Александр два дня не может рассчитать стоимость полиса на сайте «СОГАЗа»

Четвёртого июня подал полный пакет документов, касающихся страхового события, вместе с заявлением на выплату по страховке. Авария произошла 30 мая, мой Kawasaki zz-r400 существенно пострадал. Виновник – водитель автомобиля ГАЗ330202, который был застрахован в «РГС» (ЕЕЕ 1007276770). На место происшествия вызывали наряд полиции, которая и зафиксировала все детали события. Сегодня уже последний день июля, а выплаты как не было, так и нет. Сначала заявили, что проведут трасологическую экспертизу, потом сказали, что ждут копии документов из дорожной полиции, а теперь передали дело в службу безопасности. Делайте, что хотите, а я иду в суд. И выплатите не только то, что нужно на ремонт, но и неустойку и штраф. Время на добровольные решения вышло.

У меня новенькая машина, ей только год, и она ещё на гарантии, полис КАСКО на неё не дешёвый. Недавно произошло несчастье: автомобиль стоял на закрытой парковке, что не помешало ворам вскрыть несколько машин и вытащить ценные вещи. В моей машине разбили стекло с пассажирской стороны. Как только обнаружила это, поехала в страховую компанию. Автомобиль осмотрели, повреждение сфотографировали, приняли все документы. Чуть позже довезла справку из полиции и счёт от официального дилера. Тот оценил ремонт в 20,6 тыс. рублей. Менеджер страховой компании заявил, что им этот счёт ни к чему, так как компенсацию будут рассчитывать по среднерыночной стоимости восстановления машины. В итоге страховщик перечислил 7,5 тыс. рублей, остальное пришлось доплачивать из своего кармана. Зачем я отвалила за страховку несколько десятков тысяч? Чтобы вы мне рассчитывали среднюю температуру по больнице? Категорически не рекомендую «СОГАЗ».

При оформлении страховки ХХХ 0048134404 агент допустил ошибку в отчестве собственника. Корректировать полисы агент не имеет права, поэтому мне пришлось ехать в филиал страховщика. Провёл там четыре часа, сотрудники мне хамили, грубили и всячески издевались. Менеджеры заявили, что расторгнуть страховой договор нельзя, так как собственник указан другой (в отчестве грамматическая ошибка, которая якобы повлияла на то, кто собственник). Исправить ошибку тоже не могу, потому что документа, который подтверждает наши слова, нет из-за некой технической ошибки. И вот единственное решение – купить новую страховку. Понимаете? Мне предлагают второй раз заплатить компании за тот же полис. Я попросил пригласить управляющего, на что услышал ответ: «Начальства нет, когда будет, неизвестно, так как начальство перед нами не отчитывается». Мне с насмешкой предложили подежурить у кабинета. Что это за произвол? Почему у меня не забрали полис с ошибкой? Почему его не исправили? Почему менеджеры насмехаются и издеваются? Точно у вас страхуюсь последний раз.