Александру не прислали полис е-ОСАГО

Добрый день! С помощью РСА восстановил 13 класс Кбм. Я страхователь. Но расчёт скидки на стоимость полиса страховой агент производит по вписанному в полис водителю, у которого 4 класс Кбм. Хотя порядок описан чёрным по белому: скидка присваивается по максимальному Кбм, который присутствует в полисе, а не по минимальному. Откройте секрет в письменном виде: как рассчитывается скидка за полис ОСАГО в вашей компании. Общие законы не действуют на вас?

Случилось ДТП. К моему глубочайшему сожалению, я был застрахован в «СОГАЗе». Скажу сразу, страховался не сам, а через знакомого агента, который и посоветовал эту контору. Ну что же, ДТП свершилось, пошёл в «СОГАЗ» получать выплату. И тут началось… Отдел убытков выдаёт мне направление в «независимое» экспертное учреждение. Название пока писать не буду, пусть будет маленькая тайна. Выйдя с направлением, я позвонил знающим людям и узнал, что директор и по совместительству эксперт этой независимой оценки является бывшим работником отдела убытков (может и действующим, на мой взгляд, очень удобно). Ну, думаю, ладно, посмотрим, что же будет дальше. А дальше всё ожидаемо: вышел мальчик, сфотографировал и убежал. На мой вопрос, а как же акт осмотра, как же скрытые дефекты, он ответил: «Все вопросы в страховую компанию!». Хорошо, ждём. Через десять дней позвонил в СК, узнал, что же мне насчитали. Долго смеялся, пошёл в независимую экспертизу. Получив акт независимой экспертизы, написал претензию, отправил всё в Астраханский филиал «СОГАЗа», стал ждать. Шли дни – тишина. Ладно, думаю, пора и в суд идти. Составил иск, обратился в суд. И снова пошли дни. И вот оно чудо – заседание. Но веселье только началось. Юристы подготовили ходатайство о судебной экспертизе. Я был согласен, а страховщик – нет. И назначил суд экспертизу, куда хотел «СОГАЗ», примерно в такую же «независимую» экспертную компанию. Пришлось снова навести справки. Интересно, юристы «СОГАЗа» не знали, что директор, а по совместительству и эксперт «независимой судебной экспертизы», – бывший юрист «СОГАЗа»? Получив «хорошее» заключение в суде, пошёл его обжаловать. Сделал это довольно просто и без лишних движений. Повторная судебная экспертиза объективная, я доволен. Отдел убытков «СОГАЗа», направивший меня к своему коллеге, доволен, юристы, направившие в нужное место на судебную экспертизу, довольны. И все мы довольны.

Можно потратить много часов, дозваниваясь в их службу. После дозвона звонок просто срывается, приходится начинать заново. Мой личный рекорд: три подряд звонка по 30-40 минут, после которых мне так и не ответили. Грубые операторы. При малейшей возможности не согласуют и половины медицинских услуг (анализов, обследований), которые вам будут нужны.