Алексей Борисович с августа ждет письмо

Попал в неоднозначную ситуацию. Брал в «Сбербанке» два одинаковых кредита с разницей в два года, оба раза страховался в «ВСК». При наступлении страхового события по первой страховке выплатили, а по второму полису отказали. Как такое может быть?

Нужно было застраховать по «автогражданке» два автомобиля. Пришел в офис страховщика, дождался своей очереди, мне озвучили размер платежа. В процессе оформления платеж за каждый автомобиль увеличился на тысячу рублей, так как в дополнение мне попытались навязать дополнительную страховку здоровья. Я сказал, что отказываюсь оплачивать дополнительные услуги. Начальница отделения пообещала, что в случае предоставления полного пакета документов мне чуть ли не без очереди выпишут полисы. Как оказалось, она солгала. Когда я закончил сбор документов, выяснилось, что мое заявление будут рассматривать не меньше месяца. Также нужно было обязательно предоставить автомобили на осмотр представителю страховщика. При этом в последний момент сказали, что возможно придется оплатить осмотр. За время описанных событий мне несколько раз предлагали пойти в другую страховую компанию. Одним словом любыми путями стремятся вынудить клиентов заплатить больше положенного. У моих знакомых по нескольку автомобилей и теперь я всем расскажу, как сотрудники «ВСК» относятся к клиентам.

Сегодня обратился в «Волгоградский» филиал «ВСК» по вопросу приобретения ОСАГО. 14 марта у меня кончается обязательная страховка, поэтому хотел узнать, когда и как можно оформить новый полис. Мне ответила девушка, которая в дальнейшем переключила меня на отдел страхования. Там взял трубку мужчина. Данный сотрудник не представился, разговаривал очень грубо и в итоге предложил записаться для получения полиса на 22 марта. Я попросил его сообщить свою фамилию и телефон руководителя, но он ответил, что ничего мне не скажет, после чего бросил трубку. Пришлось обратиться в другую компанию.