Третьего февраля приобрёл полис ОСАГО ХХХ 0110353948, не указав в нём регистрационный номер. Поставил машину на учёт, получил госномер и зашёл в личный кабинет, чтобы отредактировать данные. Внёс актуальные сведения и нажал кнопку «Завершить редактирование», но система выдала ошибку: «У вас есть недооформленное дополнительное соглашение. Нельзя вносить новые изменения, пока не вступит в силу недооформленное дополнительное соглашение». Потом появилась ещё одна ошибка: «По указанным данным найдено несколько договоров», «Договор не загружен».
О каком дополнительном соглашении идёт речь? Какие договоры? Эти вопросы задал службе поддержки, но ответа не получил. Попытка контакта с представителем «Согласия» в группе в «ВКонтакте» тоже не привела к успеху. Как добавить номер?
- ИИльина Татьяна ИгоревнаПредставитель «Согласие»Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»Ильина Татьяна, Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны
