Надежда стала жертвой нечестного брокера

Интересно, кому-нибудь из клиентов удавалось дозвониться до бухгалтерии СК «Согласие»? Ситуация следующая: выплату согласовали, вот только никак не перечислят деньги. Пробовала дозвониться через call-центр, но это не принесло результата. Хотелось бы узнать, как найти прямой номер бухгалтерии.

Есть ряд претензий к СК «Согласие»: 1. Сотрудники некомпетентны. Они просили справку из ГИБДД, хотя я обратился с повреждением ветрового стекла. 2. Если находишься в небольшом городе, то регистрировать страховое событие нужно в центральном офисе, расположенном в более крупном населенном пункте. Также придется самостоятельно заполнять все бумаги. 3. Меняли стекло полтора месяца. 4. Сотрудница СК «Согласие» сказала, что надо было принести копии ПТС и прочих документов на машину. Якобы мне об этом говорили, а я не принес. Объяснил ей, что у меня с собой оригиналы всех документов, и попросил снять копии. Вот только у них не работает копировальный аппарат. Пришлось искать, где можно отксерокопировать документы. Заплатил за страховку пятьдесят тысяч рублей. Отпрашивался с работы и ездил в другой город, чтобы заявить об ущербе. Заменили стекло только через полтора месяца. Кстати, у дилера такой ремонт стоит всего двенадцать тысяч.

Не связывайтесь с «Согласием». В июле 2014 попал в аварию (у меня машина 2012 года выпуска). Своевременно оформил и передал сотрудникам страховщика все нужные документы. Они зарегистрировали мое обращение под номером 440828/14. Далее события развивались так: 1. Ровно через месяц выдали направление на ремонт. 2. Через полтора месяца после этого автомобиль поставили на стапеля и начали процедуру дефектовки. 3. Согласование цены ремонта продлилось до конца ноября. По сей день автомобиль находится в автосервисе. Сотрудники СТОА говорят, что не могут получить со склада нужные детали, а также сетуют на затянувшее согласование скрытых поломок. Пока я доволен только кузовным ремонтом, другие работы нужно принимать самому. Мне уже приходилось добиваться повторного ремонта, причем, иногда нужно платить наличными из своего кармана. В противном случае ремонт может сильно затянуться. За прошедшие семь месяцев сотрудники «Согласия» ни разу мне не позвонили. Они советуют задавать все интересующие меня вопросы работникам автосервиса. За что мы платим такие деньги, если приходится более полугода ждать окончания ремонта? Не советую иметь дело с данной организацией.