«Согласие» не общается с Тимофеем

19 августа 2015 года застраховался по ОСАГО, заплатив за полис ЕЕЕ 0332952291 21 347 рублей 71 копейку. Через некоторое время страховая компания «Согласие» подала исковое заявление в суд с требованием признать договор недействительным. Суд удовлетворил требование страховщика, и договор со мной был аннулирован. На основании решения суда я истребовал возврат страховой премии в полном объёме в течение пяти дней. Представил в бухгалтерию страховщика банковские реквизиты для возврата, однако на счёт не упало ни копейки. На мои обращения «Согласие» никак не реагирует, ответов не даёт. Я так и не понял причину аннулирования договора и невозврата уплаченной страховой премии.

Обращение № 126161. Перед поездкой в Грузию купила в «Согласии» полис страхования выезжающих за рубеж. Во время поездки попала в больницу, и моя подруга, с которой я поехала, сразу позвонила страховщику и зарегистрировала страховой случай. Оператор сказал, что мне придётся всё оплатить из своих, а по возвращении подать заявление на компенсацию расходов. Вернувшись домой, в Красноярск, написала через сайт страховщика заявление и уточнила, когда возместят расходы. Через два дня написала сотрудница «Согласия» и попросила перевести документы из госпиталя на русский язык. Перевод одной страницы стоит 800 рублей, а страниц там много, как бы перевод не обошёлся дороже, чем само лечение. Попросила менеджера самостоятельно сделать перевод и вычесть стоимость перевода из страховой выплаты. В ответ на это менеджер написала, что я могу забирать свои документы. Что это за отношение такое? За страховку заплати, за перевод заплати, будет ли компенсация – не понятно.

Ездили с молодым человеком на горнолыжный курорт Тахко в Финляндии. Он давно катается на горных лыжах и уговорил меня попробовать. Мы и трассу выбрали специально для начинающих, но я не справилась даже на ней, упала и повредила запястье. Страховка была оформлена в «Согласии», и мой парень сразу связался со службой ассистанс, а потом мы поехали в указанную клинику. Там сказали, что ничего страшного нет, но с тугой повязкой ходила долго. Все расходы уложились в сумму выплаты по страховке, и это меня порадовало.