Павел с трудом добился ремонта авто на выбранной СТО
Л
Ляшенко Павел
05.12.2018
Павел с трудом добился ремонта авто на выбранной СТО
Добрый день! Несколько лет покупал полис ОСАГО в «Югории», по моей последний оплошности купил полис ОСАГО в страховой компании «Согласие». Прошло время, 1 раз мой автомобиль на стоянке «притёр» водитель. Оформили Европротокол, обратился в «Согласие», зарегистрировал ДТП по телефону, прислали смс с номером дела, назначили время на оформление документов и осмотр на Рабочей 42А. Приехал, подал все документы, всё подписал, осмотрели автомобиль, сделали калькуляцию. Вопросов не задали, что я хочу. Оказалось, что я подписался на ремонт в соседний сервис. Спрашиваю, почему сюда, отвечают у нас с ними договор. Вариантов сервисных станций не предложили, оплату наличными не предложили. Отказался от ремонта в соседним сервисе, отправили в головной офис на ул. Тихвинская, д. 10А. В этот же день заехал на знакомый сервис, договорился о ремонте моей машины, договор с «Согласием» у сервиса есть. Поехал в головной офис «Согласия» за направлением на ремонт в другой сервис. На втором этаже мне опять начали «впаривать» сервис на Рабочей, повторно отказался, дали список сервисных станций на выбор. Своего знакомого сервиса там не нашёл, оказалась что список старый, новый список можно увидеть на сайте. Наверное в офисе «Согласия» нет бумаги, чтобы распечатать новый список. Или это очередной обман клиента. Добился ремонта в знакомом сервисе. Отремонтировал авто. После такого «приключения» всем своим знакомым рассказал, оказывается я не один какой, такие же проблемы и у других моих знакомых.
При втором ДТП, полностью аналогичном, прошёл тот же путь один в один, сейчас жду расчёта калькуляции по ОСАГО, буду писать заявление о изменении сервиса или буду брать наличкой. После этого решил написать отзыв в интернете, чтобы люди не делали подобные ошибки.
Другие отзывы о Согласии
В
Валерий
01.12.2018
«Согласие» не продаёт Валерию страховку
Моей машине пять лет. Первый полис ОСАГО купил в той компании, которую посоветовал сотрудник автосалона. Следующие четыре года покупал страховку в «Согласии», даже однажды покупал полис КАСКО. Правда, за год пришлось дважды обратиться для урегулирования убытка по КАСКО, хотя моей вины в том, что машина разбита, не было. По ОСАГО не обращался ни разу. В прошлом году первый раз сделал электронную страховку. Проблем с оформлением не возникло.
В этом году вторую неделю пытаюсь пролонгировать договор, но безуспешно. Авторизацию на сайте «Согласия» прохожу через сайт Госуслуг, потом проверяю все данные, на пункте «Цель использования транспортного средства» сайт намертво зависает. Чистил кеш, запускал антивирус, пробовал оформить на рабочем компьютере – ничего, как только нажимаешь «Личные», так сразу виснет.
Так как дело не в компьютере, настоятельно прошу страховщика разобраться с сайтом. Менять страховщика не хочу, претензий к «Согласию» не имею, я просто хочу пролонгировать страховку, помогите, пожалуйста! У меня большой водительский стаж, я добросовестный и аккуратный водитель, неужели вам такие страхователи не нужны?
Р
Руднев Тимофей
19.11.2018
«Согласие» не общается с Тимофеем
Восьмого ноября в центральном столичном офисе «Согласия» на улице Гиляровского дом, 42 подал заявление на ознакомление материалами дела № 136131/18. В заявлении указал просьбу выслать копии документов на мой адрес.
Вплоть до сегодняшнего дня страховщик никак не отреагировал на заявление: мне никто не звонил, не писал, копии документов не прислал, материалов выплатного дела я не видел. Это свидетельствует об игнорировании страховщиком моего заявления. Действия страховщика расцениваю как недобросовестные и считаю возможным привлечь к делу юриста.
Ж
Жуков Антон Анатольевич
10.11.2018
«Согласие» через суд добилось аннулирования договора с Антоном
19 августа 2015 года застраховался по ОСАГО, заплатив за полис ЕЕЕ 0332952291 21 347 рублей 71 копейку. Через некоторое время страховая компания «Согласие» подала исковое заявление в суд с требованием признать договор недействительным. Суд удовлетворил требование страховщика, и договор со мной был аннулирован.
На основании решения суда я истребовал возврат страховой премии в полном объёме в течение пяти дней. Представил в бухгалтерию страховщика банковские реквизиты для возврата, однако на счёт не упало ни копейки. На мои обращения «Согласие» никак не реагирует, ответов не даёт. Я так и не понял причину аннулирования договора и невозврата уплаченной страховой премии.
Другие отзывы о Согласии
В
Валерий
01.12.2018
«Согласие» не продаёт Валерию страховку
Моей машине пять лет. Первый полис ОСАГО купил в той компании, которую посоветовал сотрудник автосалона. Следующие четыре года покупал страховку в «Согласии», даже однажды покупал полис КАСКО. Правда, за год пришлось дважды обратиться для урегулирования убытка по КАСКО, хотя моей вины в том, что машина разбита, не было. По ОСАГО не обращался ни разу. В прошлом году первый раз сделал электронную страховку. Проблем с оформлением не возникло.
В этом году вторую неделю пытаюсь пролонгировать договор, но безуспешно. Авторизацию на сайте «Согласия» прохожу через сайт Госуслуг, потом проверяю все данные, на пункте «Цель использования транспортного средства» сайт намертво зависает. Чистил кеш, запускал антивирус, пробовал оформить на рабочем компьютере – ничего, как только нажимаешь «Личные», так сразу виснет.
Так как дело не в компьютере, настоятельно прошу страховщика разобраться с сайтом. Менять страховщика не хочу, претензий к «Согласию» не имею, я просто хочу пролонгировать страховку, помогите, пожалуйста! У меня большой водительский стаж, я добросовестный и аккуратный водитель, неужели вам такие страхователи не нужны?
Р
Руднев Тимофей
19.11.2018
«Согласие» не общается с Тимофеем
Восьмого ноября в центральном столичном офисе «Согласия» на улице Гиляровского дом, 42 подал заявление на ознакомление материалами дела № 136131/18. В заявлении указал просьбу выслать копии документов на мой адрес.
Вплоть до сегодняшнего дня страховщик никак не отреагировал на заявление: мне никто не звонил, не писал, копии документов не прислал, материалов выплатного дела я не видел. Это свидетельствует об игнорировании страховщиком моего заявления. Действия страховщика расцениваю как недобросовестные и считаю возможным привлечь к делу юриста.
Ж
Жуков Антон Анатольевич
10.11.2018
«Согласие» через суд добилось аннулирования договора с Антоном
19 августа 2015 года застраховался по ОСАГО, заплатив за полис ЕЕЕ 0332952291 21 347 рублей 71 копейку. Через некоторое время страховая компания «Согласие» подала исковое заявление в суд с требованием признать договор недействительным. Суд удовлетворил требование страховщика, и договор со мной был аннулирован.
На основании решения суда я истребовал возврат страховой премии в полном объёме в течение пяти дней. Представил в бухгалтерию страховщика банковские реквизиты для возврата, однако на счёт не упало ни копейки. На мои обращения «Согласие» никак не реагирует, ответов не даёт. Я так и не понял причину аннулирования договора и невозврата уплаченной страховой премии.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
