Сына Татьяны «Талисман» не вписывает в страховку из-за отсутствия стажа
Т
Татьяна Халбазарова
11.09.2018
Сына Татьяны «Талисман» не вписывает в страховку из-за отсутствия стажа
На сайте РСА после автоматического подбора страховщика купила полис компании «Талисман». Через пару дней и я попыталась вписать в свою страховку сына. С этой просьбой я и обратилась по электронной почте в страховую компанию. На мой запрос ответила начальник отдела прямых продаж Алсу Кочеткова. Она заявила, что может добавить в мою «автогражданку» водителя, класс которого не ниже шестого.
Что это за ультиматум такой? Будет доплата – оплачу, на чём основывается такое заявление? Написала ещё одно письмо, с заявлением, прикрепив все документы. И снова отказ! Та же Алсу пишет, что у предложенного водителя «ни возраста, ни стажа». Моему сыну 31 год, водительское удостоверение он получил в мае прошлого года. Да, молодой водитель, но законы Российской Федерации позволяют легально садиться за руль по достижению 18 лет.
Если и на это публичное обращение последует отказ, буду жаловаться. Все письма-ответы Алсу у меня сохранились.
Другие отзывы о Талисмане
Э
Эрвин
31.07.2018
Эрвин не может найти подход к «Талисману»
Сегодня утром через сайт Российского автомобильного союза заполнил анкету для оформления электронного полиса ОСАГО, после чего узнал, что моим страховщиком должна быть компания «Талисман». Загруженные документы прошли проверку, я оплатил выставленный счёт, с карты ушла запрошенная сумма, и РСА прислал уведомление, что мне будет оформлен полис ХХХ 0050849874. В уведомлении также был указан срок действия. Пробил по базе РСА – полис есть, а на электронную почту ничего не прислали.
Написал электронное письмо в страховую компанию «Талисман», отправил обращение с её сайта, но ни на то, ни на другое ответа не получил. Мне нужна страховка, сделайте что-нибудь!
В
Валерий
26.04.2018
«Талисман» подозревает Валерия в мошенничестве
19 февраля мне снесли всю правую сторону машины. Поехал в «Талисман», страховку которого имею, рассказал вежливой девушке, что произошло, она любезно объяснила, что мне нужно сделать. Прошёл осмотр и второго марта привёз весь пакет документов в агентство. Его приняли, но расписку никакую не дали (и ведь чего я в тот момент не заволновался?). Уточнил, когда будет известен результат, специалист ответил, что через три-четыре дня.
Приехал в то же отделение через две недели. Специалист заверил, что согласована выплата, которую надо подождать ещё дней двадцать (рабочих).
Наступил апрель, но деньги так и не прислали. Сколько ни обращался к той любезной девушке, она каждый раз клятвенно обещает всё разузнать и непременно перезвонить.
И вот, наконец, страховая компания разродилась ответом: в выплате отказано, ждите письмо, «Талисман» отправил его девятого апреля. По словам той же любезной девушке, по результатам трасологической экспертизы меня подозревают в автоподставе.
О какой подставе речь, если виновника видел впервые в жизни (копайте, как хотите!), оформляли не по Европротоколу, а с привлечением ГИБДД, экспертизу провёл по вашему направлению (заплатил, кстати, 2 100 рублей, которые мне обещали вернуть). Буду судиться!
Е
Елена
27.04.2014
Елена два месяца без машины
Наехала на открытый люк. Машина уже почти два месяца стоит на стоянке. Страховая компания сначала затягивала согласование сметы, а теперь задерживает выплату. Ждём вторую неделю. С момента происшествия до окончания ремонта пройдёт не меньше трёх месяцев, и то при благоприятном раскладе, если ремонтники поторопятся.
Другие отзывы о Талисмане
Э
Эрвин
31.07.2018
Эрвин не может найти подход к «Талисману»
Сегодня утром через сайт Российского автомобильного союза заполнил анкету для оформления электронного полиса ОСАГО, после чего узнал, что моим страховщиком должна быть компания «Талисман». Загруженные документы прошли проверку, я оплатил выставленный счёт, с карты ушла запрошенная сумма, и РСА прислал уведомление, что мне будет оформлен полис ХХХ 0050849874. В уведомлении также был указан срок действия. Пробил по базе РСА – полис есть, а на электронную почту ничего не прислали.
Написал электронное письмо в страховую компанию «Талисман», отправил обращение с её сайта, но ни на то, ни на другое ответа не получил. Мне нужна страховка, сделайте что-нибудь!
В
Валерий
26.04.2018
«Талисман» подозревает Валерия в мошенничестве
19 февраля мне снесли всю правую сторону машины. Поехал в «Талисман», страховку которого имею, рассказал вежливой девушке, что произошло, она любезно объяснила, что мне нужно сделать. Прошёл осмотр и второго марта привёз весь пакет документов в агентство. Его приняли, но расписку никакую не дали (и ведь чего я в тот момент не заволновался?). Уточнил, когда будет известен результат, специалист ответил, что через три-четыре дня.
Приехал в то же отделение через две недели. Специалист заверил, что согласована выплата, которую надо подождать ещё дней двадцать (рабочих).
Наступил апрель, но деньги так и не прислали. Сколько ни обращался к той любезной девушке, она каждый раз клятвенно обещает всё разузнать и непременно перезвонить.
И вот, наконец, страховая компания разродилась ответом: в выплате отказано, ждите письмо, «Талисман» отправил его девятого апреля. По словам той же любезной девушке, по результатам трасологической экспертизы меня подозревают в автоподставе.
О какой подставе речь, если виновника видел впервые в жизни (копайте, как хотите!), оформляли не по Европротоколу, а с привлечением ГИБДД, экспертизу провёл по вашему направлению (заплатил, кстати, 2 100 рублей, которые мне обещали вернуть). Буду судиться!
Е
Елена
27.04.2014
Елена два месяца без машины
Наехала на открытый люк. Машина уже почти два месяца стоит на стоянке. Страховая компания сначала затягивала согласование сметы, а теперь задерживает выплату. Ждём вторую неделю. С момента происшествия до окончания ремонта пройдёт не меньше трёх месяцев, и то при благоприятном раскладе, если ремонтники поторопятся.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
