«ВСК» не возвращает Олесе деньги
О
Олеся
07.06.2020
«ВСК» не возвращает Олесе деньги
В апреле продала машину и позвонила на «горячую линию» «ВСК», чтобы узнать, как расторгнуть договор ОСАГО. Оператор ответил, что сделать это можно дистанционно, отправив на электронную почту заявление и пакет документов.
Нашла на сайте страховщика адрес, сделала копии всех документов, включая договор купли-продажи авто, и отправила всё страховщику. Через несколько дней получила ответ, что ехать в офис всё равно придётся, чтобы предъявить оригиналы документов.
12 мая поехала в сочинский офис на улице Советской. Менеджер заверил, что деньги будут на моём счету в течение десяти рабочих дней.
Этот срок прошёл, денег нет. Несколько раз звонила в офис, меня отправили на «горячую линию», в Москве утверждают, что Сочинский филиал не отправил документы. Полное безобразие! Без работы сижу, денег нет, ещё и страховщик воду мутит. «ВСК» второй месяц пользуется моими деньгами и не чувствует никаких угрызений совести.
Другие отзывы о ВСК
Б
Борис
02.06.2020
«ВСК» хочет отремонтировать погибший телефон Бориса
Первого марта купил телефон и вместе с ним страховку от «ВСК». Когда аппарат разбил, сдал его на ремонт по полису страхования через салон «Связного». Через полтора месяца диагностический центр подготовил акт о ремонтонепригодности аппарата. При этом в «ВСК» твердят о том, что у них другие данные, якобы телефон можно отремонтировать. Ещё и отправляют в «Связной» для оплаты франшизы, даже квитанцию прислали.
31 мая истёк девяностодневный срок рассмотрения убытка. В «Связном» не знают, что делать: ведь у них есть акт о тотальной гибели имущества. Видимо, буду в суд обращаться и требовать выплату.
Л
Леванов Илья Александрович
02.06.2020
«ВСК» молча аннулировала страховку Ильи
29 октября 2019 года оформил в страховой компании «ВСК» полис ОСАГО ХХХ № 0100919840.
30 октября полис вступил в действие, и в тот же день страховщик аннулировал его, о чём я узнал через семь месяцев, попав в ДТП 29 мая. Возвращать мне полученную премию, 6 509 рублей 73 копейки, «ВСК» отказалась. А ведь меня даже не уведомили о том, что полис уже не действует.
Крайне возмущён поведением страховой компании! Сейчас готовлю жалобу в РСА и заявление в прокуратуру. Прошу возместить ущерб, полученный автомобилем в ДТП, так как у меня не было информации об отсутствии страховки. Знал бы, купил новую или разобрался с «ВСК».
Л
Логинова Екатерина Анатольевна
02.06.2020
«ВСК» не сообщила Екатерине дату возврата средств
17 мая заключила договор автокредитования и заодно оплатила полис страхования. Приехала в офис «ВСК» в Екатеринбурге на улице Добролюбова, дом 16, где написала заявление на расторжение договора страхования жизни № 2000 ZAI 1030000888. Сделала это в течение периода охлаждения, двадцатого числа.
После этого позвонила знакомому юристу и уточнила, каков срок рассмотрения заявления и возврата средств. Он мне сообщил, что страховщик обязан дать ответ на моё обращение в течение десяти рабочих дней.
Ближе к дате возврата средств получила SMS-сообщение с информацией о продлении срока рассмотрения обращения. На каком основании? На какой срок? Где письменный ответ?
Другие отзывы о ВСК
Б
Борис
02.06.2020
«ВСК» хочет отремонтировать погибший телефон Бориса
Первого марта купил телефон и вместе с ним страховку от «ВСК». Когда аппарат разбил, сдал его на ремонт по полису страхования через салон «Связного». Через полтора месяца диагностический центр подготовил акт о ремонтонепригодности аппарата. При этом в «ВСК» твердят о том, что у них другие данные, якобы телефон можно отремонтировать. Ещё и отправляют в «Связной» для оплаты франшизы, даже квитанцию прислали.
31 мая истёк девяностодневный срок рассмотрения убытка. В «Связном» не знают, что делать: ведь у них есть акт о тотальной гибели имущества. Видимо, буду в суд обращаться и требовать выплату.
Л
Леванов Илья Александрович
02.06.2020
«ВСК» молча аннулировала страховку Ильи
29 октября 2019 года оформил в страховой компании «ВСК» полис ОСАГО ХХХ № 0100919840.
30 октября полис вступил в действие, и в тот же день страховщик аннулировал его, о чём я узнал через семь месяцев, попав в ДТП 29 мая. Возвращать мне полученную премию, 6 509 рублей 73 копейки, «ВСК» отказалась. А ведь меня даже не уведомили о том, что полис уже не действует.
Крайне возмущён поведением страховой компании! Сейчас готовлю жалобу в РСА и заявление в прокуратуру. Прошу возместить ущерб, полученный автомобилем в ДТП, так как у меня не было информации об отсутствии страховки. Знал бы, купил новую или разобрался с «ВСК».
Л
Логинова Екатерина Анатольевна
02.06.2020
«ВСК» не сообщила Екатерине дату возврата средств
17 мая заключила договор автокредитования и заодно оплатила полис страхования. Приехала в офис «ВСК» в Екатеринбурге на улице Добролюбова, дом 16, где написала заявление на расторжение договора страхования жизни № 2000 ZAI 1030000888. Сделала это в течение периода охлаждения, двадцатого числа.
После этого позвонила знакомому юристу и уточнила, каков срок рассмотрения заявления и возврата средств. Он мне сообщил, что страховщик обязан дать ответ на моё обращение в течение десяти рабочих дней.
Ближе к дате возврата средств получила SMS-сообщение с информацией о продлении срока рассмотрения обращения. На каком основании? На какой срок? Где письменный ответ?
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
