Николай ждал от «ВСК» деньги 3 года
Н
Николай
04.06.2019
Николай ждал от «ВСК» деньги 3 года
Три года назад произошло ДТП. Агенту «ВСК» в Славгороде вовремя сдал документы с заявлением, эксперт по направлению страховщика осмотрел машину, через некоторое время сообщили, сколько насчитали к выплате, но денег я так и не получил.
До истечения трёхлетнего срока напомнил страховщику о незакрытом убытке. Подписал дополнительное соглашение об урегулирования убытка в виде денежной выплаты. Связался с управляющим Барнаульского филиала, тот ответил, что деньги будут перечислены в течение пяти дней.
Спустя неделю стал звонить на «горячую линию». Двое суток не мог пробиться до оператора «горячей линии», в офис тоже было звонить бесполезно. Когда наконец ответили, оказалось, что по моему делу № 3705857 вынесено отрицательное решение.
Ответ организации
ВСК
11.06.2019 12:35
Здравствуйте!
Официальный ответ направляет заказным письмом на указанный при подаче документов почтовый адрес.
При несогласии с решением пострадавший может направить аргументированную письменную претензию.
Другие отзывы о ВСК
Н
Никита
04.06.2019
«ВСК» не согласовывает расходы с СТО на ремонт авто Никиты
Седьмого мая получил от «ВСК» направление на ремонт по делу № 6631934, записался на визит на 14-е число. Приехал, как договаривались, мастера машину осмотрели, все повреждения сфотографировали, попросили ещё подождать (видимо, пока страховщик согласует смету), но на ремонт всё никак не приглашают. Несколько раз звонил, утверждают, что пока ещё идёт согласование. Причём на станции говорят, что всё давно отправили в «ВСК», а в страховой компании разводят руками и указывают на направление, мол, вот оно, с СТО и разбирайтесь.
Уже обращался с просьбой ускорить решение всех бюрократических вопросов! Когда уже машину начнут восстанавливать?
С
Сергей
04.06.2019
«ВСК» забраковала определение по делу Сергея
Мой автомобиль стоял припаркованный во дворе, когда в него врезалась другая машина. Водитель вызвал гаишников, те оформили протокол и уехали. О неприятности узнал, когда вышел из дома и увидел под дворником определение за подписью сотрудников.
Поехал в «ВСК», написал заявление о происшествии, сдал документы и стал ждать решения. Тут выясняется, что страховщику что-то не понравилось в определении, а именно отсутствие в извещении данных о моём страховом полисе и водительском удостоверении. Говорят, езжайте в ГИБДД, переделывайте определение. А как инспекторы могли вписать эти данные, если меня даже близко не было в момент наезда!
Н
Никита Алексеев
03.06.2019
«ВСК» безосновательно задерживает возврат денег Никите
Восьмого мая приехал в волгоградский офис «ВСК» и написал заявление на отказ от страховки, которую мне вручили вместе с кредитом в «Эльдорадо» (кредитный договор подписан с банком «Восточный Экспресс»). Представил копии всех документов и реквизиты банковского счёта для возврата средств.
С момента визита в отделение страховщика прошло 26 календарных дней и 14 – рабочих. Неоднократно звонил на «горячую линию». Операторы неизменно переключают меня на «компетентных специалистов», а те сбрасывают вызов. Никто ничего толком объяснить не может.
Страховая компания не исполняет взятые на себя обязательства. Если сегодня-завтра не будет денег, буду подавать в суд с требованием возместить незаконное пользование моими денежными средствами.
Другие отзывы о ВСК
Н
Никита
04.06.2019
«ВСК» не согласовывает расходы с СТО на ремонт авто Никиты
Седьмого мая получил от «ВСК» направление на ремонт по делу № 6631934, записался на визит на 14-е число. Приехал, как договаривались, мастера машину осмотрели, все повреждения сфотографировали, попросили ещё подождать (видимо, пока страховщик согласует смету), но на ремонт всё никак не приглашают. Несколько раз звонил, утверждают, что пока ещё идёт согласование. Причём на станции говорят, что всё давно отправили в «ВСК», а в страховой компании разводят руками и указывают на направление, мол, вот оно, с СТО и разбирайтесь.
Уже обращался с просьбой ускорить решение всех бюрократических вопросов! Когда уже машину начнут восстанавливать?
С
Сергей
04.06.2019
«ВСК» забраковала определение по делу Сергея
Мой автомобиль стоял припаркованный во дворе, когда в него врезалась другая машина. Водитель вызвал гаишников, те оформили протокол и уехали. О неприятности узнал, когда вышел из дома и увидел под дворником определение за подписью сотрудников.
Поехал в «ВСК», написал заявление о происшествии, сдал документы и стал ждать решения. Тут выясняется, что страховщику что-то не понравилось в определении, а именно отсутствие в извещении данных о моём страховом полисе и водительском удостоверении. Говорят, езжайте в ГИБДД, переделывайте определение. А как инспекторы могли вписать эти данные, если меня даже близко не было в момент наезда!
Н
Никита Алексеев
03.06.2019
«ВСК» безосновательно задерживает возврат денег Никите
Восьмого мая приехал в волгоградский офис «ВСК» и написал заявление на отказ от страховки, которую мне вручили вместе с кредитом в «Эльдорадо» (кредитный договор подписан с банком «Восточный Экспресс»). Представил копии всех документов и реквизиты банковского счёта для возврата средств.
С момента визита в отделение страховщика прошло 26 календарных дней и 14 – рабочих. Неоднократно звонил на «горячую линию». Операторы неизменно переключают меня на «компетентных специалистов», а те сбрасывают вызов. Никто ничего толком объяснить не может.
Страховая компания не исполняет взятые на себя обязательства. Если сегодня-завтра не будет денег, буду подавать в суд с требованием возместить незаконное пользование моими денежными средствами.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
