Григорий не может вписать госномер в ОСАГО «Согласия»

Настойчиво прошу руководство «Согласия» обучить сотрудников работать так, чтобы не делать клиенту нервы! Мне всего лишь потребовалась справка о безубыточности, о чём я уже писала. Эпопея завершилась успешно, но сколько я на это времени потратила! Итак, «горячая линия» отправляет в офис, менеджеры офиса в грубой форме заявляют, что такие справки не дают. На оставленное обращение через сутки пришёл ответ: «Приходите в отделение «Согласия», пишите заявление на получение справки и ждите 30 дней». Регламент такой, элементарную бумажку быстрее не получить. Побегала по столичным офисам, и – о, чудо! – в отделении на Варшавской нашёлся грамотный специалист, Елена Валентиновна Платонова. Она за пару минут составила справку, добыв информацию из недр базы, заверила её штампами-печатями и выдала мне бумажку с улыбкой. Что делают люди во всех прочих отделениях, если работает только она одна?

В данной компании застраховала своего ребёнка. Оформила полис онлайн. И так, к сожалению, произошло, что он у меня ломает ногу. И это просто ужас! Это не страховая компания! Это самая настоящая шарага. Выплаты получить какие-либо нереально. Переадресовывают от одного сотрудника к другому. В итоге никто не отвечает. Сотрудники дают несуществующие внутренние номера сотрудников. Это просто ужас. Никому больше не посоветую вообще эту страховую компанию. Не отвечают, дают ложную информацию. И самое главное, что никто и не пытается разобраться. Помочь. Это действительно шарага!

Оформил полис ОСАГО через интернет. Заплатил денюжки. Полис пришёл с ошибкой. Произошёл сбой в их системе, в результате в качестве собственника ТС был указан другой человек. Позвонив в офис я узнал, что за их же «косяк» я теперь должен потерять при расторжении 23%.