«ВСК» компенсировала Елене половину суммы убытка
Е
Елена
15.04.2021
«ВСК» компенсировала Елене половину суммы убытка
Добрый день! Много лет страховались в этой компании. В феврале 2021 г. случилось ДТП с нашим автомобилем. Виновником определили другого участника ДТП. Страховая компания насчитала убыток 31754,14 руб. Страховое дело №7931673 подписано и согласовано с двух сторон. Что далее? Через пять дней приходит оплата ущерба в сумме 15877,07 руб. ровно половина. Горячая линия «ВСК» не может ответить ни на один вопрос, отправляют в центральный офис на Московском шоссе. Там же сотрудники офиса предлагают написать претензию в свободной форме, что мы и сделали. Привезли им претензию для дальнейшей обработки и услышали, что она составлена не верно, но в итоге приняли, не попытавшись помочь правильно составить претензию. В претензии мы изложили суть проблемы, перечислена сумма не полностью. После чего нам приходят СМС на телефон, что сумма ущерба 15877,07 перечислена на реквизиты, указанные нами.
В офисе сотрудники общаются не корректно, вызывающе, не пытаются разрешить ситуацию.
Не советую данную компанию. Обманывают.
Другие отзывы о ВСК
С
Сергей
15.04.2021
Сергей не смог получить телефонную консультацию в «ВСК»
Добрый день. Звонил в компанию для оформления полиса ДМС. Загоняли переключением телефонов так, что телефон отключился! Такое отношение даёт повод сомневаться в получении услуги в будущем в полном объёме. В связи этим вынужден искать компанию,
которая за мои деньги будет относиться как положено!
Е
Евгений
17.03.2021
Евгений 2 месяца ждёт от «ВСК» возврата средств
19 января написал заявление на расторжение договора страхования и отправил его Почтой России. При регистрации ему был присвоен номер 379916.
За минувшие два месяца неоднократно звонил в контакт-центра с просьбой объяснить, почему страховщик задерживает возврат средств. Страховщик получил несколько обращений от меня: № APL-202801, № APL-202112, № APL-202811, № APL-202985. Отвечают отписками: «Ваше обращение потребовало дополнительной проверки и рассматривается нашими специалистами. Ожидайте пять рабочих дней».
На момент написания заявления на отказ от страховки она ещё даже не начала действовать (до 10 февраля действовала старая страховка, а эта была пролонгированной, но оказалась ненужной). В письме были все необходимые документы. В чём проблема?
П
Павел
16.03.2021
«ВСК» затянула с ремонтом машины Павла
В январе отдал машину на ремонт по направлению «ВСК». Еженедельно интересуюсь в сервисе, как обстоят дела, а мастера отвечают, что страховщик не согласовывает нужную цену на крыло, поэтому ждут откуда-то поставки по более низкой. При звонке на «горячую линию» операторы регистрируют обращения, присваивают им номера, вроде бы даже отправляют в работу, но реакции никакой. Никто мне не перезванивает, проблему не решает.
Ищу грамотного юриста, который поможет составить претензию и заменить способ возмещения ущерба – с натурального на денежное. Также хочу взыскать неустойку и получить компенсацию расходов на юридическую помощь, на аренду подменного автомобиля и морального ущерба.
Другие отзывы о ВСК
С
Сергей
15.04.2021
Сергей не смог получить телефонную консультацию в «ВСК»
Добрый день. Звонил в компанию для оформления полиса ДМС. Загоняли переключением телефонов так, что телефон отключился! Такое отношение даёт повод сомневаться в получении услуги в будущем в полном объёме. В связи этим вынужден искать компанию,
которая за мои деньги будет относиться как положено!
Е
Евгений
17.03.2021
Евгений 2 месяца ждёт от «ВСК» возврата средств
19 января написал заявление на расторжение договора страхования и отправил его Почтой России. При регистрации ему был присвоен номер 379916.
За минувшие два месяца неоднократно звонил в контакт-центра с просьбой объяснить, почему страховщик задерживает возврат средств. Страховщик получил несколько обращений от меня: № APL-202801, № APL-202112, № APL-202811, № APL-202985. Отвечают отписками: «Ваше обращение потребовало дополнительной проверки и рассматривается нашими специалистами. Ожидайте пять рабочих дней».
На момент написания заявления на отказ от страховки она ещё даже не начала действовать (до 10 февраля действовала старая страховка, а эта была пролонгированной, но оказалась ненужной). В письме были все необходимые документы. В чём проблема?
П
Павел
16.03.2021
«ВСК» затянула с ремонтом машины Павла
В январе отдал машину на ремонт по направлению «ВСК». Еженедельно интересуюсь в сервисе, как обстоят дела, а мастера отвечают, что страховщик не согласовывает нужную цену на крыло, поэтому ждут откуда-то поставки по более низкой. При звонке на «горячую линию» операторы регистрируют обращения, присваивают им номера, вроде бы даже отправляют в работу, но реакции никакой. Никто мне не перезванивает, проблему не решает.
Ищу грамотного юриста, который поможет составить претензию и заменить способ возмещения ущерба – с натурального на денежное. Также хочу взыскать неустойку и получить компенсацию расходов на юридическую помощь, на аренду подменного автомобиля и морального ущерба.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
