«ВСК» не отправляет автомобиль Хамада на осмотр
Х
Хамад
20.11.2018
«ВСК» не отправляет автомобиль Хамада на осмотр
Шестого ноября попал в аварию и обратился в «ВСК» с уведомлением о ДТП. Пока дальше переписки по убытку № 6349212 дело не движется.
Десятого ноября доехал из Хасавюрта до Махачкалы и подал документы.
13-го числа довёз доверенность. И вот уже неделю жду сообщения, когда и где будет осмотр.
20 ноября получил от «ВСК» телеграмму с приглашением на осмотр на 20-е же! Как я автомобиль, который не на ходу, из Хасавюрта доставлю до Махачкалы в тот же день? Ехать очень далеко. Позвонил в офис «ВСК», почти час висел на линии – так никто и не ответил. Набрал номер 8-932-247-78-61, указанный в телеграмме, трубку поднял Имам, сказал, что осмотр я должен буду оплатить на месте. Я уточнил, выдадут ли мне чек, он ответил, что нет.
Сегодня звонил в офис «ВСК», ответила девушка. Не представилась, сказала, что к «ВСК» не имеет никакого отношения, ничего не знает. Ни управляющего Магомедова, ни специалиста Азнаура на месте нет, хотя время самое что ни на есть рабочее.
Так как оперативно связаться со страховщиком нет возможности, своевременно о дате осмотра никто не сообщает, заказным письмом отправил жалобу в Центробанк. После ответа буду подавать исковое заявление в суд с требованием возместить моральный вред, причинённый сотрудниками «ВСК».
Ответ организации
ВСК
22.11.2018 11:51
Здравствуйте!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
По нашей информации коллеги связались с Вами и согласовали дату осмотра.
Другие отзывы о ВСК
Р
Рондиков Эдуард
20.11.2018
«ВСК» потеряла документы Эдуарда
Почти два года назад произошло ДТП по моей вине. С места столкновения позвонил в «ВСК», чтобы понять, как действовать. Оператор ни слова не сказал, что свою часть протокола я должен завезти в пятидневный срок в отделение страховой компании, однако я нашёл в интернете эту информацию и всё-таки сдал нужный документ. Передал протокол сотруднику псковского офиса на улице Яна Фабрициуса, дом 21 «А» лично в руки.
Прошло больше года с момента прекращения действия договора ОСАГО, как от страховщика получил претензию № 395980 на выплату в порядке регрессного требования суммы 6820 рублей. Никаких документов у меня уже давно нет, автомобиль тот продал – и тут нате.
Пожалуйста, объясните, как доказать, что всё в офис привозил и сдавал. Полис ЕЕЕ0903032101, страхователь Рондиков Э. А. То ли сотрудник, который принимал бумаги, потерял их, то ли страховщик мутит воду.
М
Михаил
19.11.2018
У Михаила не заладились отношения с «ВСК»
Есть у меня два автомобиля, страховки ОСАГО на обе оформлял всегда в «ВСК». Нынче, когда подошло время пролонгировать один из полисов, зашёл в личный кабинет и попытался это сделать. Две недели бился, как рыба об лёд, но так и не смог продлить страховку.
То не все страницы скопировал, то прочитать что-то не получается, то ещё что-то. Загружаю копии, жду, потом всё слетает, снова ввожу все данные, гружу, жду, опять слетает – и так по циклу! Сколько можно! Сутками сидел в личном кабинете и пытался убедить страховщика продать мне полис. Если не хотите продавать страховки, так большими буквами и напишите на главной странице.
Е
Екатерина Вадимовна
19.11.2018
«ВСК» отрицает получение сметы по ремонту машины Екатерины
После ДТП обратилась в «ВСК» и получила направление на ремонт. Поставила машину в сервисный центр. Сервисный центр отправил в «ВСК» письмо с согласованием ремонта. Страховщик уже десять дней говорит о том, что никакое письмо со сметой для согласования не получал. Машина стоит в разобранном виде. К кому обращаться, неизвестно. Никто ничего сказать в «ВСК» не может. Ужасная компания.
Другие отзывы о ВСК
Р
Рондиков Эдуард
20.11.2018
«ВСК» потеряла документы Эдуарда
Почти два года назад произошло ДТП по моей вине. С места столкновения позвонил в «ВСК», чтобы понять, как действовать. Оператор ни слова не сказал, что свою часть протокола я должен завезти в пятидневный срок в отделение страховой компании, однако я нашёл в интернете эту информацию и всё-таки сдал нужный документ. Передал протокол сотруднику псковского офиса на улице Яна Фабрициуса, дом 21 «А» лично в руки.
Прошло больше года с момента прекращения действия договора ОСАГО, как от страховщика получил претензию № 395980 на выплату в порядке регрессного требования суммы 6820 рублей. Никаких документов у меня уже давно нет, автомобиль тот продал – и тут нате.
Пожалуйста, объясните, как доказать, что всё в офис привозил и сдавал. Полис ЕЕЕ0903032101, страхователь Рондиков Э. А. То ли сотрудник, который принимал бумаги, потерял их, то ли страховщик мутит воду.
М
Михаил
19.11.2018
У Михаила не заладились отношения с «ВСК»
Есть у меня два автомобиля, страховки ОСАГО на обе оформлял всегда в «ВСК». Нынче, когда подошло время пролонгировать один из полисов, зашёл в личный кабинет и попытался это сделать. Две недели бился, как рыба об лёд, но так и не смог продлить страховку.
То не все страницы скопировал, то прочитать что-то не получается, то ещё что-то. Загружаю копии, жду, потом всё слетает, снова ввожу все данные, гружу, жду, опять слетает – и так по циклу! Сколько можно! Сутками сидел в личном кабинете и пытался убедить страховщика продать мне полис. Если не хотите продавать страховки, так большими буквами и напишите на главной странице.
Е
Екатерина Вадимовна
19.11.2018
«ВСК» отрицает получение сметы по ремонту машины Екатерины
После ДТП обратилась в «ВСК» и получила направление на ремонт. Поставила машину в сервисный центр. Сервисный центр отправил в «ВСК» письмо с согласованием ремонта. Страховщик уже десять дней говорит о том, что никакое письмо со сметой для согласования не получал. Машина стоит в разобранном виде. К кому обращаться, неизвестно. Никто ничего сказать в «ВСК» не может. Ужасная компания.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
