«ВСК» навязывает Алине полис КАСКО
А
Алина
25.02.2019
«ВСК» навязывает Алине полис КАСКО
Добрый день!
Хочу пожаловаться на сотрудников страховой компании «ВСК», которые «грязными» методами навязывают полис КАСКО.
В пятницу утром мне позвонил сотрудник страховщика и уточнил, оформила ли я новые страховки. Я ответила, что пролонгировала полис ОСАГО, но в КАСКО нужда отпала, так как автокредит закрыла, и оплата этой страховки – чрезмерная нагрузка. На этом мы и распрощались.
Днём, в 14:45, опять позвонил сотрудник «ВСК» из отдела по контролю за качеством с тем же вопросом. Опять я вежливо объяснила, что полис ОСАГО новый оформила, а полис КАСКО не нужен. В ответ на это девушка начинает меня буквально запугивать, что будут большие расходы, если вдруг с машиной что-то произойдёт. Я буквально растерялась: считаю такие вопросы неприемлемыми, граничащими с угрозой.
Прошу разобраться с сотрудниками и объяснить им, что быть такими навязчивыми нельзя.
Ответ организации
ВСК
26.02.2019 11:38
Здравствуйте!
Мы готовы дать комментарии по Вашему вопросу.
Сообщите, пожалуйста, дату и время звонка, номер телефона, на который поступил звонок и с которого он был совершён. Мы проверим информацию и сообщим о результате и принятых мерах.
Другие отзывы о ВСК
Т
Троцак Евгений Эдуардович
23.02.2019
«ВСК» затягивает возврат премии Евгению
Написал заявление на расторжение договора страхования № 19260CIL02279, но деньги на мой счёт так и не пришли, хотя все сроки, отведённые законом, давно вышли. Несколько раз ездил непосредственно в то отделение, где оставлял заявление, многократно звонил на «горячую линию», оставил два обращения, однако вопрос так и не решился, а ответа на заявки не получил.
Написал жалобу с угрозой взыскать уплаченную премию через суд вместе со штрафом в половинном размере от суммы возврата. В ответ на это из страховой компании сообщили, что деньги перечислили, вскоре должны прийти на счёт, но пока ничего не получил. Я решительно настроен защитить свои интересы!
А
Андрей
22.02.2019
Андрей разочаровался в страховке от «ВСК»
Первого января потекла крыша. Сразу позвонил в страховую компанию «ВСК» и сообщил о произошедшем, подробно описав, что произошло. Тот продиктовал перечень документов, которые надо собрать, я все бумаги подготовил и далее действовал в рамках регламента, отправив пакет копий заказным письмом. После этого лично приехал в Калужский филиал и привёз оригиналы.
Через две недели специалист сказал, что страховщик одобрил выплату по делу № 6446940, и я получу 9 600 рублей. А ещё через неделю «ВСК» отказала в выплате, сообщив, что «протечка крыши должна присутствовать отдельным пунктом в договоре». Кровля не входит в инженерные системы, повреждение которых покрывает страховка. Зачем я потратил время на сбор кипы бумаг и на бесплодные ожидания?
А
Андрей
20.02.2019
«ВСК» тянет с возвратом премии Андрею
Первого февраля в офисе страховой компании «ВСК», который находится в Тольятти, на улице Фрунзе, дом 8, написал заявление на расторжение договора страхования № 18000CIK40144, заключённого 31 января 2019 года, то есть накануне. В заявлении указал, что хочу получить полную сумму страховой премии, так как заявление подал в течение «период охлаждения». На руках есть дополнительное соглашение № 18000CIK40144-R00001, согласно условиям которого деньги должны быть возвращены в течение двух недель.
Сегодня – 20 февраля. Страховщик деньги не вернул, никаких пояснений относительно этого не дал. Все сроки вышли! Когда же «ВСК» вернёт премию?
Другие отзывы о ВСК
Т
Троцак Евгений Эдуардович
23.02.2019
«ВСК» затягивает возврат премии Евгению
Написал заявление на расторжение договора страхования № 19260CIL02279, но деньги на мой счёт так и не пришли, хотя все сроки, отведённые законом, давно вышли. Несколько раз ездил непосредственно в то отделение, где оставлял заявление, многократно звонил на «горячую линию», оставил два обращения, однако вопрос так и не решился, а ответа на заявки не получил.
Написал жалобу с угрозой взыскать уплаченную премию через суд вместе со штрафом в половинном размере от суммы возврата. В ответ на это из страховой компании сообщили, что деньги перечислили, вскоре должны прийти на счёт, но пока ничего не получил. Я решительно настроен защитить свои интересы!
А
Андрей
22.02.2019
Андрей разочаровался в страховке от «ВСК»
Первого января потекла крыша. Сразу позвонил в страховую компанию «ВСК» и сообщил о произошедшем, подробно описав, что произошло. Тот продиктовал перечень документов, которые надо собрать, я все бумаги подготовил и далее действовал в рамках регламента, отправив пакет копий заказным письмом. После этого лично приехал в Калужский филиал и привёз оригиналы.
Через две недели специалист сказал, что страховщик одобрил выплату по делу № 6446940, и я получу 9 600 рублей. А ещё через неделю «ВСК» отказала в выплате, сообщив, что «протечка крыши должна присутствовать отдельным пунктом в договоре». Кровля не входит в инженерные системы, повреждение которых покрывает страховка. Зачем я потратил время на сбор кипы бумаг и на бесплодные ожидания?
А
Андрей
20.02.2019
«ВСК» тянет с возвратом премии Андрею
Первого февраля в офисе страховой компании «ВСК», который находится в Тольятти, на улице Фрунзе, дом 8, написал заявление на расторжение договора страхования № 18000CIK40144, заключённого 31 января 2019 года, то есть накануне. В заявлении указал, что хочу получить полную сумму страховой премии, так как заявление подал в течение «период охлаждения». На руках есть дополнительное соглашение № 18000CIK40144-R00001, согласно условиям которого деньги должны быть возвращены в течение двух недель.
Сегодня – 20 февраля. Страховщик деньги не вернул, никаких пояснений относительно этого не дал. Все сроки вышли! Когда же «ВСК» вернёт премию?
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
