Сотрудник «ВСК» попытался навязать Любови «допы»
Л
Любовь
13.11.2018
Сотрудник «ВСК» попытался навязать Любови «допы»
12 ноября, в понедельник приехала в отделение «ВСК» в Усть-Лабинске, чтобы провести техосмотр автомобиля и оформить полис ОСАГО. Попала на приём к Елене Якимчик аккурат перед обедом. У меня не оказалось паспортных данных владельца автомобиля, и специалист предложила отправить недостающие сведения на WhatsApp. Правда, рассчитать стоимость она смогла: 8 589 рублей за полис.
Я уточнила: это с дополнительными опциями или нет. Девушка сказала, что посчитала дополнительную страховку за тысячу рублей. Попросила её не оформлять никаких «допов» и пообещала, что вернусь до пяти вечера. Тогда Елена ответила, что без дополнительных страховок не умеет, это можно сделать на сайте. А как же на сайте я оформлю, если у меня нет техосмотра! Елена ответила, что техосмотр она и не считала. Почему сразу с порога она не отправила меня к оператору ТО для оформления диагностической карты? Что за специалисты работают в вашем офисе, ведь все документы я представила сразу?
Ответ организации
ВСК
15.11.2018 09:05
Здравствуйте!
В соответствии с п.3 ст. 15 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности для заключения договора обязательного страхования страхователь представляет страховщику следующие документы:
а) заявление о заключении договора обязательного страхования;
б) паспорт или иной удостоверяющий личность документ (если страхователем является физическое лицо);
в) свидетельство о государственной регистрации юридического лица (если страхователем является юридическое лицо);
г) документ о регистрации транспортного средства, выданный органом, осуществляющим регистрацию транспортного средства (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, технический паспорт или технический талон либо аналогичные документы);
д) водительское удостоверение или копия водительского удостоверения лица, допущенного к управлению транспортным средством (в случае, если договор обязательного страхования заключается при условии, что к управлению транспортным средством допущены только определенные лица);
е) диагностическая карта, содержащая сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности транспортных средств.
Вы не предоставили полный комплект необходимых документов, в связи с чем договор страхования (полис ОСАГО) не мог быть заключен.
Дополнительные опции включаются в полис по желанию/с согласия клиента и не являются обязательными - от них можно отказаться. При возникновении спорных ситуаций, связанных с включением в полис дополнительных рисков, рекомендуем обращаться к руководству филиала.
Другие отзывы о ВСК
А
Али Аков
10.11.2018
Али неделю не может выяснить судьбу перевода от «ВСК»
Второго ноября получил от «ВСК» смс-оповещение с информацией о том, что страховщик перечислил на мой счёт денежные средства. Вплоть до сегодняшнего дня на карту не пришло ни копейки. Позвонил на «горячую линию» ещё восьмого числа, говорят, сидите ровно, ждите, а ещё лучше – идите в банк и узнавайте там, почему не зачисляют перевод. Якобы деньги точно ушли, точнее не бывает, а уж почему вы не получили, страховая компания со всеми служащими не знает. В банке был, денег там не видели. За неделю уж точно любой перевод был бы обработан.
Вопрос: «ВСК» собирается перечислять деньги или пора писать досудебную претензию и идти в суд?
М
Моисеев Григорий Сергеевич
10.11.2018
«ВСК» назвала удаление грыжи у Григория пластической операцией
Появилась в районе пупка боль, даже не боль, так, дискомфорт. Работодатель всех сотрудников компании застраховал по ДМС в «ВСК». Обратился в страховую компанию по полису, получил направление в клинику, там провели обследование и выявили пупочную и паховую грыжи. Врач порекомендовал «плановое оперативное лечение».
Написал заявление в «ВСК» с просьбой организовать лечение, но страховщик отказал, указав причиной отказа то, что «пластические операции не входят в программу страхования». Я, конечно, не доктор и в медицине абсолютно ничего не понимаю, однако что-то мне подсказывает, что оперирование грыжи никак не относится к пластике. Так какова же истинная причина отказа?
Ж
Жанна Владимировна
09.11.2018
«ВСК» вернула Жанне деньги после досудебной претензии
22 октября написала заявление на расторжение договора № 18320NF000575, который навязал мне автосалон при покупке автомобиля в кредит (это было пятью днями раньше). Я проверила – в «период охлаждения» уложилась. По тому же указанию Центробанка у страховщика было десять дней на то, чтобы вернуть мне деньги.
31 октября написала электронное письмо с просьбой проконтролировать исполнение моего поручения, так как деньги планировала получить на кредитный счёт, а кредит планировала я закрыть 15 ноября.
Вчера, восьмого ноября, так и не получив деньги, оставила досудебную претензию, так как страховая компания ответ не дала, деньги не перечислила, хотя все сроки давно вышли. Я была решительно настроена жаловаться в прокуратуру, но страховщик на претензию отреагировал бодро, и уже сегодня утром я получила деньги.
Спасибо за возврат, конечно, но почему деньги пришлось добиваться угрозами?
Другие отзывы о ВСК
А
Али Аков
10.11.2018
Али неделю не может выяснить судьбу перевода от «ВСК»
Второго ноября получил от «ВСК» смс-оповещение с информацией о том, что страховщик перечислил на мой счёт денежные средства. Вплоть до сегодняшнего дня на карту не пришло ни копейки. Позвонил на «горячую линию» ещё восьмого числа, говорят, сидите ровно, ждите, а ещё лучше – идите в банк и узнавайте там, почему не зачисляют перевод. Якобы деньги точно ушли, точнее не бывает, а уж почему вы не получили, страховая компания со всеми служащими не знает. В банке был, денег там не видели. За неделю уж точно любой перевод был бы обработан.
Вопрос: «ВСК» собирается перечислять деньги или пора писать досудебную претензию и идти в суд?
М
Моисеев Григорий Сергеевич
10.11.2018
«ВСК» назвала удаление грыжи у Григория пластической операцией
Появилась в районе пупка боль, даже не боль, так, дискомфорт. Работодатель всех сотрудников компании застраховал по ДМС в «ВСК». Обратился в страховую компанию по полису, получил направление в клинику, там провели обследование и выявили пупочную и паховую грыжи. Врач порекомендовал «плановое оперативное лечение».
Написал заявление в «ВСК» с просьбой организовать лечение, но страховщик отказал, указав причиной отказа то, что «пластические операции не входят в программу страхования». Я, конечно, не доктор и в медицине абсолютно ничего не понимаю, однако что-то мне подсказывает, что оперирование грыжи никак не относится к пластике. Так какова же истинная причина отказа?
Ж
Жанна Владимировна
09.11.2018
«ВСК» вернула Жанне деньги после досудебной претензии
22 октября написала заявление на расторжение договора № 18320NF000575, который навязал мне автосалон при покупке автомобиля в кредит (это было пятью днями раньше). Я проверила – в «период охлаждения» уложилась. По тому же указанию Центробанка у страховщика было десять дней на то, чтобы вернуть мне деньги.
31 октября написала электронное письмо с просьбой проконтролировать исполнение моего поручения, так как деньги планировала получить на кредитный счёт, а кредит планировала я закрыть 15 ноября.
Вчера, восьмого ноября, так и не получив деньги, оставила досудебную претензию, так как страховая компания ответ не дала, деньги не перечислила, хотя все сроки давно вышли. Я была решительно настроена жаловаться в прокуратуру, но страховщик на претензию отреагировал бодро, и уже сегодня утром я получила деньги.
Спасибо за возврат, конечно, но почему деньги пришлось добиваться угрозами?
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
