«Согласие» тянет с делом Анны с мая

30 августа мой автомобиль несколько раз перевернулся после неудачного манёвра водителя машины «Тойота Тайга» с прицепом: выполняя обгон, он не успевал перестроиться, и подрезал меня. У меня есть «КАСКО» от «Согласия», и заявление на компенсацию убытков подала уже через три дня. Специалист попросил принести постановление об административном правонарушении и справку из ГАИ о транспортном средстве. Эту справку в инспекции выдали сразу, а постановление сказали ждать три месяца. При этом служащий ГИБДД меня заверял, что страховщику оно и не нужно – должно хватить одной справки. В страховой же компании начинать рассмотрение убытка без постановления отказываются. Это просто ужасно! Сначала три месяца ждать бумажку, потом ещё месяцок – рассмотрения заявления, потом – ремонта или выплаты, а всё это время я должна исправно платить кредит за машину, которой не могу пользоваться. Зачем страховать на таких странных условиях?

В 2014 году впервые приобрёл полис ОСАГО в «Согласии», и с тех пор страховщика не менял: документы всегда оформляли быстро, с Кбм не мудрили, да и офис расположен удобно. 11 сентября уже традиционно пришёл в отделение на улице Белинского, дом 86 и попросил пролонгировать договор ОСАГО, однако в оформлении нового полиса мне отказали, отправив на сайт. Через личный кабинет завершить продление не удалось, так как заявлению № 2251285 был присвоен статус: «Передан в другую страховую компанию». Позвонил в техническую поддержку по номеру телефона 8-800-755-0001. Специалисты сказали, что устранить проблему не могут, и посоветовали съездить в офис. Какой-то замкнутый круг!

Написать отзыв о качественно проделанной работе мне предложила страховая компания «Согласие». В середине лета на своём автомобиле Scoda Octavia я попал в ДТП и разбил передний бампер с решёткой радиатора. Имея на руках полис КАСКО, решил, что будет глупо им не воспользоваться. Позвонил страховщику и немедленно получил направление на ремонт на одну из СТО в Октябрьском районе. В день аварии я сдал автомобиль в мастерскую. Удивившись такой оперативности, стал ждать подвох. Когда со станции позвонили и пригласили забрать восстановленную машину (решётку заменили, бампер новый установили, всё покрасили), поехал в скептическом настроении. Однако внешне выглядело всё очень даже прилично. Итого: с момента столкновения до выезда с СТО на отремонтированном автомобиле ушло 16 дней. Ни на одном этапе не возникло никаких сложностей. Моя благодарность страховщику за мегаскорость и хороший ремонт не знает границ!