«ВСК» не может рассмотреть заявление Екатерины почти месяц
Е
Екатерина
22.04.2019
«ВСК» не может рассмотреть заявление Екатерины почти месяц
16 марта оформила в ОТП Банке договор потребительского кредитования. Одновременно меня застраховали в «ВСК».
25 марта подписала дополнительное соглашение к страховому договору, по которому этот договор должен был быть расторгнут, а деньги возвращены в течение 14 дней. По сегодняшний день не получила от «ВСК» ни денег, ни какого-либо уведомления о причинах задержки.
Звоню в страховую компанию ежедневно. Каждый раз мне отвечают, что заявление на рассмотрении. Причём восьмого апреля документы якобы ушли в бухгалтерию, и до 12 я должна был получить деньги, а потом снова всё вернулось на стадию рассмотрения. Как такое может быть?
Ответ организации
ВСК
22.04.2019 13:15
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, номер договор страхования (полиса), мы проверим статус рассмотрения заявления.
Другие отзывы о ВСК
С
Сергей
20.04.2019
«ВСК» не возвращает Сергею страховую премию
26 марта заключил договор страхования жизни, здоровья и потери дохода заёмщика № 18000CIK49070.
Второго апреля в отделении страховой компании «ВСК» в Горно-Алтайске подписал дополнительное соглашение № 18000CIK49070-R00001, согласно которому в течение десяти дней страховщик был обязан вернуть полную премию, уплаченную за страховку.
Срок вышел – денег нет. Чем объясняется задержка, в офисе объяснить не смогли. Кто может ответить, когда будет возврат? Банковские реквизиты у «ВСК» есть, мои контактные данные тоже, если бы были вопросы, могли и связаться со мной, но никто не пишет, не звонит, ничего не сообщает.
Д
Денис Викторович
20.04.2019
«ВСК» причиняет Денису убытки
22 марта написал заявление на расторжение двух договоров страхования, заключённых при получении кредита в банке. Страховую премию по одному из договоров, меньшую по объёму, после многочисленных звонков и жалоб, «ВСК» всё же вернула, а расторжение второго затягивает.
После очередного переноса сроков был назначен день возврата премии – 19 апреля, но вчера от страховщика ничего не пришло. На мои письма специалисты страховщика перестали отвечать, попросту их игнорируя. Из-за того, что «ВСК» не возвращает средства, я несу прямые убытки, так как на эту сумму банк начисляет проценты, которые будет платить не страховщик, а я. Как ускорить возврат средств?
И
Инна
19.04.2019
«ВСК» не обозначила сроки возврата премии Инне
Девятого апреля подписала кредитный договор с одним из банков, специалист которого заставил приобрести страховку от «ВСК». После её оплаты уточнила, как можно расторгнуть страховой договор, и меня отправили в головной офис страховщика.
В тот же день написала соответствующее заявление, сдав оригинал полиса (по своей глупости не сделала его копию и не записала номер). Клерк Сумбаева не смог сказать, в течение какого срока будут возвращены деньги. Обратилась к юристу с этим вопросом. Тот сказал, что «ВСК» должна дать ответ в течение 14 рабочих дней, но на практике в этот срок страховщик не укладывается, и вообще клиентам приходится через суд добиваться возврата средств.
Уже отправляла страховщику письмо с просьбой разъяснить порядок возврата средств, но пока никакого ответа не получила.
Другие отзывы о ВСК
С
Сергей
20.04.2019
«ВСК» не возвращает Сергею страховую премию
26 марта заключил договор страхования жизни, здоровья и потери дохода заёмщика № 18000CIK49070.
Второго апреля в отделении страховой компании «ВСК» в Горно-Алтайске подписал дополнительное соглашение № 18000CIK49070-R00001, согласно которому в течение десяти дней страховщик был обязан вернуть полную премию, уплаченную за страховку.
Срок вышел – денег нет. Чем объясняется задержка, в офисе объяснить не смогли. Кто может ответить, когда будет возврат? Банковские реквизиты у «ВСК» есть, мои контактные данные тоже, если бы были вопросы, могли и связаться со мной, но никто не пишет, не звонит, ничего не сообщает.
Д
Денис Викторович
20.04.2019
«ВСК» причиняет Денису убытки
22 марта написал заявление на расторжение двух договоров страхования, заключённых при получении кредита в банке. Страховую премию по одному из договоров, меньшую по объёму, после многочисленных звонков и жалоб, «ВСК» всё же вернула, а расторжение второго затягивает.
После очередного переноса сроков был назначен день возврата премии – 19 апреля, но вчера от страховщика ничего не пришло. На мои письма специалисты страховщика перестали отвечать, попросту их игнорируя. Из-за того, что «ВСК» не возвращает средства, я несу прямые убытки, так как на эту сумму банк начисляет проценты, которые будет платить не страховщик, а я. Как ускорить возврат средств?
И
Инна
19.04.2019
«ВСК» не обозначила сроки возврата премии Инне
Девятого апреля подписала кредитный договор с одним из банков, специалист которого заставил приобрести страховку от «ВСК». После её оплаты уточнила, как можно расторгнуть страховой договор, и меня отправили в головной офис страховщика.
В тот же день написала соответствующее заявление, сдав оригинал полиса (по своей глупости не сделала его копию и не записала номер). Клерк Сумбаева не смог сказать, в течение какого срока будут возвращены деньги. Обратилась к юристу с этим вопросом. Тот сказал, что «ВСК» должна дать ответ в течение 14 рабочих дней, но на практике в этот срок страховщик не укладывается, и вообще клиентам приходится через суд добиваться возврата средств.
Уже отправляла страховщику письмо с просьбой разъяснить порядок возврата средств, но пока никакого ответа не получила.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
