Михаила не устроил размер возврата по страховкам «СОГАЗа»
М
Михаил
21.12.2020
Михаила не устроил размер возврата по страховкам «СОГАЗа»
В «СОГАЗе» страховал жизнь заёмщика и залоговую недвижимость. В ноябре рефинансировал ипотечный кредит в другом банке, и там мне сказали, что эти договоры не подходят. Новые полисы оформил на значительно более выгодных условиях, так что о смене страховщика не пожалел: заплатил 36 тысяч рублей вместо 44 тысяч.
Оказалось, что расторгнуть полисы страхования можно только путём личного посещения офиса «СОГАЗа». И это несмотря на пандемию!
25 ноября написал заявление на расторжение страховых договоров, девятого и десятого декабря получил возврат премии, только не сразу понял, что это возврат, так как суммы были слишком маленькими. Один полис действовал до 14 августа 2021 года, второй – до 31 августа, то есть использована только треть страховой премии, страховщик же вернул 40% и 36% от полной стоимости страховок.
Оказалось, что за ведение дела страховщик оставляет себе 50%. Почему об этом не предупреждают при заключении договора? Это самый настоящий грабёж. Больше в «СОГАЗе» страховаться не буду.
Другие отзывы о СОГАЗе
Н
Наталья
17.12.2020
«СОГАЗ» не вернула Наталье деньги
13 октября заключила с Почта Банком кредитный договор с финансовой защитой от «СОГАЗа». Закрыла кредит досрочно и 30 октября обратилась в страховую компанию с заявлением на расторжение страхового договора.
Согласно новому закону, по договорам, заключённым после первого сентября 2020 года, предусмотрен возврат части неиспользованной премии. Несмотря на это, страховщик в возврате средств отказал, заявив, что этот закон не распространяется на договоры, заключённые в Почта Банке. Во-первых, из закона нет исключений, во-вторых, в пункте 14 памятки по страхованию сказано, что премия-таки возвращается страхователю.
Страховщик игнорирует закон и обманывает клиентов. Буду обращаться в суд и впредь никогда не свяжусь с «СОГАЗом».
В
Виктор
16.12.2020
«СОГАЗ» не спешит с урегулированием убытка Виктора
С виновником ДТП оформили происшествие по Европротоколу. После этого, 20 ноября, я поехал в офис урегулирования убытков в «СОГАЗе». Менеджер сказал, что машину 2007 года выпуска страховщик на ремонт не отправляет, поэтому урегулирование убытка будет в денежной форме.
После того как оценщик осмотрел автомобиль, меня пригласили в офис для ознакомления с расчётом выплаты. Предложенная сумма оказалась в два с половиной раза меньше, чем насчитал я по справочнику РСА с учётом износа.
Сегодня уже 16 декабря. Денег нет. Направления на ремонт нет и, видимо, не будет. Хочу напомнить, что по закону убыток должен быть урегулирован в течение двадцати дней. Что происходит?
Р
Руслана
15.12.2020
«СОГАЗ» сорвал срок выплаты Руслане
По телефону сообщили в «СОГАЗ» о наступлении страхового случая, после чего поехали с новорожденным ребёнком в офис, чтобы подать документы и пройти осмотр автомобиля. Рассчитывали, что процесс будет достаточно быстрым, но сильно ошиблись.
Пробыли там очень долго. Менеджер сказал, что на СТО машину точно не отправят, так как автомобиль старый, поэтому будет выплата. В тот момент, когда уезжали домой, нам сообщили о положительном решении по делу и предупредили, что деньги придётся ждать 20 дней.
Отведённый срок вышел – денег нет. Операторы «горячей линии» посоветовали отправить обращение через личный кабинет. Написали, спросив, какова причина несоблюдения сроков урегулирования. Пообещали рассмотреть вопрос в течение рабочего дня, но никакого ответа не последовало. Категорически не рекомендую «СОГАЗ»!
Другие отзывы о СОГАЗе
Н
Наталья
17.12.2020
«СОГАЗ» не вернула Наталье деньги
13 октября заключила с Почта Банком кредитный договор с финансовой защитой от «СОГАЗа». Закрыла кредит досрочно и 30 октября обратилась в страховую компанию с заявлением на расторжение страхового договора.
Согласно новому закону, по договорам, заключённым после первого сентября 2020 года, предусмотрен возврат части неиспользованной премии. Несмотря на это, страховщик в возврате средств отказал, заявив, что этот закон не распространяется на договоры, заключённые в Почта Банке. Во-первых, из закона нет исключений, во-вторых, в пункте 14 памятки по страхованию сказано, что премия-таки возвращается страхователю.
Страховщик игнорирует закон и обманывает клиентов. Буду обращаться в суд и впредь никогда не свяжусь с «СОГАЗом».
В
Виктор
16.12.2020
«СОГАЗ» не спешит с урегулированием убытка Виктора
С виновником ДТП оформили происшествие по Европротоколу. После этого, 20 ноября, я поехал в офис урегулирования убытков в «СОГАЗе». Менеджер сказал, что машину 2007 года выпуска страховщик на ремонт не отправляет, поэтому урегулирование убытка будет в денежной форме.
После того как оценщик осмотрел автомобиль, меня пригласили в офис для ознакомления с расчётом выплаты. Предложенная сумма оказалась в два с половиной раза меньше, чем насчитал я по справочнику РСА с учётом износа.
Сегодня уже 16 декабря. Денег нет. Направления на ремонт нет и, видимо, не будет. Хочу напомнить, что по закону убыток должен быть урегулирован в течение двадцати дней. Что происходит?
Р
Руслана
15.12.2020
«СОГАЗ» сорвал срок выплаты Руслане
По телефону сообщили в «СОГАЗ» о наступлении страхового случая, после чего поехали с новорожденным ребёнком в офис, чтобы подать документы и пройти осмотр автомобиля. Рассчитывали, что процесс будет достаточно быстрым, но сильно ошиблись.
Пробыли там очень долго. Менеджер сказал, что на СТО машину точно не отправят, так как автомобиль старый, поэтому будет выплата. В тот момент, когда уезжали домой, нам сообщили о положительном решении по делу и предупредили, что деньги придётся ждать 20 дней.
Отведённый срок вышел – денег нет. Операторы «горячей линии» посоветовали отправить обращение через личный кабинет. Написали, спросив, какова причина несоблюдения сроков урегулирования. Пообещали рассмотреть вопрос в течение рабочего дня, но никакого ответа не последовало. Категорически не рекомендую «СОГАЗ»!
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
