«Согласие» требует от Елены постановление ГИБДД
Е
Елена
15.09.2018
«Согласие» требует от Елены постановление ГИБДД
30 августа мой автомобиль несколько раз перевернулся после неудачного манёвра водителя машины «Тойота Тайга» с прицепом: выполняя обгон, он не успевал перестроиться, и подрезал меня. У меня есть «КАСКО» от «Согласия», и заявление на компенсацию убытков подала уже через три дня. Специалист попросил принести постановление об административном правонарушении и справку из ГАИ о транспортном средстве. Эту справку в инспекции выдали сразу, а постановление сказали ждать три месяца. При этом служащий ГИБДД меня заверял, что страховщику оно и не нужно – должно хватить одной справки. В страховой же компании начинать рассмотрение убытка без постановления отказываются.
Это просто ужасно! Сначала три месяца ждать бумажку, потом ещё месяцок – рассмотрения заявления, потом – ремонта или выплаты, а всё это время я должна исправно платить кредит за машину, которой не могу пользоваться. Зачем страховать на таких странных условиях?
Другие отзывы о Согласии
М
Михаил Владимирович
13.09.2018
«Согласие» гоняет Михаил из офиса на сайт и обратно
В 2014 году впервые приобрёл полис ОСАГО в «Согласии», и с тех пор страховщика не менял: документы всегда оформляли быстро, с Кбм не мудрили, да и офис расположен удобно.
11 сентября уже традиционно пришёл в отделение на улице Белинского, дом 86 и попросил пролонгировать договор ОСАГО, однако в оформлении нового полиса мне отказали, отправив на сайт.
Через личный кабинет завершить продление не удалось, так как заявлению № 2251285 был присвоен статус: «Передан в другую страховую компанию». Позвонил в техническую поддержку по номеру телефона 8-800-755-0001. Специалисты сказали, что устранить проблему не могут, и посоветовали съездить в офис. Какой-то замкнутый круг!
Д
Денис
11.09.2018
«Согласие» потратило всего 16 дней на ремонт автомобиля Дениса
Написать отзыв о качественно проделанной работе мне предложила страховая компания «Согласие».
В середине лета на своём автомобиле Scoda Octavia я попал в ДТП и разбил передний бампер с решёткой радиатора. Имея на руках полис КАСКО, решил, что будет глупо им не воспользоваться. Позвонил страховщику и немедленно получил направление на ремонт на одну из СТО в Октябрьском районе. В день аварии я сдал автомобиль в мастерскую. Удивившись такой оперативности, стал ждать подвох.
Когда со станции позвонили и пригласили забрать восстановленную машину (решётку заменили, бампер новый установили, всё покрасили), поехал в скептическом настроении. Однако внешне выглядело всё очень даже прилично.
Итого: с момента столкновения до выезда с СТО на отремонтированном автомобиле ушло 16 дней. Ни на одном этапе не возникло никаких сложностей. Моя благодарность страховщику за мегаскорость и хороший ремонт не знает границ!
В
Владимир Ионов
29.08.2018
Все знакомые Владимира ушли из «Согласия»
13 августа подал два обращения по одному убытку (номер дела 270611/13(-1), номера обращений 2215/18 и 2213/18). Как пообещал сотрудник страховщика, ответ должен был прийти до 24 августа. Вот уже 29 число – решение страховщика по обоим заявлениям мне не известно. Операторы контакт-цента переключают меня друг другу, иногда на какие-то другие отделы, но проку мало. Как так можно? Страховщик сам установил срок и сам же его нарушает. Неужели только судебное разбирательство повысит скорость вашей работы?
Все мои знакомые отказались от страхования в «Согласии», так как страховая компания откровенно не желает компенсировать убытки после ДТП!
Другие отзывы о Согласии
М
Михаил Владимирович
13.09.2018
«Согласие» гоняет Михаил из офиса на сайт и обратно
В 2014 году впервые приобрёл полис ОСАГО в «Согласии», и с тех пор страховщика не менял: документы всегда оформляли быстро, с Кбм не мудрили, да и офис расположен удобно.
11 сентября уже традиционно пришёл в отделение на улице Белинского, дом 86 и попросил пролонгировать договор ОСАГО, однако в оформлении нового полиса мне отказали, отправив на сайт.
Через личный кабинет завершить продление не удалось, так как заявлению № 2251285 был присвоен статус: «Передан в другую страховую компанию». Позвонил в техническую поддержку по номеру телефона 8-800-755-0001. Специалисты сказали, что устранить проблему не могут, и посоветовали съездить в офис. Какой-то замкнутый круг!
Д
Денис
11.09.2018
«Согласие» потратило всего 16 дней на ремонт автомобиля Дениса
Написать отзыв о качественно проделанной работе мне предложила страховая компания «Согласие».
В середине лета на своём автомобиле Scoda Octavia я попал в ДТП и разбил передний бампер с решёткой радиатора. Имея на руках полис КАСКО, решил, что будет глупо им не воспользоваться. Позвонил страховщику и немедленно получил направление на ремонт на одну из СТО в Октябрьском районе. В день аварии я сдал автомобиль в мастерскую. Удивившись такой оперативности, стал ждать подвох.
Когда со станции позвонили и пригласили забрать восстановленную машину (решётку заменили, бампер новый установили, всё покрасили), поехал в скептическом настроении. Однако внешне выглядело всё очень даже прилично.
Итого: с момента столкновения до выезда с СТО на отремонтированном автомобиле ушло 16 дней. Ни на одном этапе не возникло никаких сложностей. Моя благодарность страховщику за мегаскорость и хороший ремонт не знает границ!
В
Владимир Ионов
29.08.2018
Все знакомые Владимира ушли из «Согласия»
13 августа подал два обращения по одному убытку (номер дела 270611/13(-1), номера обращений 2215/18 и 2213/18). Как пообещал сотрудник страховщика, ответ должен был прийти до 24 августа. Вот уже 29 число – решение страховщика по обоим заявлениям мне не известно. Операторы контакт-цента переключают меня друг другу, иногда на какие-то другие отделы, но проку мало. Как так можно? Страховщик сам установил срок и сам же его нарушает. Неужели только судебное разбирательство повысит скорость вашей работы?
Все мои знакомые отказались от страхования в «Согласии», так как страховая компания откровенно не желает компенсировать убытки после ДТП!
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
