Иван подозревает МТС Банк и «ВСК» в сговоре против клиентов
И
Иван Ивановский
28.07.2020
Иван подозревает МТС Банк и «ВСК» в сговоре против клиентов
При оформлении кредитного договора с МТС Банком пропустил, что меня страхуют в «ВСК». О наличии страховки узнал из SMS-сообщения с уведомлением о списании более двух тысяч рублей в пользу страховщика. Тут-то я и узнал о полисе. Позвонил в банк, попросил всё отменить, пообещали сделать. Обращение было оставлено ещё в период охлаждения.
Тут банк сообщает о том, что возникли сложности с возвратом средств, и предлагает обратиться в страховую компанию напрямую. Операторы «горячей линии» гонят меня то в офис на Островной, то на Большой Лубянке. Ещё и предупреждают, что надо иметь все документы. А у меня даже номера полиса нет!
Посоветовали найти его в личном кабинете. Оказалось, что их даже два: один – полис страхования банковских карт стоимостью 1 133 рубля 88 копеек, второй – полис страхования от несчастных случаев стоимостью 878 рублей 75 копеек. Как я понял, эти деньги будут списываться ежемесячно. Получается, за год за страхование непонятно от чего – 24 000 рублей!
Очевидно, что добровольно на такой грабёж не согласиться ни один здравомыслящий человек. И банк со страховщиком это понимают, поэтому страхуют тихо, без огласки. А потом, чтобы не терять деньги, по истечении 14 дней заявляют о сложностях с возвратом средств. Жулики!
Другие отзывы о ВСК
С
Сергей Шатохин
28.07.2020
«ВСК» не выходит на связь с Сергеем
25 мая произошло ДТП. Убыток № 7337484.
7 июня страховщик принял решение о конструктивной гибели автомобиля.
После этого никаких новостей от «ВСК» не было. Звоню на «горячую линию» сам, спрашиваю, что делать, куда ехать, а операторы талдычат: «Ожидайте, с вами свяжутся». Иногда мой звонок переключают на отдел урегулирования тотальных убытков, но там никто не берёт трубку.
Мне уже категорически надоело за вами бегать! Срок, отведённый на выплату, вышел, если в ближайшее время не получу какого-либо ответа, пишу исковое заявление в суд. Уже позвоните мне и скажите, что подписать и как получить деньги.
А
Альбина Кинжебулатова
27.07.2020
«ВСК» не возвращает Альбине деньги
Не так давно обратилась в «ВСК», чтобы купить полис комплексного ипотечного страхования. В период охлаждения, девятого июля, написала заявление на расторжение договора и возврат средств, так как квартиру продала.
Сегодня уже 27 июля. Денег нет. Звонила на «горячую линию», там сказали, что возврат должен был быть сделан в течение десяти календарных дней с момента подачи заявления. Звонила в тот офис, где подавала заявление на возврат средств (в Магнитогорске, на улице Бориса Ручьёва), там вообще никто ничего не знает.
Сначала я два часа торчала в отделении, чтобы это заявление только подать. Теперь три недели жду, когда деньги мне вернут. Когда уже дождусь?
Е
Елена
25.07.2020
«ВСК» оформила полис на имя умершего отца Елены
Клиентом «ВСК» никогда не была и не буду, как и другие члены моей семьи. Причина – продажа полиса на имя умершего девять лет назад человека. История такая.
На неделе почтальон принёс матери квитанции. Среди них оказалась квитанция на оплату услуг этой страховой компании. Тут же связались со страховщиком и услышали, что отец, которого похоронили в 2011 году, заключил в июле 2020 года договор страхования имущества. Причём сделал это лично. Полис же будет доставлен ему тогда, когда (если) наступит страховой случай. В договоре номер паспорта не совпадает с тем, который был у отца.
Или внутри компании работают мошенники, или агенты/менеджеры продают страховки вслепую, не проверяя информацию. В понедельник напишу заявление в прокуратуру.
Другие отзывы о ВСК
С
Сергей Шатохин
28.07.2020
«ВСК» не выходит на связь с Сергеем
25 мая произошло ДТП. Убыток № 7337484.
7 июня страховщик принял решение о конструктивной гибели автомобиля.
После этого никаких новостей от «ВСК» не было. Звоню на «горячую линию» сам, спрашиваю, что делать, куда ехать, а операторы талдычат: «Ожидайте, с вами свяжутся». Иногда мой звонок переключают на отдел урегулирования тотальных убытков, но там никто не берёт трубку.
Мне уже категорически надоело за вами бегать! Срок, отведённый на выплату, вышел, если в ближайшее время не получу какого-либо ответа, пишу исковое заявление в суд. Уже позвоните мне и скажите, что подписать и как получить деньги.
А
Альбина Кинжебулатова
27.07.2020
«ВСК» не возвращает Альбине деньги
Не так давно обратилась в «ВСК», чтобы купить полис комплексного ипотечного страхования. В период охлаждения, девятого июля, написала заявление на расторжение договора и возврат средств, так как квартиру продала.
Сегодня уже 27 июля. Денег нет. Звонила на «горячую линию», там сказали, что возврат должен был быть сделан в течение десяти календарных дней с момента подачи заявления. Звонила в тот офис, где подавала заявление на возврат средств (в Магнитогорске, на улице Бориса Ручьёва), там вообще никто ничего не знает.
Сначала я два часа торчала в отделении, чтобы это заявление только подать. Теперь три недели жду, когда деньги мне вернут. Когда уже дождусь?
Е
Елена
25.07.2020
«ВСК» оформила полис на имя умершего отца Елены
Клиентом «ВСК» никогда не была и не буду, как и другие члены моей семьи. Причина – продажа полиса на имя умершего девять лет назад человека. История такая.
На неделе почтальон принёс матери квитанции. Среди них оказалась квитанция на оплату услуг этой страховой компании. Тут же связались со страховщиком и услышали, что отец, которого похоронили в 2011 году, заключил в июле 2020 года договор страхования имущества. Причём сделал это лично. Полис же будет доставлен ему тогда, когда (если) наступит страховой случай. В договоре номер паспорта не совпадает с тем, который был у отца.
Или внутри компании работают мошенники, или агенты/менеджеры продают страховки вслепую, не проверяя информацию. В понедельник напишу заявление в прокуратуру.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
