«Согласие» дважды отказало Юрию в выплате по ОСАГО
Ю
Юрий
26.12.2015
«Согласие» дважды отказало Юрию в выплате по ОСАГО
Убыток № 355764/15.
Произошло ДТП, виновник которого застрахован в компании «Согласие». Я составил заявление в своей страховой компании. Через две недели получил отказ от «Согласия», потому что кто-то из сотрудников ошибся в указании номера полиса ОСАГО виновника ДТП. Консультант по телефону уверил, что после официального отказа можно обратиться в их компанию с данным письмом, чтобы ускорить процедуру получения выплаты.
Приехал в центральный офис страховой компании «Согласие». Там подтвердили возможность обращения к ним, приняли все документы с верным номером полиса виновника. Также приняли мои реквизиты и сказали ждать выплаты до двадцати дней. Спустя их пришел отказ в выплате и предложение обратиться в свою страховую компанию, так как «Согласие» ею не является.
То есть несколько сотрудников компании дали заведомо ложную информацию, предложили приехать в офис и заполнить заявление лично. При этом они хорошо понимали, что компания не будет делать выплату в любом случае. Полагаю, что в вопросах выплат своим клиентам сотрудники этой страховой компании имеют такую же низкую компетенцию.
Учитывайте данный отзыв при выборе страховщика.
Другие отзывы о Согласии
В
Владимир
16.12.2015
Владимир доволен компанией «Согласие»
Третий год подряд страхую свой автомобиль Audi Q3 по КАСКО в компании «Согласие». Пока всё устраивает. Менеджеры предоставляют консультации и различные скидки, обслуживание на хорошем уровне. При обращении по страховым случаям проблем также не возникало. В страховой компании и в сервисном центре обслуживают оперативно, а главное качественно.
И
Ирина Викторовна
24.11.2015
«Согласие» не принимает решение по делу Ирины Викторовны
В июле 2015 года я шла по пешеходному переходу, и меня сбил автомобиль. В результате ДТП получила серьезные повреждения. Подала все требуемые документы для возмещения затрат лечения в страховую компанию «Согласие».
Номер дела 263470/15. До сих пор нет выплаты и даже письменного ответа с решением. С осени постоянно звоню в страховую компанию, но никакого конкретного ответа не получила. Прошу помочь разобраться мне с этой проблемой. В противном случае буду обращаться в суд.
М
Михаил
23.11.2015
«Согласие» не собирается выплачивать Михаилу по тоталу
Дело № 242439/15.
В страховой компании мой автомобиль признали не подлежащим восстановлению, и мы заключили соглашение о выплате возмещения в течение тридцати дней. Прошел указанный срок с момента предоставления последнего документа, но выплату не произвели. Узнать что-либо о моем деле невозможно. Связаться можно только с операторами «горячей линии», но и они не дают информацию по моему случаю.
Правда, предлагали создать запрос в бухгалтерию, у которой нет контактного номера для связи. Создал таких запросов около тридцати, и все равно не получил никакого ответа. По истечении всех возможных сроков менеджеры компании заявили: «Срок прошел, вы можете делать все, что захотите. Действуйте по своему усмотрению». На запросы в письменном виде страховая компания больше не реагирует.
По этой причине собираюсь пойти к юристам. Видел много похожих ситуаций в «Согласии», но не думал, что столкнусь с такой же проблемой.
Другие отзывы о Согласии
В
Владимир
16.12.2015
Владимир доволен компанией «Согласие»
Третий год подряд страхую свой автомобиль Audi Q3 по КАСКО в компании «Согласие». Пока всё устраивает. Менеджеры предоставляют консультации и различные скидки, обслуживание на хорошем уровне. При обращении по страховым случаям проблем также не возникало. В страховой компании и в сервисном центре обслуживают оперативно, а главное качественно.
И
Ирина Викторовна
24.11.2015
«Согласие» не принимает решение по делу Ирины Викторовны
В июле 2015 года я шла по пешеходному переходу, и меня сбил автомобиль. В результате ДТП получила серьезные повреждения. Подала все требуемые документы для возмещения затрат лечения в страховую компанию «Согласие».
Номер дела 263470/15. До сих пор нет выплаты и даже письменного ответа с решением. С осени постоянно звоню в страховую компанию, но никакого конкретного ответа не получила. Прошу помочь разобраться мне с этой проблемой. В противном случае буду обращаться в суд.
М
Михаил
23.11.2015
«Согласие» не собирается выплачивать Михаилу по тоталу
Дело № 242439/15.
В страховой компании мой автомобиль признали не подлежащим восстановлению, и мы заключили соглашение о выплате возмещения в течение тридцати дней. Прошел указанный срок с момента предоставления последнего документа, но выплату не произвели. Узнать что-либо о моем деле невозможно. Связаться можно только с операторами «горячей линии», но и они не дают информацию по моему случаю.
Правда, предлагали создать запрос в бухгалтерию, у которой нет контактного номера для связи. Создал таких запросов около тридцати, и все равно не получил никакого ответа. По истечении всех возможных сроков менеджеры компании заявили: «Срок прошел, вы можете делать все, что захотите. Действуйте по своему усмотрению». На запросы в письменном виде страховая компания больше не реагирует.
По этой причине собираюсь пойти к юристам. Видел много похожих ситуаций в «Согласии», но не думал, что столкнусь с такой же проблемой.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
