порекомендовал своим знакомым и коллегам, особенно когда в других компаниях начались заморочки с полисами. Многие перешли. В течении 5 лет страховых случаев не было. А не так давно произошла маленькая неприятность. На парковке перед работой одна девушка случайно поцарапала мой бампер своим гос. номером. Вызвали комиссара, оформили, передали в свои страховые. На удивление быстро мне оформили выплату, причём сумма оказалась приличной. Скажу честно, договорился о ремонте за меньшую, так что ещё в плюсе остался. Не мог поверить, что всё так быстро и легко решилось. До этого лет эдак д-цать страховался в «Росгосстрахе». При аналогичном случае они протянули кучу времени, замучили с оценкой. Прикрутили туда всё что можно: и износ, и амортизацию, возраст авто и т.п. В итоге от выплаты отказались. Рад сотрудничеству с этой компанией.
А
Андрей
19.03.2019
Андрей не рекомендует страховаться в «Югории»
Несколько лет назад начал страховаться в «Югории». Даже рекомендовал знакомым, которые тоже начали страховать автомобили в этой компании. В сентябре 2018 года было ДТП, я не виновен, но виновен тоже клиент «Югории». Отправили на оценку за 90 км от нас в г. Ишим. Не стал затягивать, пришлось ехать. Там осматривал оценщик Камолов С.Н. Осматривал молча, фотографировал. Написал акт осмотра (или оценки). Ставил детали, подлежащие замене как ремонтируемые. На мою претензию, что я не согласен и буду делать независимую оценку, ответил – это ваше право. Сразу же вопрос – зачем ездить к штатным оценщикам компании с таким подходом к оценке, получающим зарплату с наших же купленных полисов, если необходимо нанимать независимую экспертизу? В итоге выплата занижена. Сейчас сужусь с данной компанией. Они делают уже третью экспертизу. Жду результата. Я думаю, что если бы виновник ДТП был с полисом другой компании, то выплата была бы нормальная. А здесь им приходится отдавать свои же деньги. Оба участника ДТП с полисами «Югории». Вот и начинают дурить народ.
Не рекомендую данную страховую компанию. Будьте внимательны при проведении оценки в г. Ишим Тюменской обл. Копите деньги на независимую, лучше судебную, экспертизу.
С
Светлана
18.03.2019
СТО по направлению «Югории» не выдаёт Светлане никаких документов
В январе этого года попала в ДТП. Протокол оформил инспектор ГИБДД, после чего я сразу обратилась в страховую компанию с заявлением. Эксперт осмотрел машину и выдал направление на ремонт. Но куда! Я живу в Алапаевске, а СТО, куда отправили, аж в Ирбите, это в ста километрах от моего дома.
Не поленилась, погнала автомобиль на станцию. Поставили на ремонт второго марта, но никаких бумаг, подтверждающих приём машины, на СТО никто мне не дал. Пообещали, что восстановят её в течение двух недель.
Через 13 дней получила сообщение о том, что машина готова, можно забирать. 16 марта приехала на СТО, мне её выдают, а никаких бумаг опять нет: ни акта приёма-передачи, ничего. А сделали-то плохо, если я в этом виде заберу автомобиль, кому я потом претензии предъявлять буду, если акта выполненных работ на руках у меня нет. Я впустую съездила на станцию, потратив деньги, машину забрать не смогла, так как есть вопросы к качеству ремонта, что делать дальше, непонятно.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
