Дмитрий разочарован качеством обслуживания

С момента появления «автогражданки» каждый год неизменно страховал свои автомобили в компании «ВСК». Ездил без аварий, поэтому не было необходимости обращаться за выплатами. 8 августа 2014 все же попал в происшествие. 11 августа обратился в отдел выплат, мой страховой случай зарегистрировали под номером 2597256. Автомобилю требовался незначительный ремонт, не сулящий страховой компании больших убытков. Спустя некоторое время прислали сообщение о том, что решено отказать в выплате. Позвонил в офис «ВСК», выяснилось, что мне отправлено письмо с отказом. Жду это самое письмо с необоснованным отказом с 20 августа прошлого года. 17 апреля 2015 заканчивается срок действия моей автостраховки (полис ССС № 0314458375). Естественно, размышляю о целесообразности сотрудничества с «ВСК». Пожалуйста, ответьте мне что-нибудь.

Попал в неоднозначную ситуацию. Брал в «Сбербанке» два одинаковых кредита с разницей в два года, оба раза страховался в «ВСК». При наступлении страхового события по первой страховке выплатили, а по второму полису отказали. Как такое может быть?

Нужно было застраховать по «автогражданке» два автомобиля. Пришел в офис страховщика, дождался своей очереди, мне озвучили размер платежа. В процессе оформления платеж за каждый автомобиль увеличился на тысячу рублей, так как в дополнение мне попытались навязать дополнительную страховку здоровья. Я сказал, что отказываюсь оплачивать дополнительные услуги. Начальница отделения пообещала, что в случае предоставления полного пакета документов мне чуть ли не без очереди выпишут полисы. Как оказалось, она солгала. Когда я закончил сбор документов, выяснилось, что мое заявление будут рассматривать не меньше месяца. Также нужно было обязательно предоставить автомобили на осмотр представителю страховщика. При этом в последний момент сказали, что возможно придется оплатить осмотр. За время описанных событий мне несколько раз предлагали пойти в другую страховую компанию. Одним словом любыми путями стремятся вынудить клиентов заплатить больше положенного. У моих знакомых по нескольку автомобилей и теперь я всем расскажу, как сотрудники «ВСК» относятся к клиентам.