Ренат: развели бардак и нет на них управы
Р
Ренат
28.03.2015
Ренат: развели бардак и нет на них управы
Отвратительное отношение к клиентам в «ВСК». Позвонил агенту, с которым давно работали, попросил его оформить ОСАГО. Он отказывает, говорит, что полис ОСАГО продаст, только при условии оформлении дополнительной страховки на сумму не менее 2 000 рублей. Спросил: «Почему так?» Он мне ответил, что агентам не платят комиссионные за ОСАГО. А если оформлять в офисе «ВСК», то придется ждать месяц, пока рассмотрят заявление. Бардак развели, и нет управы на них. Ну а агентов понять можно.
Другие отзывы о ВСК
Е
Евгений
24.03.2015
Евгений безуспешно пытается купить страховку
Два дня езжу в офис «ВСК», чтобы продлить ОСАГО. Говорят, что осмотр по очереди. Хотя я лично видел, что очереди вообще нет, а сотрудники лишь создают видимость работы. Предложили обратиться в другие офисы. Обзвонил почти всех, предлагали даже через месяц записаться. Интересно, что в офисах бланки есть, а осмотрщиков нет. В центральном же офисе нет бланков и запись только на 12 апреля! Наверное, совпадение с апрельским повышением тарифов. Позвонил в call-центр за разъяснениями, объяснил причину звонка и услышал в ответ короткие гудки.
Д
Дмитрий
18.03.2015
Дмитрий разочарован качеством обслуживания
Добрый День. Я застрахован работодателем по ДМС. За время работы был застрахован в разных компаниях, редко когда не согласовывали консультацию или лечение. При обращении в «ВСК» в лучшем случае подтверждают консультацию у специалистов и анализы. По вопросам лечения ответ один – это не страховой случай. Такое впечатление, что в эту компанию набирают специалистов, которые будут вежливо «отфутболивать» клиентов. Не советую данную компанию, так как пользы от страхования не будет. Только испорченное здоровье и настроение.
С
Саламаткин Алексей Борисович
16.03.2015
Алексей Борисович с августа ждет письмо
С момента появления «автогражданки» каждый год неизменно страховал свои автомобили в компании «ВСК». Ездил без аварий, поэтому не было необходимости обращаться за выплатами. 8 августа 2014 все же попал в происшествие. 11 августа обратился в отдел выплат, мой страховой случай зарегистрировали под номером 2597256. Автомобилю требовался незначительный ремонт, не сулящий страховой компании больших убытков.
Спустя некоторое время прислали сообщение о том, что решено отказать в выплате. Позвонил в офис «ВСК», выяснилось, что мне отправлено письмо с отказом. Жду это самое письмо с необоснованным отказом с 20 августа прошлого года. 17 апреля 2015 заканчивается срок действия моей автостраховки (полис ССС № 0314458375). Естественно, размышляю о целесообразности сотрудничества с «ВСК». Пожалуйста, ответьте мне что-нибудь.
Другие отзывы о ВСК
Е
Евгений
24.03.2015
Евгений безуспешно пытается купить страховку
Два дня езжу в офис «ВСК», чтобы продлить ОСАГО. Говорят, что осмотр по очереди. Хотя я лично видел, что очереди вообще нет, а сотрудники лишь создают видимость работы. Предложили обратиться в другие офисы. Обзвонил почти всех, предлагали даже через месяц записаться. Интересно, что в офисах бланки есть, а осмотрщиков нет. В центральном же офисе нет бланков и запись только на 12 апреля! Наверное, совпадение с апрельским повышением тарифов. Позвонил в call-центр за разъяснениями, объяснил причину звонка и услышал в ответ короткие гудки.
Д
Дмитрий
18.03.2015
Дмитрий разочарован качеством обслуживания
Добрый День. Я застрахован работодателем по ДМС. За время работы был застрахован в разных компаниях, редко когда не согласовывали консультацию или лечение. При обращении в «ВСК» в лучшем случае подтверждают консультацию у специалистов и анализы. По вопросам лечения ответ один – это не страховой случай. Такое впечатление, что в эту компанию набирают специалистов, которые будут вежливо «отфутболивать» клиентов. Не советую данную компанию, так как пользы от страхования не будет. Только испорченное здоровье и настроение.
С
Саламаткин Алексей Борисович
16.03.2015
Алексей Борисович с августа ждет письмо
С момента появления «автогражданки» каждый год неизменно страховал свои автомобили в компании «ВСК». Ездил без аварий, поэтому не было необходимости обращаться за выплатами. 8 августа 2014 все же попал в происшествие. 11 августа обратился в отдел выплат, мой страховой случай зарегистрировали под номером 2597256. Автомобилю требовался незначительный ремонт, не сулящий страховой компании больших убытков.
Спустя некоторое время прислали сообщение о том, что решено отказать в выплате. Позвонил в офис «ВСК», выяснилось, что мне отправлено письмо с отказом. Жду это самое письмо с необоснованным отказом с 20 августа прошлого года. 17 апреля 2015 заканчивается срок действия моей автостраховки (полис ССС № 0314458375). Естественно, размышляю о целесообразности сотрудничества с «ВСК». Пожалуйста, ответьте мне что-нибудь.
























