Эрвин не может найти подход к «Талисману»

19 февраля мне снесли всю правую сторону машины. Поехал в «Талисман», страховку которого имею, рассказал вежливой девушке, что произошло, она любезно объяснила, что мне нужно сделать. Прошёл осмотр и второго марта привёз весь пакет документов в агентство. Его приняли, но расписку никакую не дали (и ведь чего я в тот момент не заволновался?). Уточнил, когда будет известен результат, специалист ответил, что через три-четыре дня. Приехал в то же отделение через две недели. Специалист заверил, что согласована выплата, которую надо подождать ещё дней двадцать (рабочих). Наступил апрель, но деньги так и не прислали. Сколько ни обращался к той любезной девушке, она каждый раз клятвенно обещает всё разузнать и непременно перезвонить. И вот, наконец, страховая компания разродилась ответом: в выплате отказано, ждите письмо, «Талисман» отправил его девятого апреля. По словам той же любезной девушке, по результатам трасологической экспертизы меня подозревают в автоподставе. О какой подставе речь, если виновника видел впервые в жизни (копайте, как хотите!), оформляли не по Европротоколу, а с привлечением ГИБДД, экспертизу провёл по вашему направлению (заплатил, кстати, 2 100 рублей, которые мне обещали вернуть). Буду судиться!

Наехала на открытый люк. Машина уже почти два месяца стоит на стоянке. Страховая компания сначала затягивала согласование сметы, а теперь задерживает выплату. Ждём вторую неделю. С момента происшествия до окончания ремонта пройдёт не меньше трёх месяцев, и то при благоприятном раскладе, если ремонтники поторопятся.