Александр дважды обращался в «Согласие»

Дело о выплате № 121716514. ООО «Согласие» уже рассмотрело мое обращение и признало происшествие страховым случаем. Непонятен другой вопрос: когда уже перечислят деньги по платежке № 453420 от 29 декабря 2014? Сколько можно действовать на нервы клиентам и затягивать срок выплаты? Сейчас моя автомашина находится на сервисной станции. Ремонт закончен, но мне не отдадут автомобиль, пока не оплачу ремонтные работы и запчасти. Задержка выплаты страшна еще тем, что калькуляция ущерба была составлена в прошлом году, когда курс доллара был намного ниже. Соответственно, запчасти (а их пришлось заказывать в США) при расчете размера возмещения стоили дешевле. Не знаю, хватит ли денег на оплату ремонта. В случае дальнейшей задержки буду вынуждена обратиться в надзорные инстанции и в суд.

«Согласие» – страшная компания! Одновременно купила у них КАСКО и ОСАГО и почти год была уверена, что мои ответственности и автомобиль застрахованы. Все изменилось после звонка относительно пролонгации обеих страховок. Мне сказали, что в базе данных нет информации о моих полисах. Я покупала страховку у брокера, Цибикова Дениса Юрьевича (уроженец Москвы, родился 22.11.1978). Видимо, он не передал в «Согласие» мои деньги и документы. По-моему, в его действиях четко прослеживается состав преступления, а именно мошенничества. Странно, что страховщик так безответственно относится к выбору партнеров.

Интересно, кому-нибудь из клиентов удавалось дозвониться до бухгалтерии СК «Согласие»? Ситуация следующая: выплату согласовали, вот только никак не перечислят деньги. Пробовала дозвониться через call-центр, но это не принесло результата. Хотелось бы узнать, как найти прямой номер бухгалтерии.