«СОГАЗ» решил списать со счёта Эльвины деньги за неоказанные услуги

Шестого октября через интернет-банк Почта Банка оформила потребительский кредит. Мне уже немало лет, поэтому в современных финансовых продуктах понимаю мало. В анкету-заявление была включена страховка, которая на треть увеличивала «тело» кредита, но при попытке отказаться от неё кредит оформить не получалось. Разобравшись во всём обратилась в Почта Банк, а меня отправили в «СОГАЗ». К «СОГАЗу» у меня есть несколько вопросов. Во-первых, страховая выплата в связи с несчастным случаем обещана в размере 15%, то есть 60 тысяч рублей от страховой суммы в 400 тысяч рублей. За полис с меня взяли как раз 60 тысяч. Получается, что случись что со мной, страховщик так и быть вернёт деньги? Во-вторых, для меня это значительная сумма, кредит оказался слишком дорогим. Прошу прекратить его действие и вернуть мне хотя бы часть денег. Как лучше подать заявление?

Я оформляю страховку только КАСКО. У меня было не одно мелкое ДТП, оформляла всё через ГИБДД. И всегда без проблем выплачивали деньги по страховке. Учитывали каждую мелочь. Причём запчасти все приобретались оригинальные. С этим вопросов не возникло. И даже с учётом плохой страховой истории цены и условия каждый раз для меня не меняются. Это не может не радовать, потому что в других страховых компаниях всегда накидывали процент из-за аварийности. Хоть и моей вины в этом не было.

Второго февраля 2020 года попал в ДТП. За возмещением ущерба по полису ОСАГО ККК 3001746335 обратился только в декабре прошлого года. После осмотра экспертом страховщика машину отремонтировал за свой счёт. 29 декабря получил от «СОГАЗа» письмо, в котором сказано, что по результатам трасологической экспертизы установлено, что заявленные повреждения не относятся к описанным обстоятельствам происшествия. После новогодних праздников привёз в офис страховщика фотографии с места ДТП, на которых видны все повреждения моей машины и машины виновника. Уже на следующий день страховщик отправил письмо, из которого следует, что дело пересмотру не подлежит, решение принято по результатам экспертизы. Страховая компания не желает признавать ошибки своего эксперта!