Евгений не может доказать «ВСК» передачу извещения о ДТП
Е
Евгений Ляпунов
12.07.2019
Евгений не может доказать «ВСК» передачу извещения о ДТП
25 ноября 2016 года попал в небольшую аварию. Решили с пострадавшим оформить извещение о ДТП самостоятельно, так как ущерб копеечный.
28 ноября 2016 года передал бланк извещения специалисту в офисе «ВСК» на Островной, дом 4. Менеджер забрал документ и выдал мне его копию с печатью, на которой указана дата и адрес отделения.
Пострадавший получил деньги, а я через 31 месяц – повестку в суд. В исковом заявлении страховая компания требует взыскать с меня в порядке регресса 11 053 рубля в связи с нарушением закона № 40-ФЗ в части предоставления извещения о ДТП. Конечно же, выданной почти три года назад копии у меня уже нет – я её выбросил, лишив себя тем самым доказательств своей законопослушности.
Девятого июля 2019 года обратился к специалисту офиса «ВСК» на улице Торговой, дом 5/1 с вопросом о том, существует ли какой-то регламент приёма подобных документов. Местный юрист заявил, что не существует ни законодательного, ни внутреннего регламента, и за сохранность полученный от меня бумаг ответственность никто не несёт. Оставил запрос, но на ответ не рассчитываю.
Суд встал на сторону страховщика, готовлю апелляцию, надо будет – подам и кассацию, привлеку средства массовой информации и блогеров.
Ответ организации
ВСК
16.07.2019 09:50
Здравствуйте!
В данном случае страховщик воспользовался правом регрессного требования, которое предусмотрено законодательством РФ.
Урегулирование дела осуществляется в судебном порядке.
ВСК
19.07.2019 13:21
По указанным Вами обстоятельствам САО «ВСК» проведена внутренняя проверка.
В результате проведенной проверки не был подтвержден факт исполнения Вами обязанности, предусмотренной пунктом 2 статьи 11.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ.
В случае если возложенная обязанность была Вами исполнена, просим предоставить подтверждение направления необходимого документа в адрес САО «ВСК».
В настоящее время у САО «ВСК» отсутствуют основания для пересмотра ранее принятого решения.
Другие отзывы о ВСК
В
Вячеслав
12.07.2019
Вячеслав в понедельник подаёт в «ВСК» «досудебку»
26 июня заключил с банком «Санкт-Петербург» договор потребительского кредитования. К нему прилагалась страховка № 19180CIGC0103 от «ВСК», от которой я решил отказаться.
27 июня написал заявление на расторжение страхового договора и возврат денег – 157 727 рублей. Выждал ровно две недели, или десять рабочих дней, и стал звонить в банк и в страховую компанию с вопросом: «Где деньги?» Клерки в банке утверждают, что не имеют ничего общего со страховщиком, а в «ВСК» никто не берёт трубку.
Так как никому до меня и до закона нет никакого дела, в понедельник подаю досудебную претензию, ну а дальше в суд. И тогда не только страховую премию вернёте, но ещё и штраф и пени.
В
Вячеслав Ануфрьев
12.07.2019
«ВСК» не ответила на вопросы Вячеслава
В прошлом году покупал автомобиль и застраховал его по программе КАСКО в «ВСК».
26 июня попал в ДТП по вине другого участника дорожного движения. Решил получить направление на ремонт на станцию официального дилера, так как машина ещё на гарантии, поэтому обратился в «ВСК» по полису КАСКО, а не ОСАГО. Оператор на телефоне зафиксировал страховой случай и отправил на дилерскую СТО для осмотра. В тот же день я приехал в отдел урегулирования убытков, сдал документы и узнал, что направление на ремонт выдадут не раньше чем через двадцать дней.
К сожалению, специалист в дилерском сервисном центре не смог ответить на ряд вопросов, так что пришлось обращаться в страховую компанию напрямую. 27 июня с сайта «ВСК» отправил запрос № 124592, но ответ так и не получил.
С момента первого обращения прошло 18 дней. На вопросы ответов от страховщика нет, вообще никакой обратной связи нет. Направления на ремонт нет. Заинтересованности в обслуживании клиента нет. Следующий полис КАСКО буду покупать в другой компании.
С
Станислав Смагин
12.07.2019
«ВСК» не организовала осмотр Станислава в Берлине
22 июня, собираясь в Берлин, купил страховой полис № 19WVWRE008392 в компании «ВСК». Первый раз воспользовался её услугами, до этого страховался в другой страховой организации. За двадцать лет путешествий только единожды обращался по страховке, и тогда всё прошло без проблем.
На пятый день пребывания в Германии у меня началась страшная аллергия. У меня при себе было два лекарства: цетиризин и лоратадин, но они не помогали. По всему телу пошли пятна, появился зуд, сухой кашель, одышка, температура.
27 июня обратился в «МедАссист» и узнал, что лечение аллергий и кожных заболеваний страховка не покрывает. А ведь аллергия – один из самых распространённых недугов у путешественников. По статистике, аллергия на еду, воду, укусы насекомых и изменения климата появляется у 48% туристов. При этом без рецепта, выданного местным доктором, купить какое-либо лекарство в немецкой аптеке невозможно. Визит к врачу – 100 евро, лекарства – 170 евро. При этом врач заявил, что точно такие же симптомы появляются при кори, краснухе, скарлатине, свинке и других заболеваниях, а ведь страховая компания даже первичный осмотр не организовала, чтобы убедиться: у меня аллергия.
Собираюсь пожаловаться на «ВСК» во все контролирующие органы, так как страховщик отказал на основании моих устных объяснений, а не на основании заключения врача. Считаю, что «ВСК» просто проигнорировала исполнение своих обязательств и должна нести за это ответственность.
Другие отзывы о ВСК
В
Вячеслав
12.07.2019
Вячеслав в понедельник подаёт в «ВСК» «досудебку»
26 июня заключил с банком «Санкт-Петербург» договор потребительского кредитования. К нему прилагалась страховка № 19180CIGC0103 от «ВСК», от которой я решил отказаться.
27 июня написал заявление на расторжение страхового договора и возврат денег – 157 727 рублей. Выждал ровно две недели, или десять рабочих дней, и стал звонить в банк и в страховую компанию с вопросом: «Где деньги?» Клерки в банке утверждают, что не имеют ничего общего со страховщиком, а в «ВСК» никто не берёт трубку.
Так как никому до меня и до закона нет никакого дела, в понедельник подаю досудебную претензию, ну а дальше в суд. И тогда не только страховую премию вернёте, но ещё и штраф и пени.
В
Вячеслав Ануфрьев
12.07.2019
«ВСК» не ответила на вопросы Вячеслава
В прошлом году покупал автомобиль и застраховал его по программе КАСКО в «ВСК».
26 июня попал в ДТП по вине другого участника дорожного движения. Решил получить направление на ремонт на станцию официального дилера, так как машина ещё на гарантии, поэтому обратился в «ВСК» по полису КАСКО, а не ОСАГО. Оператор на телефоне зафиксировал страховой случай и отправил на дилерскую СТО для осмотра. В тот же день я приехал в отдел урегулирования убытков, сдал документы и узнал, что направление на ремонт выдадут не раньше чем через двадцать дней.
К сожалению, специалист в дилерском сервисном центре не смог ответить на ряд вопросов, так что пришлось обращаться в страховую компанию напрямую. 27 июня с сайта «ВСК» отправил запрос № 124592, но ответ так и не получил.
С момента первого обращения прошло 18 дней. На вопросы ответов от страховщика нет, вообще никакой обратной связи нет. Направления на ремонт нет. Заинтересованности в обслуживании клиента нет. Следующий полис КАСКО буду покупать в другой компании.
С
Станислав Смагин
12.07.2019
«ВСК» не организовала осмотр Станислава в Берлине
22 июня, собираясь в Берлин, купил страховой полис № 19WVWRE008392 в компании «ВСК». Первый раз воспользовался её услугами, до этого страховался в другой страховой организации. За двадцать лет путешествий только единожды обращался по страховке, и тогда всё прошло без проблем.
На пятый день пребывания в Германии у меня началась страшная аллергия. У меня при себе было два лекарства: цетиризин и лоратадин, но они не помогали. По всему телу пошли пятна, появился зуд, сухой кашель, одышка, температура.
27 июня обратился в «МедАссист» и узнал, что лечение аллергий и кожных заболеваний страховка не покрывает. А ведь аллергия – один из самых распространённых недугов у путешественников. По статистике, аллергия на еду, воду, укусы насекомых и изменения климата появляется у 48% туристов. При этом без рецепта, выданного местным доктором, купить какое-либо лекарство в немецкой аптеке невозможно. Визит к врачу – 100 евро, лекарства – 170 евро. При этом врач заявил, что точно такие же симптомы появляются при кори, краснухе, скарлатине, свинке и других заболеваниях, а ведь страховая компания даже первичный осмотр не организовала, чтобы убедиться: у меня аллергия.
Собираюсь пожаловаться на «ВСК» во все контролирующие органы, так как страховщик отказал на основании моих устных объяснений, а не на основании заключения врача. Считаю, что «ВСК» просто проигнорировала исполнение своих обязательств и должна нести за это ответственность.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
