Юлия: «ВСК» задерживает выплату с февраля

Приобрёл тур в Таиланд и заодно оформил полис медицинского страхования с франшизой $50. Во время поездки подхватил инфекционное отравление. Пытался связаться со страховой компанией больше часа. На полисе указан московский номер, тайский номер и номер WhatsApp. Купил местную сим-карту и звонил по двум последнем номерам. Трубку то не брали, то взяли, но из-за помех ничего не было слышно. В итоге спустя час зарегистрировал обращение через чат. Далее, пришло смс-сообщение с адресом госпиталя, который находится на другом конце острова Пхукет (примерно 50 километров от нас). На туристической карте есть около пяти госпиталей ближе, один даже в двух кварталах от моего отеля. Пока звонил в страховую компанию, прочитал информацию в полисе, что такси оплачивается только в одну сторону. За такси до госпиталя и обратно заплатили примерно 52 доллара. Далее всё стандартно: осмотр, диагноз, лекарства. Отдаём ещё 43 доллара в клинике. По приезду домой запросил страховую выплату: $43 (за лечение) + $26 (половина стоимости такси) - $50 (франшиза) = $19. Если бы я не стал обращаться в страховую компанию, а сам пошёл в ближайший госпиталь, то: не потратил бы лишнее время на связь со страховой компанией и на дорогу до госпиталя, потратил бы меньше денег. Итог: страховая компания работает и выполняет свои обязательства, но если не обращаться к ним вовсе, то сэкономите и деньги, и время.

Заявление № 3659995. 4 апреля 2016 года соседи сверху затопили нашу квартиру. Буквально год назад мы сделали капитальный ремонт, полностью обновили стеновые, напольные и потолочные покрытия. Хорошо, что каждый год мы страхуемся в «ВСК». И вот настал день воспользоваться услугами данной компании. Собрав все необходимые документы, мы обратились в филиал «ВСК» в нашем городе. 20 апреля к нам приехал специалист и описал все повреждения. 11 мая страховая компания выплатила нам около 11 000 рублей. Сейчас занимаемся восстановлением частично испорченного пола и стен. Надеемся, этих денег нам хватит. Спасибо.

Я, Яковлева Любовь Витальевна, застраховала свой автомобиль по ОСАГО. Произошёл страховой случай: в мою припаркованную машину на обочине врезалась маршрутка. Страховая компания «ВСК» отказывает в ремонте нескольких деталей, и мне придётся доплачивать из своего кармана 9 000 рублей. Водитель маршрутки предлагал мне деньги сразу на месте ДТП, но я отказалась и вызвала ГАИ. Теперь жалею об этом.