СОГАЗ нашёл у мужа Ирины задолженность в 61 рубль и подал в суд
И
Ирина
01.05.2019
СОГАЗ нашёл у мужа Ирины задолженность в 61 рубль и подал в суд
Купили квартиру, заключив договор военной ипотеки. Страховку несколько раз оформляли в «СОГАЗе», а потом, когда мужа перевели в другой город, он перестал платить за продление страхового договора. Один раз позвонил специалист страховщика и спросил, по какой причине не поступают деньги. Муж объяснил, что в том городе, где сейчас живём, нет отделения «СОГАЗа», поэтому внести платёж затруднительно. Больше никто не звонил, не писал, так что информация о наличии перед страховщиком задолженности в размере 61 рубля стала абсолютной неожиданностью.
Узнали о ней из инновации на сайте ФССП, где указано, что муж должен выплатить 6 400 рублей, так как на нём ещё и оплата судебных издержек страховщика. Почему «СОГАЗ» не попросил оплатить 61 рубль в досудебном порядке? Как появился этот долг? Имел ли страховщик право подавать в суд, не предложив погасить задолженность добровольно?
Муж обращался в «СОГАЗ». Специалисты сказали, что договор с ним расторгнут, никакой детальной информации о природе долга представить не смогли. Подали жалобу в прокуратуру, надо – до суда дойдём, чтобы оспорить действия страховщика и появление этой задолженности.
Другие отзывы о СОГАЗе
К
Кристина
17.04.2019
Кристина требует от «СОГАЗа» ускорить рассмотрение дела
27 февраля специалист ивановского офиса «СОГАЗа» принял документы по двум ДТП. Осмотреть машину должны были до шестого апреля, но страховщик не торопился его проводить. В личном кабинете висело одно и то же сообщение: «У вас не было ни одного страхового случая». Только лишь после четвёртого обращения, оставленного оператору «горячей линии», приехал эксперт, это произошло на 14-й рабочий день, 20 марта.
После этого снова тишина. В «личном кабинете» информация не меняется: «У вас не было ни одного страхового случая». Операторы «горячей линии» юлят. Первого апреля звонила – попросили перезвонить девятого. Десятого числа позвонила – «дело на рассмотрении». Утверждают, что вроде всё одобрено, только сумма выплаты неизвестна. Сколько ещё ждать?
В
Вера
15.04.2019
«СОГАЗ» вяло обслуживает Веру по КАСКО
Со страховщиком не было проблем, пока не наступил страховой случай. Попала в ДТП, зарегистрировала страховой случай по полису КАСКО и записалась на приём документов.
Через две недели написала заявление на ремонт. Думала, что дальше дела пойдут быстрее, но сначала тянули с выдачей направления (причём перечень партнёрских станций совсем скудный), а когда прислали, то выяснилось, что из объёма работ исключили ремонт камеры заднего вида. Когда страховала, говорили, что страховка покрывает всё, а теперь заявляют, что эта камера – дополнительное оборудование, и её восстановление не входит в обязательства страховщика.
Даже проведение тех работ, которые предварительно одобрены, станция не может согласовать со страховщиком. Звоню-звоню, никто не перезванивает. Никому не буду рекомендовать страховку КАСКО в «СОГАЗе».
А
Алексей
09.04.2019
«СОГАЗ» требует от Алексея диагностическую карту
Пытался оформить электронную «автогражданку» на двадцать дней для следования к месту регистрации и прохождения техосмотра. Сделать это на сайте невозможно, так как система требует заполнить поле «Диагностическая карта» и пустым его не пропускает. Позвонил на «горячую линию» «СОГАЗа» и описал проблему, а оператор и говорит, что на автомобили старше трёх лет оформить «автогражданку» без диагностической карты невозможно.
В пункте 3 статьи 10 ФЗ № 40 чётко прописана возможность оформления транзитного полиса при отсутствии ряда документов в том случае, если человек купил машину или получил её в подарок или наследство и едет к месту регистрации, а также тогда, когда автовладельцу нужно провести техосмотр.
Считаю, что страховщик нарушает действующее законодательство, препятствуя покупке страховки.
Другие отзывы о СОГАЗе
К
Кристина
17.04.2019
Кристина требует от «СОГАЗа» ускорить рассмотрение дела
27 февраля специалист ивановского офиса «СОГАЗа» принял документы по двум ДТП. Осмотреть машину должны были до шестого апреля, но страховщик не торопился его проводить. В личном кабинете висело одно и то же сообщение: «У вас не было ни одного страхового случая». Только лишь после четвёртого обращения, оставленного оператору «горячей линии», приехал эксперт, это произошло на 14-й рабочий день, 20 марта.
После этого снова тишина. В «личном кабинете» информация не меняется: «У вас не было ни одного страхового случая». Операторы «горячей линии» юлят. Первого апреля звонила – попросили перезвонить девятого. Десятого числа позвонила – «дело на рассмотрении». Утверждают, что вроде всё одобрено, только сумма выплаты неизвестна. Сколько ещё ждать?
В
Вера
15.04.2019
«СОГАЗ» вяло обслуживает Веру по КАСКО
Со страховщиком не было проблем, пока не наступил страховой случай. Попала в ДТП, зарегистрировала страховой случай по полису КАСКО и записалась на приём документов.
Через две недели написала заявление на ремонт. Думала, что дальше дела пойдут быстрее, но сначала тянули с выдачей направления (причём перечень партнёрских станций совсем скудный), а когда прислали, то выяснилось, что из объёма работ исключили ремонт камеры заднего вида. Когда страховала, говорили, что страховка покрывает всё, а теперь заявляют, что эта камера – дополнительное оборудование, и её восстановление не входит в обязательства страховщика.
Даже проведение тех работ, которые предварительно одобрены, станция не может согласовать со страховщиком. Звоню-звоню, никто не перезванивает. Никому не буду рекомендовать страховку КАСКО в «СОГАЗе».
А
Алексей
09.04.2019
«СОГАЗ» требует от Алексея диагностическую карту
Пытался оформить электронную «автогражданку» на двадцать дней для следования к месту регистрации и прохождения техосмотра. Сделать это на сайте невозможно, так как система требует заполнить поле «Диагностическая карта» и пустым его не пропускает. Позвонил на «горячую линию» «СОГАЗа» и описал проблему, а оператор и говорит, что на автомобили старше трёх лет оформить «автогражданку» без диагностической карты невозможно.
В пункте 3 статьи 10 ФЗ № 40 чётко прописана возможность оформления транзитного полиса при отсутствии ряда документов в том случае, если человек купил машину или получил её в подарок или наследство и едет к месту регистрации, а также тогда, когда автовладельцу нужно провести техосмотр.
Считаю, что страховщик нарушает действующее законодательство, препятствуя покупке страховки.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
