В полисе Кирилла нет правильного адреса «Согласия»

Навязали нам страховку жизни АСЦ № 7750000227, когда оформляли кредит 19 апреля. Изучили внимательно договор, как действует «период охлаждения», и 27 числа позвонили в главный офис на улице Гиляровского, чтобы узнать, куда обратиться для расторжения договора. Собеседник предложил приехать к ним 30 апреля, в понедельник, и написать заявление. Мы так и сделали: приехали, но заявление не написали. Оказывается, в тот день работал только отдел продаж, да и «Согласию Вита» он отношения не имеет, поэтому расторгать договор нужно в другом офисе. Узнали, что он работает только третьего мая. А в этот день истекают отведённые государством 14 дней на расторжение договора, и мы волнуемся, что у нас уже не примут заявление! Попытался у оператора «горячей линии» уточнить этот момент, но он ничего не знает. У меня несколько претензий к работе «Согласия». Во-первых, в договоре указан юридический адрес компании (того отделения, которое располагается на Гиляровского), о другом подразделении ничего не сказано. Во-вторых, нас обманули по телефону: пригласили в офис, где наш договор не могут расторгнуть даже теоретически. В-третьих, из-за большого числа праздничных дней последний день безболезненного расторжения договора выпадает на первый рабочий майский день, и не понятно, примут у нас заявление или нет!