Александру рассчитали ОСАГО по завышенной цене
А
Александр
16.08.2015
Александру рассчитали ОСАГО по завышенной цене
Звонил на телефон горячей линии «Тинькофф» и два раза называл свой адрес электронной почты, а менеджер «забывал» его. Потом ждал полдня ответа от страховой компании, но в итоге не выдержал и рассчитал ОСАГО на свой автомобиль самостоятельно на их сайте. Расчет выдал сумму 7 115 рублей. Потом, наконец, позвонил менеджер «Тинкофф» и назвал ту же сумму. Потом сотрудник страховщика позвонил еще раз, полчаса сверял данные и назвал сумму 8 400 рублей.
Спросил, почему цена оказалась выше первоначальной, но внятного ответа на свой вопрос не получил. Менеджер обещал перезвонить, но судя по прочитанным здесь отзывам, вряд ли это произойдет. Заманивают низкой ценой, а на деле получается какой-то обман. Буду рад ошибиться.
Ответ организации
Тинькофф Страхование
28.08.2015 09:05
Александр, добрый день!
Извиняемся за долгий ответ. Хотим поблагодарить вас за отзыв - проверим действия наших специалистов. Как и поясняли на других площадках - первоначальный расчет ОСАГО является предварительным, о чем мы предельно четко и без звездочек сообщаем (пример на скриншоте http://s017.radikal.ru/i427/1508/2c/f07347b4c750.png). Для понимания полной стоимости требуется больше данных, которые вы можете внести на сайте нажав кнопку "Оформить Полис" или продиктовать их специалисту по телефону. Мы действуем исключительно согласно с требованиями регулятора, сделав процесс приобретения максимально доступным и простым для вас.
С Уважением,
Тинькофф Страхование
Другие отзывы о Т-Страховании
С
Свен
24.07.2015
Свен доволен оперативностью «Тинькофф»
В 02:00 оформили медицинскую страховку в компании «Тинькофф» (покрытие 30 000 евро). Мы отправили электронную копию в российское консульство в Берлине, и уже утром нам выдали визу в Россию. Очень любезные сотрудники, готовые помочь клиенту в любое время суток!
О
Олег Антонович
23.07.2015
Олег Антонович удивлен изменением цены
Пытался застраховать в этой фирме свой автомобиль по КАСКО. По предварительным расчетам стоимость полиса составила около 21 тысячи рублей. Да, дороговато, да, обязательная франшиза, но оба недостатка перевешивал устраивающий меня размер ежемесячного платежа.
Окончательную стоимость полиса пообещали назвать после рассмотрения ряда документов, которые попросили прислать по электронной почте, что я и сделал. Ответного звонка ждал больше суток. Не выдержал, позвонил сам. Менеджер сказала, что документы получены, но никакой конкретики не последовало. С большим трудом мне удалось вытянуть из нее информацию о том, что у них за сутки поменялись тарифы, потому теперь полис с франшизой обойдется в 32 тысячи рублей. Как такое возможно? За такие деньги я могу застраховаться в любой крупной компании!
П
Павел
21.07.2015
Павел возмущен повышением тарифов
В апреле решил застраховать автомобиль в компании «Тинькофф Страхование». Действовавшие на тот момент полисы КАСКО и ОСАГО заканчивались в разное время, что не очень удобно. Чтобы подгадать дату заключения обоих полисов под одно число, менеджер предложил купить КАСКО на месяц, а затем, когда закончится срок страхования по договору ОСАГО, прервать действие добровольной автостраховки и оформить оба договора в один день. Перерыв между датами заключения КАСКО и ОСАГО составлял десять дней, потому я решил не пользоваться автомобилем в это время.
Последний раз рассчитывал цену обеих страховок 15 июля, меня все устроило. 22 июля позвонил в «Тинькофф Страхование», попросил оформить КАСКО и «автогражданку». Каково же было мое удивление, когда мне сообщили, что за полис добровольного автострахования нужно заплатить на 40% больше предварительно рассчитанной цены. Сотрудники страховщика объяснили это расхождение тем, что с 21 июля компания изменила тарифы. Выходит, что я напрасно доверился этой фирме. Десять дней не пользовался автомобилем, чтобы у них застраховаться, а меня подвели, назвав вдвое большую цену, чем ожидалось!
Другие отзывы о Т-Страховании
С
Свен
24.07.2015
Свен доволен оперативностью «Тинькофф»
В 02:00 оформили медицинскую страховку в компании «Тинькофф» (покрытие 30 000 евро). Мы отправили электронную копию в российское консульство в Берлине, и уже утром нам выдали визу в Россию. Очень любезные сотрудники, готовые помочь клиенту в любое время суток!
О
Олег Антонович
23.07.2015
Олег Антонович удивлен изменением цены
Пытался застраховать в этой фирме свой автомобиль по КАСКО. По предварительным расчетам стоимость полиса составила около 21 тысячи рублей. Да, дороговато, да, обязательная франшиза, но оба недостатка перевешивал устраивающий меня размер ежемесячного платежа.
Окончательную стоимость полиса пообещали назвать после рассмотрения ряда документов, которые попросили прислать по электронной почте, что я и сделал. Ответного звонка ждал больше суток. Не выдержал, позвонил сам. Менеджер сказала, что документы получены, но никакой конкретики не последовало. С большим трудом мне удалось вытянуть из нее информацию о том, что у них за сутки поменялись тарифы, потому теперь полис с франшизой обойдется в 32 тысячи рублей. Как такое возможно? За такие деньги я могу застраховаться в любой крупной компании!
П
Павел
21.07.2015
Павел возмущен повышением тарифов
В апреле решил застраховать автомобиль в компании «Тинькофф Страхование». Действовавшие на тот момент полисы КАСКО и ОСАГО заканчивались в разное время, что не очень удобно. Чтобы подгадать дату заключения обоих полисов под одно число, менеджер предложил купить КАСКО на месяц, а затем, когда закончится срок страхования по договору ОСАГО, прервать действие добровольной автостраховки и оформить оба договора в один день. Перерыв между датами заключения КАСКО и ОСАГО составлял десять дней, потому я решил не пользоваться автомобилем в это время.
Последний раз рассчитывал цену обеих страховок 15 июля, меня все устроило. 22 июля позвонил в «Тинькофф Страхование», попросил оформить КАСКО и «автогражданку». Каково же было мое удивление, когда мне сообщили, что за полис добровольного автострахования нужно заплатить на 40% больше предварительно рассчитанной цены. Сотрудники страховщика объяснили это расхождение тем, что с 21 июля компания изменила тарифы. Выходит, что я напрасно доверился этой фирме. Десять дней не пользовался автомобилем, чтобы у них застраховаться, а меня подвели, назвав вдвое большую цену, чем ожидалось!































