У Ильи угнали машину – «ВСК» не платит
И
Илья
07.06.2019
У Ильи угнали машину – «ВСК» не платит
Покупал в салоне официального дилера «Рольф» новенький автомобиль. Страховой специалист сказал, что лучшая компания – «ВСК». Так, по его рекомендации, я стал обладателем полиса КАСКО за баснословные деньги. Через месяц машину угнали, написал заявление в полицию, и авто нашли! Но только в полностью разобранном состоянии.
Пятого апреля написал в «ВСК» заявление и сдал полный комплект документов. Шестого мая статус дела № 6595-037 изменился на «Ожидает выплаты». Несколько раз ездил в офис страховщика, чтобы понять, когда же будут деньги, но вопрос застопорился. И это называется «лучшая компания»? Ни выплачивают, ни отвечают, ни отказывают – вообще никаких действий страховщик не производит.
Ответ организации
ВСК
11.06.2019 12:44
Здравствуйте!
Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате.
ВСК
11.06.2019 13:07
Проверили информацию.
07.06.2019 убыток передан на оплату.
Выплата поступит в течение нескольких рабочих дней.
Другие отзывы о ВСК
А
Александр Николаевич
06.06.2019
«ВСК» томит Александра с согласованием сметы ремонта
ДТП произошло 22 февраля. В офисе города Бор приняли документы и сфотографировали повреждения на автомобиле.
13 марта получил СМС-сообщение с номером направления – № 6956789 – на СТО «Нижегородец». Приехал на станцию, там автомобиль снова осмотрели и сказали, что подготовят смету. После её согласования с «ВСК» позвонят и пригласят на ремонт.
17 апреля полис в СМС-сообщении приглашение на осмотр. Как сказал мастер «Нижегородца», страховщик оспорил смету и ждёт результаты повторного осмотра. Делать нечего, пригнал автомобиль и стал ждать отмашки на ремонт.
26 апреля получил направление № 7051473 на СТО «Автомир Богемия» (находится в Нижегородской области, Котовском районе). Приехал на осмотр туда, машину снова осмотрели и опять отправили ждать.
Уважаемое руководство! Почему моя машина до сих пор стоит разбитая и никто её не берётся ремонтировать?
Н
Николай
04.06.2019
Николай ждал от «ВСК» деньги 3 года
Три года назад произошло ДТП. Агенту «ВСК» в Славгороде вовремя сдал документы с заявлением, эксперт по направлению страховщика осмотрел машину, через некоторое время сообщили, сколько насчитали к выплате, но денег я так и не получил.
До истечения трёхлетнего срока напомнил страховщику о незакрытом убытке. Подписал дополнительное соглашение об урегулирования убытка в виде денежной выплаты. Связался с управляющим Барнаульского филиала, тот ответил, что деньги будут перечислены в течение пяти дней.
Спустя неделю стал звонить на «горячую линию». Двое суток не мог пробиться до оператора «горячей линии», в офис тоже было звонить бесполезно. Когда наконец ответили, оказалось, что по моему делу № 3705857 вынесено отрицательное решение.
Н
Никита
04.06.2019
«ВСК» не согласовывает расходы с СТО на ремонт авто Никиты
Седьмого мая получил от «ВСК» направление на ремонт по делу № 6631934, записался на визит на 14-е число. Приехал, как договаривались, мастера машину осмотрели, все повреждения сфотографировали, попросили ещё подождать (видимо, пока страховщик согласует смету), но на ремонт всё никак не приглашают. Несколько раз звонил, утверждают, что пока ещё идёт согласование. Причём на станции говорят, что всё давно отправили в «ВСК», а в страховой компании разводят руками и указывают на направление, мол, вот оно, с СТО и разбирайтесь.
Уже обращался с просьбой ускорить решение всех бюрократических вопросов! Когда уже машину начнут восстанавливать?
Другие отзывы о ВСК
А
Александр Николаевич
06.06.2019
«ВСК» томит Александра с согласованием сметы ремонта
ДТП произошло 22 февраля. В офисе города Бор приняли документы и сфотографировали повреждения на автомобиле.
13 марта получил СМС-сообщение с номером направления – № 6956789 – на СТО «Нижегородец». Приехал на станцию, там автомобиль снова осмотрели и сказали, что подготовят смету. После её согласования с «ВСК» позвонят и пригласят на ремонт.
17 апреля полис в СМС-сообщении приглашение на осмотр. Как сказал мастер «Нижегородца», страховщик оспорил смету и ждёт результаты повторного осмотра. Делать нечего, пригнал автомобиль и стал ждать отмашки на ремонт.
26 апреля получил направление № 7051473 на СТО «Автомир Богемия» (находится в Нижегородской области, Котовском районе). Приехал на осмотр туда, машину снова осмотрели и опять отправили ждать.
Уважаемое руководство! Почему моя машина до сих пор стоит разбитая и никто её не берётся ремонтировать?
Н
Николай
04.06.2019
Николай ждал от «ВСК» деньги 3 года
Три года назад произошло ДТП. Агенту «ВСК» в Славгороде вовремя сдал документы с заявлением, эксперт по направлению страховщика осмотрел машину, через некоторое время сообщили, сколько насчитали к выплате, но денег я так и не получил.
До истечения трёхлетнего срока напомнил страховщику о незакрытом убытке. Подписал дополнительное соглашение об урегулирования убытка в виде денежной выплаты. Связался с управляющим Барнаульского филиала, тот ответил, что деньги будут перечислены в течение пяти дней.
Спустя неделю стал звонить на «горячую линию». Двое суток не мог пробиться до оператора «горячей линии», в офис тоже было звонить бесполезно. Когда наконец ответили, оказалось, что по моему делу № 3705857 вынесено отрицательное решение.
Н
Никита
04.06.2019
«ВСК» не согласовывает расходы с СТО на ремонт авто Никиты
Седьмого мая получил от «ВСК» направление на ремонт по делу № 6631934, записался на визит на 14-е число. Приехал, как договаривались, мастера машину осмотрели, все повреждения сфотографировали, попросили ещё подождать (видимо, пока страховщик согласует смету), но на ремонт всё никак не приглашают. Несколько раз звонил, утверждают, что пока ещё идёт согласование. Причём на станции говорят, что всё давно отправили в «ВСК», а в страховой компании разводят руками и указывают на направление, мол, вот оно, с СТО и разбирайтесь.
Уже обращался с просьбой ускорить решение всех бюрократических вопросов! Когда уже машину начнут восстанавливать?
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
