Два года подряд страховал машину по полису КАСКО в страховой компании «ВСК» и ни разу не обращался за страховой выплатой. Нынешнюю страховку пролонгировал 18 февраля 2019 года, а в июле машину продал, после чего приехал в офис страховщика и написал заявление на расторжение договора № 1918WVK000006 и возврат части неиспользованной премии. Менеджер подсчитала, что мне должны вернуть 12 тысяч рублей.
15 июля страховщик расторг договор, но не прислал мне никакого уведомления. Деньги я также не получил, хотя прошёл уже месяц. Обращался за разъяснениями в офис и на «горячую линию», но слышу только то, что по договору должны были сделать возврат, но «вам почему-то закрыли договор без выплаты». Требую объяснений!
- ССлужба клиентского сервисаПредставитель «ВСК»Здравствуйте! Мы проверили информацию по Вашему обращению. Указанный договор (полис) был расторгнут по заявлению страхователя в соответствии с Правилами страхования. Возврат страховой премии не предусмотрен. Уведомление подготовлено 26.07.19 и направлено в адрес страхователя. Обязательства САО "ВСК" исполнены в полном объёме и надлежащим образом.Служба клиентского сервиса, САО «ВСК»
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки