Виктора обманули по страховке «ВСК» несколько раз

24 ноября в магазине «Эльдорадо» купил смартфон в рассрочку. Продавец навязал мне полис страхования от «ВСК» № 19EZP-A3650034215. На мой вопрос, как от него отказаться заявил, что страховщик получит данные о моём полисе через две недели, так что раньше писать заявление бессмысленно. Седьмого декабря обратился в екатеринбургский офис «ВСК» для написания заявления на расторжение страхового договора. Он в тот день не работал, так что пришлось отложить визит. 12 декабря вновь приехал в отделение. Менеджер приняла заявление на прекращение страхового договора, приняла банковские реквизиты, но предупредила, что «период охлаждения» истёк, поэтому полного возврата премии не будет. Сумму к возврату будет рассчитывать столичный офис. 27 декабря позвонил на «горячую линию» «ВСК» и уточнил, сколько ещё ждать деньги. Оператор заявил, что договор расторгнут без возврата средств. Оказывается, таков порядок: при отказе от договора по истечении «периода охлаждения» деньги не возвращаются. Вот так я потерял 8 098 рублей! Во-первых, продавец заявил, что для расторжения договора нужно обращаться в страховую компанию через 14 дней. Во-вторых, сотрудница офиса ни слова не сказала о том, что при расторжении договора я потеряю всю сумму. Предупреди она меня об этом, я бы от договора не отказывался. В-третьих, ваши «специалисты» ещё и издеваются. В ответ на мою жалобу написали: «Со своей стороны мы рекомендуем оставить полисы страхования действующими». И как я это сделаю, если договоры уже расторгнуты?